Вкладка «Завдання» є важливим інструментом Microsoft Teams для викладачів і студентів. Ця вкладка відіграє вирішальну роль у поточному контексті онлайн-навчання, викликаному пандемією коронавірусу. Вчителі використовують вкладку «Завдання», щоб роздавати завдання своїм учням. Останні використовують це для здати завдання.
Але іноді вкладка "Завдання" може несподівано перестати працювати. Давайте подивимося, як ви можете вирішити цю проблему.
Виправте завдання Microsoft Teams, які не працюють
Оновіть додаток
Чи доступна нова версія Teams? Якщо є, встановіть його на свій комп’ютер і перевірте, чи зараз завантажується вкладка «Завдання». Натисніть на зображення свого профілю, а потім натисніть на Перевірити наявність оновлень.
До речі, якщо ви використовуєте застарілу версію Windows 10 на своєму комп’ютері, перейдіть до Налаштуванняі натисніть на Оновлення та безпека. Виберіть Windows Update і перевірити наявність оновлень. Переконайтеся, що ваша програма Teams і ОС оновлені.
Використовуйте Teams Online
Якщо ви не можете відкрити вкладку «Завдання» за допомогою настільного додатка, спробуйте скористатися веб-версією Teams або мобільним додатком. Цей обхідний шлях стане в нагоді, особливо якщо вам потрібно швидко здати завдання. Термін наближається.
- Запустіть Chrome або Edge і відкрийте нову вкладку в режимі анонімного перегляду.
- Потім перейдіть до https://teams.microsoft.com та увійдіть у свій обліковий запис Teams.
- Перевірте, чи маєте ви доступ до вкладки «Завдання» та її використання.
Часто, коли певна функція не працює в настільному або мобільному додатку Teams, вона має бути доступною у веб-програмі. Просто переконайтеся використовувати підтримувану версію браузера.
Вимкніть свій VPN і брандмауер
Якщо ви використовуєте VPN, вимкніть його та перевірте, чи повністю функціональна вкладка «Призначення». Вимкніть брандмауер, якщо ви його використовуєте. Потім перевірте результати.
- Якщо ви використовуєте брандмауер Windows, запустіть панель керування та введіть «брандмауер‘ в рядку пошуку.
- Запустіть брандмауер Windows і натисніть на Увімкніть або вимкніть брандмауер Windows Defender.
- Вимкніть брандмауер як для публічних, так і для приватних мереж: перезапустіть Teams і перевірте.
Кілька користувачів підтвердили, що вирішили проблему після вимкнення VPN та брандмауера. Однак пам’ятайте, що після вимкнення брандмауера ваш комп’ютер може стати вразливим до загроз.
Скиньте програму Teams
Якщо Teams не працює належним чином, очистіть кеш програми.
- Повністю вийдіть із Microsoft Teams.
- Тип %appdata%\Microsoft\Teams на панелі пошуку Windows і натисніть Enter.
- Видаліть усі файли з цієї папки.
- Перезапустіть Teams, увійдіть знову та перевірте, чи вкладка «Завдання» знову повністю функціональна.
Ремонтна контора
Якщо проблема не зникне, ви можете відновити файли Office.
- Запустіть Панель керування та виберіть Програми.
- Потім натисніть на Програми та можливості.
- Виберіть Office 365 або Microsoft 365 (залежно від вашої версії).
- Натисніть на Змінити кнопку, щоб відкрити вікно ремонту.
- Потім виберіть Швидкий ремонт варіант і перевірте результати. Якщо проблема не зникне, виберіть Онлайн ремонт.
Висновок
Якщо Teams не завантажує ваші завдання, оновіть програму або скористайтеся Teams Online. Також може допомогти очищення кешу програми та відновлення пакета Office. Сподіваємося, вам вдалося виправити вкладку «Завдання» за допомогою цього посібника. Натисніть у коментарях нижче та розкажіть нам, як пройшов процес усунення несправностей для вас.