Деякі користувачі, які намагалися оновитися до iOS 4.0.2, повідомили про проблеми з оновленням, включаючи «Помилка 9» та іншу проблему, через яку оновлення зупиняється на середині.
Виправлення
Відновити замість оновлення. Створіть резервну копію вашого iPhone, а потім виконайте процес відновлення замість функції перевірки оновлення. Це може дозволити iPhone успішно отримати оновлення iOS 4.0.2, після чого процеси синхронізації повинні відбуватися з нормальною швидкістю.
Переключіть порти USB. Спробуйте переключити свій iPhone на інший порт USB. Зокрема, якщо ви використовуєте концентратор або інший пристрій-посередник, спробуйте підключити пристрій безпосередньо до комп’ютера.
Вимкніть підключення до мережі. У деяких випадках просто відключити мережеве з’єднання (вимкнути AirPort або від’єднати кабель Ethernet) правильно після того, як ви натиснете кнопку оновлення, усуне повільну або зависла фазу резервного копіювання. Схоже, що iTunes виконує певну передачу мережевих даних під час процесу резервного копіювання, який з невідомих причин може зайняти дуже багато часу або зупинитися.
Видалити папку резервної копії. Якщо ви використовуєте Mac, перейдіть до (ваше ім’я користувача)/Library/Application Support/MobileSync/Backup/ і видаліть останню папку резервного копіювання.
Якщо ви використовуєте Windows, видаліть останню папку резервної копії з C:\Documents and Settings\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\.
Вимкніть антивірусне програмне забезпечення. Якщо ви використовуєте Windows, спробуйте тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення перед застосуванням оновлення.
Одержимий технологіями з самого початку появи A/UX на Apple, Судз (США) відповідає за редакційне керівництво AppleToolBox. Він базується в Лос-Анджелесі, Каліфорнія.
Sudz спеціалізується на висвітленні всього macOS, переглянувши десятки розробок OS X і macOS протягом багатьох років.
У минулому житті Судз працював, допомагаючи компаніям зі списку Fortune 100 з їхніми технологіями та прагненнями до трансформації бізнесу.