[Виправлено] На екрані входу в Windows 10 з’являються повторювані облікові записи користувачів

Коли ви запускаєте комп’ютер з Windows 10, з’являється така помилка. Також на екрані входу можуть з’являтися повторювані облікові записи користувачів.

Ім’я користувача або пароль неправильні. Спробуйте ще раз.

Після натискання кнопки OK вам буде запропоновано ввести правильний пароль. Крім того, ви помітите, що в нижньому лівому куті з’являється дублікат облікового запису користувача з однаковою назвою.

Причина

Ця проблема спостерігається на комп’ютерах, які мають ввімкнено автоматичний вхід. На комп’ютерах, де зберігаються облікові дані автоматичного входу, помилка Ім’я користувача або пароль неправильні. Спробуйте ще раз і дублікат облікового запису користувача може з'явитися на екрані входу через одну з наступних причин:

• Ви нещодавно змінили назву комп’ютера. (або)
• Ви нещодавно змінили пароль облікового запису користувача.

Коли ви вмикаєте автоматичний вхід, зберігаючи свої облікові дані (через netplwiz.exe), Windows зберігає ім’я користувача, пароль і ім’я комп’ютера (домену) у файлі Winlogon ключ реєстру нижче:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Наприклад, після зміни імені комп’ютера з НАСТІЛЬНИЙ-JKJ4G5Q ДО OPTIPLEX-9020, Ім’я домену за замовчуванням (що представляє ім'я локального комп'ютера для автономних комп'ютерів) значення реєстру під Winlogon ключ реєстру все ще відноситься до старого імені комп’ютера.

Аналогічно, пароль облікового запису користувача для автоматичного входу зберігається під таким ключем реєстру, який дуже захищений і зашифрований:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SECURITY\Policy\Secrets\DefaultPassword

Отже, якщо ви змінили пароль облікового запису або ім’я комп’ютера після налаштування автоматичного входу, система не вдасться автоматично ввійти до вашого облікового запису і відобразить копію облікового запису користувача.

Рішення

Щоб запобігти появі повторюваного облікового запису користувача, а також помилки «Ім’я користувача або пароль неправильні» під час запуску, очистіть облікові дані автоматичного входу, а потім налаштуйте їх знову.

1. Клацніть правою кнопкою миші Пуск і виберіть Виконати.
2. Тип netplwiz.exe або контроль паролів користувачів2 і натисніть OK. Відкриється діалогове вікно Облікові записи користувачів.
   
3. Увімкніть Користувач повинен ввести ім’я користувача та пароль, щоб використовувати цей комп’ютер прапорець.
4. Натисніть Застосувати.
5. Зніміть прапорець Користувач повинен ввести ім’я користувача та пароль, щоб використовувати цей комп’ютер прапорець.
6. Натисніть Застосувати.
7. Тепер введіть ім’я користувача та пароль, щоб зберегти облікові дані для автоматичного входу.

Ви також можете використовувати Windows SysInternals' Автовихід інструмент для переналаштування облікових даних автоматичного входу.

Поточне ім’я користувача та домен (ім’я комп’ютера) заповнюються автоматично. Введіть пароль і натисніть кнопку Увімкнути.

Перезапустіть Windows, щоб перевірити, чи проблема вирішена зараз.

Альтернативне виправлення

Якщо ви нещодавно змінили ім’я комп’ютера (а не пароль облікового запису), ви можете вирішити цю проблему з повторюваними обліковими записами користувачів за допомогою редактора реєстру.

Все, що вам потрібно зробити, це змінити Ім’я домену за замовчуванням значення реєстру із зазначенням нового імені комп’ютера.