Як виправити BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) у Windows?

Питання

Проблема: як виправити BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) у Windows?

Я користуюся ноутбуком кілька років і до цього часу працював на Windows 8. Мій друг порекомендував оновити його до Windows 10, і я знайшов чудову ідею. Однак оновлення для мене не працює. Після цього такі програми, як Skype, не працюють, і на синьому екрані смерті з’являється повідомлення SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS). Я пробував виправлення, які можу придумати, але нічого не вийшло. Здається, мені потрібна допомога професіоналів. У вас є ідея? Буду вдячний за будь-яку допомогу!

Вирішена відповідь

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) — це файл бібліотеки CSA ядра Windows, який безпосередньо пов’язаний з відеокамерою. Такого роду помилки, зокрема, трапляються на ноутбуках з інтегрованими веб-камерами та системами HP.^[1]

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) з’явилася давно, але ще не повністю вирішена. Хоча не так багато користувачів, які мають цю проблему, ми отримали кілька повідомлень, що є сигналом про те, що вона може ставати все частіше через зміни системи Windows та періодичні оновлення.^[2]

Переважна більшість помилок BSOD, які з’являються сьогодні, пов’язані з оновленнями Windows 10, але помилка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) не така. Зазвичай він починає з’являтися відразу після оновлення Skype (зокрема версії 6.14). З якихось причин оновлення спричиняє несумісність між системою та драйверами відеокамери. На щастя, цю помилку легко виправити, дотримуючись інструкцій, наведених нижче. Можливі способи виправлення помилки BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) включають оновлення драйверів, певних програм або навіть операційної системи.

У більшості випадків ця помилка, пов’язана з KY.SYS, виникає під час перезавантаження комп’ютера та під час спроби використати певну функцію. Помилка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION може доставити такі повідомлення:

Виявлено проблему, і Windows вимкнено, щоб запобігти пошкодженню комп’ютера. Схоже, проблема спричинена таким файлом: Ks.sys.

🙁 Ваш ПК виникла проблема, і його потрібно перезавантажити. Ми лише збираємо деяку інформацію, а потім перезапускаємо для вас. Якщо ви хочете дізнатися більше, ви можете пізніше знайти в Інтернеті цю помилку: ks.sys.

STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – ks.sys

Можливі виправлення помилок SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS).

Важливо зазначити, що файл SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) не можна видалити або змінити, оскільки він є одним із системних компонентів Window.

Дуже часто системні помилки, такі як BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS), вказують на те, що ваша система потребує оптимізації. Можливо, є деякі проблеми з реєстрами, запуском, кеш-пам'яттю і навіть пошкодженими або зараженими файлами.^[3] Тому перше, що ви повинні спробувати, це встановити професійний інструмент оптимізації та запустити його. Ми дуже рекомендуємо використовувати ReimageПральна машина Mac X9.

Поверніть попередню версію Skype

Як ми вже згадували, цей BSOD може бути викликаний оновленням Skype. Тоді само собою зрозуміло, що повернення до попередньої версії Skype може допомогти виправити помилку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS). Для цього потрібно:

1. Натисніть Почніть кнопка (нижній лівий кут) – Панель управління – Додавання/Видалення програм (Windows 7, XP).
2. Клацніть правою кнопкою миші Значок Windows (нижній лівий кут) – Панель управління – Видалити програму у розділі Програми (Windows 8/10).
   Якщо BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) викликано певною програмою, ви можете спробувати повністю видалити цю програму.
3. Знайдіть версію Skype, якою ви зараз користуєтеся, натисніть на неї та виберіть Видалити.
4. Перезавантажте пристрій.
5. Сподіваємося, що ви пам’ятаєте, якою була попередня версія Skype (ймовірно, Skype 6.14). Якщо так, шукайте його завантаження в Інтернеті. Переконайтеся, що ви завантажили його з надійного джерела та перевірте, чи він не входить у комплект із іншим програмним забезпеченням сторонніх розробників.

Активуйте загальний драйвер веб-камери HP

Якщо ядром SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) BSOD є диски веб-камери HP, ми рекомендуємо видалити драйвери та дозволити системі автоматично запускати загальні драйвери.

1. Натисніть Почніть, тип Диспетчер пристроїв у вікні пошуку та натисніть Введіть (Windows 7, XP).
2. Клацніть правою кнопкою миші Значок Windows (нижній лівий кут) і виберіть Диспетчер пристроїв (Windows 8/10).
3. Знайти Зображення пристрій у списку та розгорніть його.
4. Тут знайдіть Драйвери пристроїв HP, клацніть їх правою кнопкою миші та виберіть Видалити.
5. Після того, перезавантажити пристрій.
6. Тепер система Windows автоматично активує загальні драйвери

Оновіть операційну систему Windows

• Йти до Налаштування, оновлення та безпека, оновлення Windows.
• Перевірити наявність оновлень і дозвольте процесу завершитися, якщо потрібно, перезавантаживши
  Оскільки ОС може мати різні помилки та проблеми, щоб виправити помилку BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS), перевірте наявність останнього оновлення Windows.

Оновіть загальні драйвери, щоб виправити помилку BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS)

• Перейдіть до Панель керування – обладнання та звук, диспетчер пристроїв
• Натисніть Звук, відео та контролери і клацніть правою кнопкою миші
• Потім виберіть Оновити програмне забезпечення драйверів
• Виберіть будь-яку веб-камеру, яка у вас є, а потім Оновлення
• Перезавантажте, щоб зберегти всі зміни.

Конкретні драйвери та їх пошкодження можуть викликати навіть помилки «синій екран смерті».

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса