Як виправити помилку DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG?

Питання

Проблема: як виправити помилку DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG?

Привіт, народ. Я рідко отримую помилки на своєму ПК (можливо, мені просто пощастило, ха-ха), але останнім часом я постійно отримую ту саму помилку, коли граю в Call of Duty World War II. Раніше я грав у гру незліченну кількість годин і ніколи не відчував нічого подібного. Потім з’явилася помилка GetDeviceRemovedReason Failed з DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG. Потім гра вилітає. Я перезапускаю його, граю трохи, і проблема повертається. Помилка не з'являється, коли я використовую свій комп'ютер інакше. Чи є рішення для цього?

Вирішена відповідь

Помилка DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG є поширеною проблемою, яка зазвичай пов’язана з DirectX^[1] конфігурації. Тим не менш, багато користувачів скаржаться на це по всьому Інтернету, і вони не можуть знайти рішення. Тому ми тут, щоб допомогти вам знайти спосіб виправити помилку DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG.

Проблема виникає на відеокартах ATI і Geforce, хоча деякі користувачі повідомляли про збої лише під час деяких ігор. Наприклад, один користувач сказав наступне:

У мене така ж проблема. Це трапляється лише в CoD WW2, жодної іншої гри. Я можу без проблем грати в BF1, BF4, PUBG, GTA V, The Division, Need For Speed ​​тощо.

Як правило, помилка може бути пов’язана з кількома різними проблемами, такими як проблеми Direct X, неправильні налаштування гри, застарілі драйвери,^[2] Проблеми з оперативною пам'яттю, розігнаний процесор,^[3] і інші. Тим не менш, якщо немає жодних зовнішніх підказок, крім самої помилки, користувачам слід просто спробувати усунути проблему та по-одному працювати над вирішенням.

Дізнайтеся, як виправити помилку DXGI-ERROR-DEVICE-HUNG

Однак, якщо ви постійно відчуваєте повідомлення про помилки, а також інші симптоми на вашому комп’ютері (наприклад, уповільнення або збої в роботі, затримки або гальмування гри, BSoD, високе використання ЦП або графічного процесора тощо), вам слід перевірити комп’ютер на наявність шкідливе програмне забезпечення,^[4] оскільки будь-який тип троянів може викликати всі типи повідомлень про помилки. Ми рекомендуємо сканувати свій ПК за допомогою ReimageПральна машина Mac X9. Крім того, ця програма може виправити певні проблеми з самими системами Windows.

Рішення 1. Оновіть драйвер відеокарти

Збої в іграх та інших інтенсивних графічних програмах можуть сигналізувати про проблеми з графічними драйверами. У випадку DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG драйвери можуть бути пошкоджені або в певний час помилка показує, яка версія драйверів не працює. Таким чином, оновіть свої драйвери:

• Тип Диспетчер пристроїв у вікно пошуку
• Розширте свій Відеоадаптери і виберіть відеокарту, яку ви використовуєте
• Клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Оновити драйвер
• Виберіть Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйверів і дозвольте Windows встановити найновішу версію драйвера
• Перезавантажте ваш комп'ютер Переконайтеся, що драйвери вашої відеокарти оновлені

Рішення 2. Виконайте відкат драйверів

Якщо поточна версія драйвера пошкоджена, ви можете повернутися до попередніх версій наступним чином:

• Тип Диспетчер пристроїв у вікно пошуку
• Розширте свій Відеоадаптери і виберіть відеокарту, яку ви використовуєте
• Клацніть на ньому і виберіть Властивості
• Йти до Водій табл
• Виберіть Драйвер відкоту, виберіть із запропонованих варіантів причини та натисніть Так Якщо помилка показує, що версія драйвера пошкоджена, але це остання, вам слід повернутися до попередньої версії драйвера

Рішення 3. Оновіть DirectX

Іншою найпоширенішою проблемою може бути застарілий DirectX. Виправте помилку DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, оновивши її:

• Перейдіть до Microsoft Веб-інсталятор під час виконання для кінцевих користувачів DirectX сторінку
• Виберіть потрібну мову та завантажте програму
• Перейдіть за місцем розташування завантаженого файлу, двічі клацніть його та перейдіть до інструкцій на екрані
• Запустіть гру та перевірте, чи вона вирішила проблему

Рішення 4. Вимкніть звукову карту

Користувачі повідомили, що відключення або видалення звукової карти допомогло їм виправити помилку DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG:

• Йти до Диспетчер пристроїв і розширити Звук, відео та аудіопристрої
• Клацніть правою кнопкою миші на пристрої звукової карти та натисніть Вимкнути
• Подивіться, чи проблема не зникає Відключіть звукову карту наступним чином

Крім того, ви можете фізично від’єднати звукову карту від комп’ютера (це потрібно зробити замість того, щоб вимикати її в диспетчері пристроїв – якщо її можна від’єднати).

Рішення 5. Видаліть пари планок RAM

Оскільки ваш комп’ютер не може функціонувати без оперативної пам’яті, вам потрібно вийняти один із планок і перевірити, чи проблема не зникає. Крім того, вийміть обидві палички та поміняйте їх місце.

Рішення 6. Змініть налаштування на панелі керування Nvidia

Іноді помилка може виникати через неправильні налаштування панелі керування Nvidia. Відкрийте програму та внесіть такі зміни:

• Натисніть на Параметри 3D > Налаштуйте параметри зображення за допомогою попереднього перегляду
• Під попередній перегляд, поставте галочку Використовуйте розширені налаштування 3D-зображення і натисніть Застосувати
• Потім на лівій панелі виберіть Керуйте налаштуваннями 3D
• Під Налаштування програми вкладку, клацніть Додати і виберіть виконуваний файл гри, з якою у вас виникли проблеми (наприклад, CallOdDuty WW2.exe)
• Від Виберіть бажаний графічний процесор для цієї програми спадне меню, виберіть Високопродуктивний процесор NVIDIA Перейдіть до панелі керування Nvidia і внесіть ці зміни

Рішення 7. Припиніть розгін відеокарти

Помилка DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG може з’явитися, оскільки ваш графічний процесор працює за межами своїх можливостей. Хоча розгін — це чудовий інструмент для покращення вашого ігрового досвіду та встановлення найвищих налаштувань FPS, іноді він може навіть зашкодити вашому апаратному забезпеченню. Тому, якщо ви розганяєте свою відеокарту і постійно отримуєте помилки, перейдіть до BIOS і поверніть її на нормальну швидкість.

Якщо це не допомогло, зайдіть в налаштування гри і встановіть для всіх параметрів низькі значення.

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса