Деякі користувачі повідомили про проблеми після застосування оновлення безпеки 2010-05, найстрашнішою з яких є неможливість запуску (завантаження) безпосередньо після оновлення. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою або іншою проблемою, що зупиняє показ, виконайте наведені нижче можливі виправлення.
Видалити помилкові розширення ядра. Перші ознаки того, що ця проблема може бути пов’язана з розширенням ядра (.kext) або файлом кешу розширення ядра. Розширення ядра є доповненнями до ядра Mac OS X, часто розробленими для полегшення взаємодії з пристроями або програмним забезпеченням сторонніх розробників. Зокрема, деякі користувачі повідомили про видалення такого розширення ядра:
- System/Library/Extensions/PACESupportFamily.kext
тоді перезапуск може вирішити проблему. PACE є частиною антипіратського пакету, встановленого деякими постачальниками програмного забезпечення.
Очистити кеш ядра. Деякі користувачі також повідомили про принаймні тимчасовий відпочинок від цієї проблеми через очищення різних кешів (включаючи кеші розширень ядра) за допомогою такого інструменту, як AppleJack. Щоб виконати цю процедуру, завантажте AppleJack та встановіть його, а потім перезапустіть Mac в однокористувацькому режимі, утримуючи
Команда і С ключі під час запуску. У підказці введіть «автоматичний перезапуск applejack» (без лапок) і натисніть клавішу повернення [зверніть увагу, що в той час як AppleJack 1.5 технічно несумісний зі Snow Leopard, не працює лише функція «дозволи на ремонт», яка для цього не потрібна процес. Якщо ви хочете, ви можете використовувати альтернативний інструмент очищення кешу, наприклад yasu.Скидання PRAM/NVRAM. Це виправлення працювало для попередніх випадків цієї проблеми. Дивіться це Стаття бази знань Apple для інструкцій щодо виконання цієї процедури.
Видаліть сторонні елементи автозавантаження. Цю проблему можуть спричинити сторонні елементи запуску. Знайдіть у папці /Library/StartupItems/ будь-які сторонні елементи запуску та тимчасово видаліть їх, а потім перезапустіть.
Від’єднайте USB-пристрої. Несумісні або інші проблеми USB-пристрої можуть спричинити проблеми із запуском. Спробуйте тимчасово відключити будь-які периферійні пристрої, а потім повторіть спробу запуску.
Якщо не вдається виконати вищезазначене, спробуйте наступне:
Варіант №1 — спробуйте це спочатку
Завантажте файл Комбінований засіб оновлення Mac OS X 10.6.4, який важить 887 МБ, але є знахідкою для усунення несправностей. Закрийте всі відкриті програми та запустіть інсталятор.
Варіант №2 — якщо варіант №1 не вдається, спробуйте це.
Завантаження вашого Mac у безпечному режимі, а потім просто перезавантаження в звичайному режимі є однією з найбільш упущених і найефективніших процедур для вирішення різноманітних проблем після поступового оновлення Mac OS X. Причина його ефективності: завантаження в безпечному режимі змушує перевіряти каталог диска, очищає потенційно проблемні файли кешу та виконує інші процедури, детально тут.
Щоб завантажитися в безпечному режимі, утримуйте клавішу Shift під час запуску Mac. Після завантаження в безпечному режимі просто перезавантажтеся в звичайному режимі (не утримуючи клавішу Shift) і перевірте наявність проблеми.
Варіант №3 — якщо варіанти №1 і №2 не вдалися, спробуйте це.
Видаліть оновлення. Хоча цей параметр усуває важливі виправлення безпеки, включені в оновлення, він може бути найкращим варіантом, якщо проблема перериває ваш робочий процес, а параметри №1 і №2 виявляються неефективними.
Перевстановіть (якщо у вас немає поточної резервної копії Time Machine). Вставте інсталяційний диск Snow Leopard, а потім перезапустіть, утримуючи клавішу C. Коли з’явиться запит, виберіть звичайну опцію «Встановити». Обов’язково виберіть «Зберегти користувачів і налаштування мережі».
Після інсталяції у вас залишиться попередня версія Mac OS X 10.6.x (більшість поточних дисків містить Mac OS X 10.6.2), але в іншому вона майже неушкоджена. Завантажте файл Комбінований засіб оновлення Mac OS X 10.6.4 і застосуйте його, якщо на вашому диску є попередня версія Snow Leopard. Можливо, вам знадобиться відновити деяку збережену інформацію про ім’я користувача/пароль, інформацію про браузер тощо.
Відновлення з резервної копії Time Machine. Якщо у вас є поточна резервна копія Time Machine: підключіть диск резервної копії Time Machine, потім вставте інсталяційний диск Snow Leopard, а потім перезапустіть, утримуючи клавішу C. Вибравши мову, перейдіть до Утиліти меню та виберіть «Відновити з резервної копії Time Machine». Виберіть диск резервної копії Time Machine і виберіть ітерацію резервного копіювання безпосередньо перед встановленням оновлення безпеки.
Одержимий технологіями з самого початку появи A/UX на Apple, Судз (США) відповідає за редакційне керівництво AppleToolBox. Він базується в Лос-Анджелесі, Каліфорнія.
Sudz спеціалізується на висвітленні всього macOS, переглянувши десятки розробок OS X і macOS протягом багатьох років.
У минулому житті Судз працював, допомагаючи компаніям зі списку Fortune 100 з їхніми технологіями та прагненнями до трансформації бізнесу.