За оцінками, Chrome нараховує 2,7 мільярда користувачів, що робить його найпопулярнішим веб-браузером у світі. Але ця важлива база користувачів також робить Chrome непереборною мішенню для хакерів. Хороша новина полягає в тому, що ви можете використовувати вбудований в Chrome інструмент очищення, щоб видалити небажане рекламне програмне забезпечення, спливаючі вікна та інші типи зловмисного програмного забезпечення.
Все, що вам потрібно зробити, це перейти до Налаштування → Додатково → Скинути та очистити → Очистити комп’ютер → натиснути кнопку Знайти.
Скільки часу потрібно Chrome, щоб перевірити наявність шкідливого програмного забезпечення?
Після запуску сканування відображатиметься «Перевірка шкідливого програмного забезпечення…” на екрані з’явиться сповіщення. Chrome зазвичай займає від двох до п’яти хвилин, щоб перевірити наявність шкідливого програмного забезпечення. Ви можете прискорити процес, попередньо очистивши кеш-пам’ять. Якщо CleanUp Tool виявить підозрілі програми або розширення, він запропонує вам їх видалити.
На жаль, Chrome іноді може не перевірити наявність шкідливого програмного забезпечення. Давайте подивимося, як ви можете вирішити цю проблему.
Виправлення: під час пошуку шкідливого програмного забезпечення Chrome сталася помилка
⇒ Важлива примітка:Створіть резервну копію всіх ваших закладок та інші важливі дані, перш ніж виконувати наведені нижче інструкції.
Очистіть кеш і файли cookie
- Натисніть на меню Chrome і виберіть Історія двічі.
- Потім перейдіть до Видалення даних про переглянуті.
- Виберіть часовий діапазон і натисніть кнопку Очистити дані кнопку.
- Перезапустіть браузер.
- Потім перейдіть до Розширений, виберіть Скиньте та очистітьі натисніть Очистити комп’ютер.
Оновіть Chrome
Не забудьте оновити Chrome до останньої версії. Установлення останньої збірки Chrome може вирішити проблеми з CleanUp Tool. Натисніть на меню, перейдіть до Допоможіть, виберіть Про Google Chrome і оновити браузер.
Скануйте свою систему
Запустіть антивірус і виконайте поглиблене сканування. Якщо папка Chrome AppData заражена зловмисним або рекламним програмним забезпеченням, інструмент CleanUp Tool може мати проблеми з видаленням небажаного коду. Якщо зловмисне або рекламне програмне забезпечення глибоко вкорінене в Chrome, браузеру може знадобитися допомога вашого антивіруса, щоб позбутися проблеми.
Перевстановіть Chrome
Установка нової копії Chrome вирішила цю проблему для багатьох користувачів.
- По-перше, вам потрібно повністю видалити Chrome. Йти до Панель управління, натисніть на Видаліть програму, виберіть Chrome і натисніть Видалити кнопку.
- Потім перейдіть до C:\Program Files (x86)\Google і видалити Chrome.
- Йти до C:\Users\UserName\AppData\Local.
- Натисніть на Переглянути меню та показати приховані файли.
- Після цього поверніться до кореневої папки в Local Apps\Google і видаліть Chrome.
- Примітка: на вашому комп’ютері може з’явитися сповіщення про те, що не вдалося видалити деякі файли. Гаразд; ви можете проігнорувати сповіщення.
- Перезавантажте комп’ютер.
- Завантажте Chrome знову і перевстановіть браузер.
Висновок
Інструмент очищення Google Chrome іноді може виходити з ладу під час пошуку шкідливого програмного забезпечення. Щоб вирішити проблему, оновіть Chrome, очистіть кеш і файли cookie та перезавантажте комп’ютер. Якщо проблема не зникне, видаліть браузер, видаліть папку Chrome із локальних даних додатків та завантажте нову копію браузера. Натисніть у коментарях нижче та повідомте нам, яке рішення спрацювало для вас.