Ваш принтер знову створює проблеми? Ви не можете легко роздрукувати документи? Ви отримуєте Помилка «принтер не відповідає». коли ви даєте команду друку для документа?
Ви можете бачити цю помилку через такі причини, як несправний стан обладнання, погані драйвери або інші проблеми з сумісністю. Але що ви можете зробити, побачивши цю помилку?
Не хвилюйся! Ми дослідили та зібрали найефективніші рішення для усунення проблеми «принтер не відповідає» помилку та підготував для вас посібник, який допоможе вам користуватися принтером без будь-яких проблем.
Програма оновлення біт-драйверів: універсальне рішення для вирішення проблем, пов’язаних із принтером
Якщо ви не зацікавлені в тому, щоб ознайомитися з усіма вичерпними порадами з усунення несправностей, а просто хочете знати найкращі з них, вам слід розглянути можливість використання потужної утиліти, наприклад Програма оновлення біт-драйверів. Цей інструмент автоматично сканує весь комп’ютер на наявність застарілих драйверів пристроїв і допомагає оновлювати ті, які спричиняють проблеми у роботі апаратних пристроїв, наприклад, принтера.
Щоб безкоштовно виправити принтер та інші проблеми, пов’язані з обладнанням, натисніть кнопку нижче!
Що викликає помилку «Принтер не відповідає»?
Давайте розглянемо причини, через які принтер не відповідає на помилку:
- Пошкоджені, застарілі або несправні драйвери принтера
- Втручання від сторонніх інструментів
- Несправний стан обладнання
- Проблеми з підключенням принтера
- Проблеми з мережею WiFi
- Якщо принтер не налаштовано належним чином
- Якщо виникла проблема зі службою диспетчера друку.
Прості способи виправити помилку «Принтер не відповідає» у Windows 10, 8, 7
Читайте далі, щоб зрозуміти, як успішно виконати кроки різних методів, перерахованих нижче в цій статті.
Виправлення 1: Загальні поради щодо усунення несправностей
Перш ніж ми обговоримо передові методи, давайте подивимося на загальні прийоми та поради, які можуть вирішити проблему «Принтер не відповідає».
- Переконайтеся, що принтер належним чином підключений до системи та ЦП. Перевірте підключення кабелів або бездротова мережа на ПК або ноутбук для цієї мети.
- Якщо ви під’єднаєте принтер до системи через порт USB, підключіть принтер до іншого порту та перевірте, чи це усуне помилку.
- Перезавантажте комп’ютер або інші пристрої, такі як принтер, WiFi-роутер тощо.
- Також переконайтеся, що ваш принтер підключено до правильної мережі Wi-Fi.
- Якщо можливо, перейдіть на інше мережа WiFi і подивіться, чи це вирішить проблему.
Детальніше: Як виправити, що WiFi не працює в Windows 10/8/7
Виправлення 2: Виправте проблему за допомогою засобу усунення несправностей принтера
Якщо ваш принтер не відповідає, запустіть вбудований засіб усунення несправностей принтера, щоб виявити помилку та виправити її.
- Запустіть засіб усунення несправностей у своїй системі.
- Виберіть параметр «Принтер» у вікні «Засіб усунення несправностей», а потім натисніть « «Запустіть засіб усунення несправностей» варіант.
- Крім того, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес усунення несправностей.
- Якщо з принтером буде виявлено проблему, інструмент усуне її.
Виправлення 3: Перевірте конфігурацію принтера
Ви можете зіткнутися з помилкою, що принтер не відповідає, якщо виникла проблема з конфігурацією. Цікаво, як це виправити? Виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть до «Пристрої та принтери» з панелі керування.
- Знайдіть свій принтер у розділі Принтери та клацніть його правою кнопкою миші, щоб вибрати його «Властивості принтера» опцію зі спадного меню.
- Натисніть на «Змінити властивості» на вкладці «Загальні» у вікні «Властивості принтера».
- Потім перейдіть до вкладки «Порти» у вікні «Властивості принтера».
- Ви побачите сегмент коробки під «Друк на наступні порти» з назвою портів.
- Позначте порт, який має назву вашого принтера.
- Натисніть кнопку «Застосувати» кнопку з наступним натисканням "ДОБРЕ" кнопку, щоб зберегти внесені зміни.
Виправлення 4: спробуйте перезапустити службу диспетчера друку
Якщо вам все одно не пощастило усунути помилку принтера, що не відповідає, ви можете перезапустити файл Послуга спулера друку. Якщо ви не знаєте про службу Print Spooler, то дозвольте мені повідомити вам, що служба Print Spooler є відповідальний за керування завданнями друку системи або будь-якого іншого пристрою, з якого ви друкуєте команди.
Коли ця служба стикається з певними проблемами, це може призвести до багатьох помилок і несправностей принтера. Службу Printer Spooler можна виправити, перезапустивши службу таким чином:
- Запустіть систему з правами адміністратора, а потім відкрийте діалогове вікно «Виконати» та введіть “services.msc” у полі введення. Натисніть Enter, щоб відкрити вікно Служб.
- Знайдіть службу Print Spooler, а потім відкрийте її, двічі клацнувши на ній.
- Натисніть кнопку «Зупинити», розташовану під статусом служби, а потім натисніть «Почати». Далі натисніть «ОК».
- Це перезапустить службу Print Spooler і, сподіваємося, вирішить проблему.
Виправлення 5: Вимкніть антивірус або брандмауер
Антивірус або програма брандмауера іноді може заважати роботі принтера чи інших програм. У цьому випадку ви можете тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення або брандмауер, щоб перевірити, чи це вирішує проблему.
Якщо так, то ви можете видалити існуючу антивірусну програму та завантажити іншу антивірусний інструмент у вашій системі.
Виправлення 6: автоматично оновлювати драйвер принтера
Якщо ви не досягли успіху з перерахованими вище методами, то можете спробувати оновити драйвери принтера вашої системи, оскільки принтер не відповідає, можливо, через погані драйвери.
Драйвер принтера можна оновити різними способами, але якщо вам потрібно швидке рішення, тоді встановіть інструмент Bit Driver Updater у вашій системі та ретельно проскануйте систему за допомогою цього найкращий безкоштовний засіб оновлення драйверівінструмент.
Як тільки інструмент виявить пошкоджені або несправні драйвери, ви можете дозволити інструменту завантажити та встановити правильну версію драйвера принтера у вашій системі.
Після цього перезавантажте комп’ютер і почніть використовувати принтер, як і раніше.
Принтер не відповідає Помилка вирішена
Отже, ви побачили основні методи, за допомогою яких можна вирішити проблему «принтер не відповідає» помилка без зусиль. Сподіваємося, випробувавши способи використання принтера, як і раніше, і друкувати документи без проблем.
Однак, якщо проблема не зникає, це може бути пов’язано з деякими апаратними проблемами принтера або ПК. Ви можете зв’язатися з командою технічної підтримки виробника пристрою та звернутися за допомогою до них для вирішення проблеми.