Іноді Zoom може перестати працювати, коли ви намагаєтеся конвертувати свої записи. Одна конкретна помилка часто заважає користувачам конвертувати записи у зручний для використання формат на своїх пристроях. І ця помилка: «Файли з невідомих джерел. Перетворення наведених нижче файлів може поставити під загрозу ваш пристрій і особисті дані“.
Після того, як на екрані з’явиться ця помилка, Zoom надає користувачам два варіанти. Вони або вдарили Все одно конвертувати кнопку або клацніть Не конвертувати. Однак, якщо вони натиснуть «У будь-якому випадку», процес перетворення запису залишиться на рівні 0%, незалежно від того, скільки часу вони чекають.
Як виправити помилку файлів з невідомих джерел на Zoom
Використовуйте файл zTscoder.exe
Один із найшвидших методів змусити Zoom завершити процес перетворення — це запустити виконуваний файл zTscoder. Зробити це можна двома простими способами.
Запустіть zTscoder вручну
- Двічі клацніть на «double_click_to_convert‘ посилання на файл у вікні помилки Zoom.
- Далі натисніть на Відкрити за допомогою і перейти до Більше додатків.
- Потім натисніть на Шукайте інший додаток на цьому ПК. По суті, ви повідомляєте Zoom, що хочете вручну вибрати цю програму.
- Файл zTscoder.exe знаходиться під C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Zoom\bin.
- Двічі клацніть файл zTscoder.exe, щоб запустити його.
- Поверніться до вікна помилки. Натисніть кнопку «double_click_to_convert‘посилання на файл. Це має запустити процес перетворення відео.
Запустіть zTscoder з AppData
Крім того, ви можете перейти прямо до C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Zoom\bin і двічі клацніть на zTscoder, щоб запустити виконуваний файл. Потім ви можете двічі клацнути кнопку «double_click_to_convert‘ посилання у вікні помилки масштабування.
Щоб уникнути будь-яких конфліктів програмного забезпечення, обов’язково закрийте всі фонові програми під час конвертації запису Zoom. Крім того, переконайтеся у вас достатньо вільного місця на вашому пристрої, щоб зберегти файл.
Висновок
Якщо Zoom не вдається конвертувати ваш запис, оскільки він надходить з невідомого джерела, ви можете примусово виконати процес, запустивши файл zTscoder.exe. Залиште нам коментар нижче та повідомте, чи вдалося вам конвертувати свій запис Zoom.