Як виправити помилку синього екрана SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) у Windows?

Питання

Проблема: як виправити помилку синього екрана SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) у Windows?

Привіт. Час від часу я отримую вікно BSOD, яке стверджує, що мій комп’ютер потребує перезавантаження і що тепер помилка збирає якусь інформацію. На цьому синьому екрані згадується файл ntfs.sys. Чому я отримую це повідомлення?? Будь ласка, допоможіть мені позбутися його, тому що щоразу, коли він з’являється, мені доводиться перезавантажувати систему або іноді вона перезапускається автоматично, що призводить до втрати файлів, над якими я зараз працював. Будь ласка, дайте мені знати, що мені робити.

Вирішена відповідь

Можливо, ви переглядаєте відео або виконуєте якусь роботу з електронною таблицею Excel, коли раптом ваш екран блимає, і ви повертаєтесь у синій екран смерті^[1] позначений як SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys). Оскільки це BSOD, ви нічого не можете зробити, крім як перезавантажити комп’ютер і сподіватися, що це більше не повториться.

У результаті помилки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) ви можете втратити будь-яку незавершену роботу або отримати перерву в середині матчу вашої відеоігри – все це може викликати велике розчарування, оскільки всі сині екрани спонукають до перезавантаження ПК. По суті, помилка зупинки означає, що під час роботи Windows трапилося щось критичне, і вона сама вимкнулася, щоб запобігти пошкодженню системи.

BSOD Windows 10 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) показує таке:

Ваш ПК зіткнувся з проблемою, і його потрібно перезавантажити. Ми просто збираємо деяку інформацію про помилки, а потім перезапускаємо для вас. (0% завершено).

Якщо ви хочете дізнатися більше, ви можете пізніше знайти в Інтернеті цю помилку: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys)

Знання кодів помилок надзвичайно корисно, оскільки, хоча вони не вказують, як вирішити проблеми, вони спрямовувати користувачів на сайти, які можуть допомогти їм виправити помилку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) раз і назавжди всі.

Дізнайтеся, як виправити помилку BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys)

Існують різні помилки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, які можуть виникнути, але вони часто вказують на інший файл, з яким він пов’язаний, наприклад dxgkrnl.sys, win32k.sys, fltmgr.sys, та багато інших. Проте вказівка ​​ntfs.sys (що означає файлова система нових технологій) не особливо вказує на те, що саме не так, хоча це може вказувати на проблему з драйвером.^[2]

Таким чином, причини виникнення помилки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) можуть бути різними, включаючи збій системних файлів, конфліктне антивірусне програмне забезпечення,^[3] пошкоджені драйвери, зламане обладнання та багато іншого. У зв’язку з цим необхідно виконати певну кількість несправностей, щоб виправити помилку BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys). Однак перед початком роботи радимо відсканувати апарат за допомогою ReimageПральна машина Mac X9 – ця програма може допомогти вам автоматично виправити комп’ютери Windows.

Виправити 1. Оновіть Windows до останньої версії

Оновлення Windows мають вирішальне значення для належної роботи операційної системи. Перевірка на наявність нових оновлень може швидко вирішити проблему.

• Клацніть правою кнопкою миші Почніть і вибрати Налаштування
• Виберіть Оновлення та безпека
• Натисніть на Перевірити наявність оновлень Виправте Windows останніми оновленнями
• Зачекайте, поки Windows завантажить та встановить нові оновлення
• Перезавантажте ваш комп'ютер

Виправити 2. Видаліть антивірус

Якщо ви використовуєте Windows 10, вам слід видалити антивірус BitDefender і Webroot. Якщо ви запускаєте будь-яку з цих програм і подивіться, чи не виникає помилка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys) проте, увімкніть вбудований Windows Defender, щоб захистити вашу систему від шкідливе програмне забезпечення.

• Введіть Панель управління у пошук Windows і натисніть Введіть
• Йти до Програми > Видалити програму
• Знайдіть у списку BitDefender або Webroot
• Клацніть правою кнопкою миші всі встановлені компоненти AV, а потім виберіть Видалити Видаліть Bitdefender або Webroot AV
• Після того, перезавантажити ваш пристрій
• Після завантаження системи натисніть на Показати приховані значки кнопку, щоб відкрити системний трей
• Двічі клацніть піктограму Windows Defender, а потім виберіть Ввімкнути Увімкніть Windows Defender

Виправити 3. Перевірте наявність несправних драйверів

Несправні драйвери часто можуть викликати BSOD. Тому, якщо ви знайдете позначений, є велика ймовірність, що він спричиняє проблеми, зокрема помилку STEM_SERVICE_EXCEPTION (ntfs.sys). Якщо є якісь несправності, їх доведеться перевстановити.

• Клацніть правою кнопкою миші Кнопка «Пуск». і виберіть Диспетчер пристроїв
• Розгорніть драйвери та перевірте, чи позначено якийсь із драйверів символом a жовтий знак оклику
• Клацніть правою кнопкою миші драйвер і виберіть Видалити
• Після цього поверніться до Диспетчер пристроїв і виберіть Скануйте на предмет змін обладнання Перевстановити проблемні драйвера
• Ви отримаєте повідомлення про відсутність водія. Що вам потрібно зробити, це натиснути Запустіть оновлення, що попросить Windows знайти сумісний драйвер і встановити його автоматично

Виправити 4. Запустіть програму перевірки драйверів

Цей тест гарантує, що всі ваші драйвери сторонніх розробників не мають проблем. Ось як це запустити:

• Введіть Верифікатор у пошук Windows
• Якщо УАК з’явиться, натисніть Так
• Виберіть Створіть стандартні налаштування а потім клацніть Далі
• Іди за Автоматичний вибір непідписаних драйверів і знову перейдіть до наступного
• Оновіть всі драйвери, натиснувши Закінчити Використовуйте Driver Verifier, щоб переконатися, що всі сторонні драйвери в порядку

Виправити 5. Перевірте диск на наявність помилок

Ntfs.sys — це драйвер, який надає жорсткому диску інструкції щодо правильної роботи жорсткого диска. Таким чином, проблема може бути пов’язана з проблемами з вашим жорстким диском (HDD).

• Введіть cmd у пошук Windows
• Клацніть правою кнопкою миші у результатах пошуку командного рядка та виберіть Запустити від імені адміністратора
• Якщо Контроль облікових записів користувачів з’явиться підказка, натисніть Так
• У щойно відкритому вікні введіть таку команду та натисніть Введіть:
  

  chkdsk /f /r

• Далі введіть Ю і потім перезавантажити комп’ютера – почнеться перевірка цілісності диска Запустіть Перевірку диска через командний рядок

Виправити 6. Переконайтеся, що системні файли не пошкоджені за допомогою засобу перевірки системних файлів

Цей простий тест допоможе вам визначити, чи працюють системні файли належним чином. У разі виявлення деяких відхилень, SFC також може їх усунути.

• відчинено Командний рядок з правами адміністратора, як описано в попередньому кроці
• Виконайте таку команду та натисніть Enter:
  

  sfc /scannow

• Зачекайте, поки Windows виконає повне сканування – вона також повідомить вас про наявність помилок системних файлів і про те, чи вдалося SFC їх виправити. Запустіть сканування SFC

Виправити 7. Перевірте свою оперативну пам’ять за допомогою програми Windows Memory Diagnostic

Несправність оперативної пам’яті може призвести до BSOD. Щоб переконатися, що він працює належним чином, ви можете запустити вбудований інструмент діагностики пам’яті Windows:

• Введіть Пам'ять у пошук Windows
• Клацніть правою кнопкою миші на Діагностика пам'яті Windows і вибрати Запустити від імені адміністратора
• Натисніть Перезапустіть зараз і перевірте наявність проблем (рекомендовано) – ПК перезавантажиться НЕГРАТНО, тому переконайтеся, що ви зберегли всю свою роботу Запустіть інструмент діагностики пам’яті Windows

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса