Посилання «Довідка та підтримка» з меню «Пуск» не працює

click fraud protection

Посилання «Довідка та підтримка» з меню «Пуск» не працює

Симптом

Коли ви натискаєте кнопку Допомога та підтримка посилання в меню «Пуск», довідковий центр не відкривається. Однак а. ярлик на робочому столі до наступного файлу працює нормально:

%Windir%\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpCtr.exe

Це може бути просто проблема з додатками. Посилання в меню «Пуск» запускаються a. ShellExecute функція, яка в свою чергу перевіряє значення шляхів до програми для повного шляху до програми (у цьому випадку шлях Helpctr.exe). Якщо в розділі "Шляхи до програм" відсутній Helpctr, ви побачите помилку Не вдається знайти helpctr.exe клацнувши піктограму Довідка та підтримка в. Меню «Пуск».

Резолюція

Щоб вирішити проблему, завантажте та застосуйте це виправлення REG. startmenuhelp.reg

Останній розділ файлу REG відтворює значення шляхів до програми HELPCTR.EXE. Ви також можете створити. Шляхи програми HELPCTR.EXE вручну.

ПРИМІТКА: Якщо Windows встановлено за іншим шляхом, відредагуйте файл REG у Блокноті та змініть його. в Шляхи до програм значення відповідно.

Функція ShellExecute - з MSDN

Коли функція ShellExecute містить назву виконуваного файлу в параметрі lpFile, є кілька місць. що він може шукати, намагаючись знайти файл, включаючи наступне:

  • Поточний робочий каталог
  • Каталог Windows (пошук у підкаталогах не здійснюється)
  • Каталог Windows\System32
  • Каталоги, перелічені у змінній середовища PATH
  • Розділ реєстру App Paths Порядок пошуку в цих місцях змінюється, хоча в Windows XP з пакетом оновлень 1 (SP1) перевага надається ключу App Paths.

Подивитися Реєстрація заявки розділ у статті. PerceivedTypes, SystemFileAssociations та Application. Реєстрація

Схожі статті

Центр довідки та підтримки. Індекс пустий з червоною позначкою X

Посилання «Схожі теми». у довідці та підтримці не працює