Зворотній зв’язок важливий для розробки будь-якого продукту. Хоча творці або розробники можуть додавати функції, які, на їхню думку, працюватимуть, вони не знають про ситуацію кожного. Позитивні відгуки, які охоплюють такі речі, як функції, які вам подобаються, і доповнення, які, на вашу думку, допоможуть вам, можуть допомогти в подальшому розвитку продукту. Так само негативні відгуки, такі як скарги на зручність використання або навіть непотрібність деяких функцій, можуть змінити напрямок розвитку.
На основі такого роду відгуків творці або розробники можуть побачити, що популярно, а що ні. На основі цього вони можуть вирішити, чи хочуть вони розширити популярну функцію чи виправити непопулярну. Відгуки користувачів надаються в приватному форматі, наприклад, електронною поштою, або публічно через огляди магазину додатків. Dropbox пропонує як загальнодоступні, так і приватні варіанти відгуків. Нахабно, вони надають вам приватну форму зворотного зв’язку, якщо ви вкажете, що маєте негативний відгук, і просять вас залишити відгук у Windows Store, якщо ви скажете, що маєте позитивний відгук.
Забезпечити зворотній звязок
Щоб надіслати відгук у програмі Dropbox, вам потрібно перейти до розділу налаштувань надсилання відгуків. Щоб потрапити туди, натисніть значок зубчатого колеса внизу стовпця зліва.
У налаштуваннях натисніть на запис «Зворотній зв'язок».
У розділі відгуків ви можете залишити відгук про магазин Windows, натиснувши «Розкажіть нам, що вам подобається». Звичайно, відгук про магазин може бути негативним, незважаючи на етикетку! Або ви можете надіслати відгук приватно, натиснувши «Повідомте нам, що вам не подобається».
Якщо ви вирішили залишити відгук, поставте оцінку, а потім натисніть «Додати відгук», вони введуть ваш відгук і натисніть «Надіслати». Якщо ви хочете надіслати відгук приватно, просто напишіть свій відгук у текстовому полі та натисніть «Подати».
Надання зворотного зв’язку дозволяє вам вносити свій внесок у майбутній розвиток продуктів і потенційно впливати на нього. Дотримуючись інструкцій посібника, ви можете залишити загальнодоступний або приватний відгук у програмі Dropbox для настільних комп’ютерів.