Як виправити список контактів Outlook, який не заповнюється

Коли ви починаєте вводити в поля «Кому», «Копія» або «Прихована копія» в Outlook, функція автозаповнення автоматично відображає адреси електронної пошти з адресної книги. На жаль, автозаповнення іноді може перестати працювати. Якщо Outlook не відкриває контакти з адресної книги під час створення нового електронного листа, виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити проблему.

Що робити, якщо автозаповнення Outlook не працює

Увімкніть автозаповнення

Перевірте, чи ввімкнено автозаповнення. Скиньте параметр і перевірте, чи ви помітили якісь покращення.

1. Запустіть Outlook.
2. Натисніть на Файл меню.
3. Йти до Параметри.
4. Потім виберіть Пошта табл.
5. Прокрутіть униз до Надсилайте повідомлення.
6. Знайдіть варіант, який говорить Використовуйте список автозаповнення, щоб пропонувати імена під час введення в рядки Кому, Копія та Прихована копія.
7. Якщо прапорець не встановлено, поставте його, щоб увімкнути цю опцію.
8. Якщо функція вже ввімкнена, вимкніть її та закрийте Outlook.
9. Зачекайте 30 секунд, перезапустіть Outlook і знову ввімкніть автозаповнення.

Перейменуйте папку RoamCache

Якщо один із файлів у вашій папці RoamCache пошкоджено, автозаповнення не працюватиме належним чином. Перейменуйте папку RoamCache, щоб повністю скинути автозаповнення. Ось як це зробити в домашніх облікових записах електронної пошти та MS Exchange.

Як перейменувати папку RoamCache на домашній електронній пошті

1. Натисніть на Меню файлів.
2. Натисніть на Інформація.
3. Перейдіть до Налаштування аккаунта.
4. Переконайтеся, що ви не використовуєте обліковий запис Microsoft Exchange.
5. Потім натисніть на Значок пошуку, і введіть %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook.
6. Клацніть правою кнопкою миші на Папка RoamCache.
7. Виберіть Перейменувати.
8. Змініть назву папки на RoamCache_OLD.
9. Перезапустіть Outlook.

Як перейменувати папку RoamCache в облікових записах Exchange

1. Натисніть на Файл.
2. Потім виберіть Інформація.
3. Йти до Налаштування аккаунта.
4. Виберіть свій Обліковий запис Exchange Server.
5. Натисніть на Змінити.
6. Зніміть галочку Використовуйте режим кешування обміну прапорець.
7. Вдарити Далі, і потім Закінчити.
8. Вийдіть з Outlook.
9. Клацніть піктограму пошуку Windows і вставте %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook.
10. Потім клацніть правою кнопкою миші на Папка RoamCache.
11. Виберіть Перейменувати, і перейменуйте його в RoamCache_OLD.
12. Перезапустіть Outlook, щоб створити нову папку RoamCache.
13. Поверніться до Налаштування облікового запису Outlook.
14. Виберіть свій Обмінний рахунок, і вдарив Змінити.
15. Відзначте галочкою Використовуйте режим кешування обміну прапорець.
16. Збережіть зміни та перезапустіть Outlook.

Запустіть Outlook у безпечному режимі

Запустіть Outlook у безпечному режимі, щоб перевірити, чи одна з ваших надбудов не заважає автозавершенню та вашому списку контактів.

1. Натисніть кнопку Windows і Р ключі.
2. У новому вікні Виконати введіть outlook.exe /safe і натисніть Enter.
3. Створіть новий електронний лист і перевірте, чи працює автозаповнення.

Якщо проблема зникла, це означає, що ваші надбудови порушують автозаповнення. Перезапустіть Outlook у звичайному режимі, перейдіть до Файл, виберіть Параметриі натисніть на Надбудови.

Вимкніть усі свої надбудови, напишіть новий електронний лист і перевірте, чи працює автозаповнення належним чином. Потім увімкніть свої надбудови одну за одною, щоб визначити винуватця. Після визначення проблемної надбудови ви можете оновити її або видалити.

Офіс оновлення та ремонту

Outlook є частиною пакету Office. Оновіть Office до останньої версії та відремонтуйте інсталяційні файли, щоб усунути проблеми з Outlook.

1. Запустіть Outlook.
2. Йти до Файл і виберіть Рахунок.
3. Перейдіть до Параметри оновлення, і вдарив Оновити зараз.
4. Перезапустіть Outlook і перевірте результати.
5. Якщо проблема не зникне, перейдіть до Панель управління.
6. Натисніть на Програми, а потім виберіть Програми та функції.
7. Виберіть Офіс 365 і натисніть на Змінити кнопку.
8. Запустіть Швидкий ремонт інструмент.
9. Якщо проблема не зникне, запустіть Онлайн ремонт інструмент також.
10. Перезавантажте комп’ютер, запустіть Outlook і перевірте результати.

Висновок

Якщо автозаповнення Outlook не виводить контакти з адресної книги під час створення нового повідомлення, переконайтеся, що цю функцію ввімкнено. Потім перейменуйте папку RoamCache і запустіть Outlook у безпечному режимі. Перевірте, чи не спричиняють проблему ваші надбудови. Якщо проблема не зникне, оновіть та відремонтуйте інсталяційні файли Office.

Чи вдалося вам вирішити проблему з Outlook? Натисніть у коментарях нижче та повідомте нам, яке рішення спрацювало для вас.