[Виправлення] Windows не може знайти Winword.exe або Excel.exe — не вдається відкрити жодну програму

Коли ви відкриваєте програми Office, такі як Word, Excel, PowerPoint, Outlook тощо, нічого не може статися (крім спалаху екрана), якщо двічі клацнути ярлик програми. Якщо відкрити папку програми Office і двічі клацнути виконуваний файл (наприклад, winword.exe, excel.exe, powerpnt.exe, outlook.exe), виникнуть такі помилки:

Windows не може знайти «C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\WINWORD.EXE». Переконайтеся, що ви ввели ім’я правильно, а потім спробуйте ще раз.

Windows не може знайти «C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE». Переконайтеся, що ви ввели ім’я правильно, а потім спробуйте ще раз.

Windows не може знайти «C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\POWERPNT.EXE». Переконайтеся, що ви ввели ім’я правильно, а потім спробуйте ще раз.

Windows не може знайти «C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE». Переконайтеся, що ви ввели ім’я правильно, а потім спробуйте ще раз.

Результат буде таким же, якщо ви двічі клацнете файл .doc/.docx, .xls/.xlsx. Чисте видалення та перевстановлення Office також може не допомогти. Крім того, така ж помилка може статися, коли ви намагаєтеся відкрити програми, які не належать до Office, встановлені на вашому комп’ютері.

Причина

Ця проблема може виникнути, якщо ви використовували Avast Cleanup, AVG TuneUp або будь-яку іншу програму для налаштування на комп’ютері. Програми Avast Cleanup і AVG TuneUp мають функцію, яка називається «сплячим режимом», за допомогою якої деякі з ресурсомістких програм визначаються та переводяться в «сплячий режим».

Коли програма переходить у сплячий режим за допомогою Avast або AVG TuneUp, для цієї програми додається запис реєстру «Debugger». Налагоджувач вказує на один із наступних виконуваних файлів Avast або AVG TuneUp, який блокує роботу вибраної програми у фоновому режимі.

C:\Program Files (x86)\AVG\TuneUp\autoreactivator.exe. C:\Program Files\AVG\TuneUp\autoreactivator.exe. C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Avast Cleanup\autoreactivator.exe. C:\Program Files\AVAST Software\Avast Cleanup\autoreactivator.exe

Скажімо, за допомогою AVG або Avast ви активуєте сплячий режим для певних програм. Пізніше одна з наведених нижче ситуацій може спричинити запуск ваших програм.

1. Після оновлення програми AVG або Avast, якщо шлях до autoreactivator.exe зміни, програми, які були переведені в режим сну, не працюватимуть.
2. Ви видаляєте програмне забезпечення Avast Cleanup або AVG TuneUp без попереднього повторного ввімкнення програм, які були переведені в режим сну.
3. Термін дії вашої ліцензії Avast або AVG TuneUp закінчується, але заблоковані (сплячі) програми не розблокуються автоматично.

У червні 2020 року служба підтримки AVG визнала цю проблему на своєму форумі підтримки:

[Підтримка AVG] https://support.avg.com/answers? id=9060N000000gWcYQAU

Ми вже повідомили наших розробників про цю проблему після оновлення AVG TuneUp до останньої версії 20.1.

Ми випустимо виправлення щодо цього якомога швидше.

Просимо вашого терпіння та розуміння.

[Підтримка Avast] https://forum.avast.com/index.php? topic=233129.msg1549710#msg1549710

Ми ще раз приносимо свої вибачення за цю ситуацію, причиною якої стала помилка в оновленні, яке ми випустили вчора.

Ми вже маємо виправлення, яке ми зараз перевіряємо, і ми випустимо його як оновлення пізніше сьогодні.
Оновлення все виправить, тому ви знову зможете без обмежень використовувати програми, які ви раніше перевели в режим сну.

Будь ласка, будьте з нами, ми намагаємося виправити це якомога швидше і не зупинимося, поки вся ця ситуація не буде вирішена.

Програмне забезпечення Avast і AVG об’єдналися в 2016 році. Співробітники Avast сказали, що вони об’єднали свої двигуни, зберігаючи окремі продукти, оскільки Avast і AVG є сильними брендами з різними функціями.

Щоб дізнатися більше про функцію сплячого режиму в Avast Cleanup, перегляньте їх публікацію в блозі за цим посиланням:

Дуже необхідний тривожний дзвінок: «Сплячий режим» для повільних ПК: https://blog.avast.com/a-much-needed-wake-up-call-sleep-modefor-slow-pcs

---

The налагоджувач значення реєстру використовується для перенаправлення програми на іншу програму. Наприклад, Process Monitor від Microsoft SysInternals замінює диспетчер завдань таким же чином. Ми використовували техніку налагодження замініть Блокнот на Блокнот++ в одній з наших попередніх статей.

---

ПОВ'ЯЗАНІ:Помилка «Windows не може знайти taskmgr.exe» Відкриття диспетчера завдань

[Виправити] Windows не може знайти Winword.exe або Excel.exe

Щоб виправити Windows не може знайти program.exe помилка під час відкриття Office або інших програм, виконайте один із цих способів:

Варіант 1. Повторно ввімкніть програми, переведені в режим сну

Якщо ви все ще використовуєте програму AVG TuneUp або Avast Cleanup, переконайтеся, що ви повторно ввімкніть програми, які раніше були переведені в сплячий режим. Це звільнить налагоджувач для встановлених програм.

Відкрийте програму AVG TuneUp або AVAST Cleanup і активуйте всі сплячі програми. Однак, якщо ви хочете знову перевести ці програми в режим сну, ви можете повернути їх у сплячий режим після цього. Це створює нові записи для реактиватора в реєстрі.

• Відкрийте програму AVG TuneUp або Avast Cleanup, натисніть кнопку Прискорювати значок.
• відчинено Програми для фону та запуску.
• Прокрутіть униз і знайдіть розділ із зеленим шрифтом # програми сплять і розширити його.
  
• Знайдіть у списку свою програму та натисніть «прокинься“.
• Повторіть те саме для кожної іншої програми, яку ви хочете розблокувати.

Варіант 2. Видаліть значення реєстру Debugger вручну

Якщо ви вже видалили AVG або Avast Cleanup, виконайте наведені нижче дії, щоб видалити осиротілі Налагоджувач значення реєстру для кожної програми, яка була переведена в режим сну.

1. Запустіть редактор реєстру (regedit.exe)
2. Перейдіть до наступної гілки:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Параметри виконання файлу зображення

3. Розгорніть Параметри виконання файлу зображення ключ.
4. Щоб розблокувати Microsoft Word, виберіть підрозділ із назвою winword.exe
5. На правій панелі клацніть правою кнопкою миші назване значення Налагоджувачі виберіть Видалити.
   
6. Натисніть Так підтвердити. Це воно. Microsoft Word зараз розблоковано.
7. Аналогічно видаліть Налагоджувач значення реєстру для кожного виконуваного файлу, який переведено в режим сну. Ось ще кілька підключів, які вам може знадобитися перевірити:
   • excel.exe [Microsoft Excel]
   • powerpnt.exe [Microsoft PowerPoint]
   • msaccess.exe [Microsoft Access]
   • mspub.exe [Видавець Microsoft]
   • onenote.exe [Microsoft OneNote]
   • outlook.exe [Microsoft Outlook]
   • AcroRd32.exe [Adobe Acrobat Reader]
   • Chrome.exe [Google Chrome]
   • Firefox.exe [Mozilla Firefox]
   • Iexplore.exe [Internet Explorer]

   Швидка порада: З Параметри виконання файлу зображення вибрано гілку, ви можете виконати пошук autoreactivator.exe у редакторі реєстру, щоб знайти та вручну видалити кожне входження значення налагоджувача.

   
8. Вийдіть з редактора реєстру.

Ви повинні мати можливість запускати програми Office (і будь-які програми, які були переведені в режим сну за допомогою AVG або Avast) зараз.