Голосові помічники: посібник із конфіденційності про безпеку

Голосове керування вашими гаджетами та життям Голосові помічники здається крута річ. Але так само, як усі винаходи мають зворотний бік, так само деякі люди вже знайшли способи використання деяких відомих Голосові помічники як-от Siri, Google Assistant і Alexa. Нині вони всюдисущі, починаючи з вашого дому, офісу, автомобіля, очевидно, вашого коханого смартфони, ймовірно, навіть на ваших розумних носимих та інших розумних пристроях, як-от смарт-телевізори, smart холодильники тощо.

Немає абсолютно жодних сумнівів щодо корисні функції голосових помічників. Але вони також включають деякі проблеми безпеки та ризики компрометації даних, які не можна сліпо ігнорувати у висококонкурентному цифровому світі. Google припинив аудіоперегляд у всьому світі після того, як у липні цього року з’явилися повідомлення про те, що підрядник транскрибував і витік аудіофрагментів замовників. Apple також вибачилася за те, як неправильно обробила аудіодані Siri, зібравши та передавши їх сторонні підслуховувачі, які слухають ці аудіофрагменти та транскрибують їх без відома користувача та дозвіл.

Читайте також: -Дізнайтеся про високооплачувані професії в галузі кібербезпеки, які ви можете вибрати

Вам коли-небудь спало на думку, що ваша особиста пристрій голосового помічника прямо там, у кутку вашої вітальні або у вашому телефоні, достатньо вразливий, щоб заважати вашій конфіденційності? Ви навіть знаєте, де шукати історію даних на своєму пристрій голосового помічника?

Ви коли-небудь запитували себе, як стерти історію даних зі свого пристрій голосового помічника?

Може виникнути безліч запитань і проблем, які не помічаються, які досі не були відповідально вирішені. Але тепер Google оголосила в дописі в блозі про кроки вдосконалення, вжиті ними щодо проблем конфіденційності даних, пов’язаних із Google Assistant з голосовим керуванням.

У своєму блозі Google запевнив, що вони відновлять процес перевірки, але тепер це буде зроблено за допомогою розширеного контролю користувачів і надання дозволів. Тепер користувачі отримають можливість змінювати налаштування відповідно до своїх уподобань, пов’язаних з Google Assistant, який є єдиним голосовий помічник для пристрої Android. Клієнти будутьтепер отримувати проактивні підказки для перегляду налаштувань, якщо на їхніх пристроях працюють програми «Голосова та аудіоактивність».

Google запропонував свої щирі вибачення разом із поясненням у своєму блозі, що, хоча вони передають аудіофрагменти, зібрані зі своїх розумний розмовний помічник лінгвістам, щоб їх можна було транскрибувати. Це було виключно спрямовано на те, щоб допомогти Google покращити технологію мовлення та чіткість для різних мов, але тепер вони нададуть клієнтам можливість і вибір для прийняття зважених рішень. Інші кроки, які Google планує включити для покращення обробки аудіоданих пристрої Android з підтримкою голосового помічника:

Google_Assistant
Змістпоказати
Найближчі плани дій Google
Покращення вже досягнуто в помічниках з голосовим керуванням
Посібник із видалення голосових розшифровок з голосових помічників
Google Home
Заключне слово

Найближчі плани дій Google

  • Вони запланували ввести розумніші фільтри, які зможуть виявляти, коли вони голосовий помічник помилково записав аудіо. Очікується, що це зменшить шанси на запис делікатних і конфіденційних розмов. Google зробить своє розмовний помічник розумнішим, дозволяючи йому розпізнавати, коли щось не призначено для почутого, а також миттєво видаляти такі записи.
  • Google також запустить функцію, яка дасть користувачам можливість налаштовувати чутливість голосовий помічник відповідно до фонового шуму та рівня шуму навколишнього середовища. Це може призвести до припинення випадкового запису голосу Google Assistant і допоможе споживачам вільно говорити, не боячись зашкодити їх конфіденційності.
  • До кінця року вони також планують видалити дуже старі аудіодані, що зберігаються в їхніх базах даних. Надалі вони також будуть оновлюватися Правила Google Assistant щоб повідомити користувачів, які вирішили вибрати «Голосова й аудіоактивність’ програми, що вони не будуть зберігати аудіодані, зібрані з них розумні пристрої голосового помічника надовго.
Google

Нещодавно Security Research Labs, німецька консалтингова фірма з питань безпеки, випробувала заходи безпеки з голосові помічники і виявили серйозні недоліки та проблеми з рівнем конфіденційності, який пропонують ці пристрої зі штучним інтелектом. Вони виявили, що все, що вимовляється біля динаміків, автоматично записується. Це стало відомо за допомогою тестового навику, який використовувала фірма.

Подібним чином деякі реальні програми та навички можуть бути розроблені розробниками таким чином, що після завершення відтворення він може мати тиху паузу перед повною зупинкою. Під час таких пауз користувачі можуть подумати, що програма вимкнена, і можуть проговорити, що потім можна записати та передати на аутсорсинг. Деякі програми також можуть бути розроблені для здійснення фішингових спроб отримати паролі тощо.

Покращення вже досягнуто в помічниках з голосовим керуванням

  • Окрім оновлення програмного забезпечення, щоб користувачі могли видаляти свої конфіденційні дані, виробники пристроїв тепер надають кришки для камер. голосовий помічник пристрої з камерою та розумні динаміки Google Home з функціями вимкнення звуку.
  • Крім того, у вересні цього року Google також запустив нове налаштування конфіденційності, щоб користувачі могли видаляти дані голосом із Google Assistant. Ця функція також доступна в Alexa від Amazon.

Посібник із видалення голосових розшифровок з голосових помічників

Далі наведено інструкції щодо видалення записів голосового помічника Google Home:

Google Home

Щоб вимкнути функцію голосового керування на вашому пристрої:

  • Перейдіть до «Налаштування» пристрою.
  • Потім виберіть «Обліковий запис Google» і натисніть «Дані та персоналізація».
  • Перейдіть до розділу «Діяльність в Інтернеті та додатках», розташованому в розділі «Елементи керування діяльністю», щоб зняти прапорець поруч із «включають голосові та аудіозаписи», щоб вимкнути його.

Щоб прослухати наявні записи та переглянути зібрані дані:

  • Переконайтеся, що ви ввійшли в систему, а потім перейдіть до розділу «Дані та персоналізація», розташованого на лівій навігаційній панелі.
  • Далі перейдіть до «Керування діяльністю», а потім до параметра «Керування активністю в Інтернеті та додатках».
  • Тут ви можете побачити минулі дані, і будь-який файл зі значком аудіо матиме записи.
  • Далі ви можете натиснути значок аудіо «Деталі», а потім «Показати запис», щоб прослухати ці записи.

Заключне слово

Крім жати переваги голосового помічника розумних пристроїв, неспеціалісту необхідно знати про простий факт, як обробляються їхні дані. Сподіваємося, ця стаття просвітила вас про стан використання даних, які збираються голосовий помічник технології та якою буде ваша роль у захисті власної конфіденційності. Жити в світі, де порушення безпеки є поширеними, бути поінформованими про свої права на конфіденційність, а потім вживати відповідних заходів щодо них є обов’язковим для кожного.

Apple також відновить перегляд аудіофрагмента, але зробить це безпосередньо, замість того, щоб передавати його третім сторонам. Ще одна міра, яку вжила Apple, полягає в тому, що вона вимикає збереження аудіозапису Siri за замовчуванням в iOS 13.

Amazon також запустив «Центр конфіденційності Alexa” у травні цього року разом із додаванням голосової команди, яка виглядає так:Алекса, видали все, що я сказав сьогодні», щоб забезпечити конфіденційність користувача.

Джерело зображення: Google