У житловому та фінансовому секторі відбулися зміни парадигм у бізнесі із зростанням фінансових технологій. Інтернет-банкінг, онлайн-інвестування та онлайн-платежі проклали шлях до успіху іпотечна послуга онлайн можливості. Співробітники та клієнти були незадоволені тривалим і дуже бюрократичним характером існуючого процесу іпотеки. Оцифровка існуючої іпотеки бізнес спростить існуючий процес оподаткування, а також залучить більше клієнтів.
Підтримка тенденцій
Ключ до успішного іпотечного бізнесу (або будь-якого бізнесу, якщо на те пішло) — бути динамічним і креативним у своєму підході. Ретельно вивчайте ринок і помічайте закономірності. Тоді можна подивитися використовувати найактуальніші тенденції в галузі, щоб збільшити ваші продажі. Деякі з революційних технологій на ринку включають:
- Штучний інтелект і машинне навчання: Комп’ютери майбутнього – це не просто тупі електронні пристрої. Вони можуть аналізувати дані та приймати обґрунтовані рішення самостійно, подібно до своїх людських колег. Дослідження показує, що 75% банків хочуть реалізувати функції з підтримкою AI для своїх клієнтів. Це також дозволяє кредиторам розробляти більш персоналізований досвід для користувачів.
- Автоматизація робочого процесу: Автоматизація замінює будь-яку зайву або повторювану роботу, яку виконує робоча сила. Застарілі системи використовують ручку та папір для затвердження та документації, що є повільним і виснажливим. Він також несе високі експлуатаційні витрати. Іпотечні послуги онлайн спростити всі рутинні завдання, такі як розрахунки позики, створення розкриття інформації тощо.
- Мобільність: Перехід на мобільний телефон допомагає онлайн-кредиторам стати більш доступними та зручними для користувачів. Тому найкраще зосередитися на розвитку кросплатформного бізнесу та забезпечення безперебійного обслуговування клієнтів.
Збереження конкурентоспроможності на ринку йде рука об руку зі схваленням клієнта. Іпотечна послуга має бути орієнтованою на клієнта та простою у використанні. Крім того, мобільні платформи допомагають клієнтам мати доступ у дорозі.
Нижче наведено кілька стандартних функцій, які очікуються від онлайн-іпотечних компаній, щоб забезпечити чудовий досвід:
- Іпотечний калькулятор
- Відкриті банківські інтеграції
- Перевірка особи KYC (Знай свого клієнта).
Детальніше: Як збільшити швидкість завантаження в Інтернет
Втілення в реальність
Вартість розробки повністю залежить від складності та обсягу вашої платформи. Професійна оплата погодинна і залежить від регіону. У Північній Америці та Океанії це понад 60 доларів, тоді як погодинна ставка становить приблизно 40-60 доларів для Азії, Південної Америки чи Африки.
Тепер, залишаючи бюджет осторонь, вам потрібно розглянути деякі технічні аспекти бізнесу:
- Визначтеся зі своїми кінцевими користувачами та створіть для них спеціальний профіль. Ви можете обслуговувати окремих осіб або організації, або й те й інше.
- Тепер визначте етапи використання ваших іпотечних послуг. В ідеалі користувачам потрібна покрокова карта того, як вони будуть використовувати вашу платформу. Працюйте зі сторонніми програмами, кредитними компаніями та банками, щоб інтегрувати корисний досвід.
- Робота з міжнародними командами на етапі розробки.
Розширення функціональності
Як постачальник онлайн-послуг, ви хочете, щоб ваш користувач виконував мінімальні завдання, перш ніж вступати в контакт з вашою компанією. Наприклад, більшість користувачів втрачають інтерес, якщо їм потрібно заповнити довгу форму своїми даними. Спочатку зберіть важливу інформацію та попросіть більше, коли вони виявлять більший інтерес. Пам’ятайте, що ви несете вартість кожного разу, коли ви запитуєте інформацію про користувача, як-от електронні листи, кредитні записи чи соціальні мережі ідентифікатори. Таким чином, звузьте свій вибірковий простір лише для потенційних клієнтів, щоб зменшити кількість необхідних запитів.
Для платежів ви можете інтегрувати банківський API у свою платформу. API – це чудовий спосіб використовувати готові програми для розширення функціональності. Те ж саме стосується серверів і баз даних. Хмарні сховища надається AWS є швидшими та безпечнішими та заощаджують масу грошей на накладних витратах на зберігання.
Залишаючи незабутнє враження
Клієнтам подобається хороший веб-сайт або чистий мобільний додаток. Головне – дотримуватися мінімалістичного дизайну. Усі посилання, описи та вкладки мають бути доступні відразу. Найкраще обмежити дозвіл користувачам змінювати свою особисту інформацію, як їм заманеться.
Збираємо все разом
Перевірте свою платформу в інтранеті, використовуючи фіктивні дані. Це гарантує цілісність і безпеку вашої архітектури. Ви також можете розгорнути свою бета-версію іпотечний сервіс для вибору користувачів і збору відгуків. Коли ваш бізнес виходить в Інтернет, вам потрібно прислухатися до відгуків клієнтів. Це допомагає вам покращувати та підтримувати платформу, щоб вона була надійною та найкращою на ринку.
Однак ви можете знайти онлайн-платформи іпотечних послуг отримати уявленняяк підприємства використовують функції та розробляють архітектуру. Важливо мати стратегію в поєднанні з дослідженнями. Ось кілька додаткових вказівок, які можуть допомогти вам створити найкращу велику річ у фінтех:
- Визначте свій ринок і окресліть етапи та дії, пов’язані з процесом подачі заявки на іпотеку.
- Синхронізуйте свій розклад з міжнародними командами, пам’ятаючи про різницю в часових поясах.
- Збирайте інформацію на різних етапах залежно від рейтингу потенційного клієнта.
- Ви можете відокремити сервер обробки бази даних від сервера веб-сайту, щоб полегшити керування.
- Інтерфейс користувача є життєво важливим для залучення нових користувачів до ваших послуг.