Як виправити, що робочий стіл недоступний після оновлення Windows 10 версії 1803?

Питання

Проблема: як виправити, що робочий стіл недоступний після оновлення Windows 10 версії 1803?

Будь ласка, допоможи мені! У мене вдома є ноутбук і ПК Acer, і вони обидва працюють під керуванням Windows 10. Нещодавно обидва мої пристрої отримали запит на оновлення до версії Windows 1803, і ​​оновлення відбулися автоматично. У мене не було проблем з робочим столом. Однак, коли мій ноутбук перезавантажився, я взагалі не міг повернутися до Windows! Спочатку мене попросили вибрати мову, а потім, після ще кількох кроків, мене привели до наступного повідомлення про помилку: «C:\\WINDOWS\\system32\\config\\systemprofile\\Desktop недоступний». Перезапуск не робить допоможіть!

Вирішена відповідь

Оновлення Windows 1803^[1] є частиною квітневого оновлення Windows. Багато користувачів форумів Microsoft скаржилися на цю проблему – деякі з них говорили, що останнє оновлення повністю зіпсувало їхні пристрої.

Треба сказати, що це зовсім не так, і ваша машина в безпеці. Однак робочий стіл недоступний після оновлення Windows 10, можливо, буде не так просто. Тим не менш, наші експерти з безпеки підготували кілька варіантів рішення, які можуть допомогти вам усунути проблему.

Поки що незрозуміло, чому робочий стіл недоступний після помилки оновлення Windows 10 версії 1803^[2] але більшість експертів з безпеки вказують на стороннє програмне забезпечення безпеки, головним чином Avast.^[3] Кілька інших користувачів також повідомили про встановлення AVG (дочірня компанія Avast) на своїх системах. Загальновідомий факт, що Windows 10 може бути несумісною з певними антивірусними програмами; однак це оновлення повністю знищило роботу уражених машин.

Користувачі, які досі не оновилися до Windows 10 версії 1803, повинні видалити Програмне забезпечення Avast або AVG, перш ніж продовжити.

Деякі користувачі повідомили, що останнє оновлення було встановлено примусово, навіть якщо автоматичне оновлення було вимкнено. Проте, як тільки машина завантажується після встановлення оновлення, користувачам буде запропоновано вибрати мову. Після цього вони стикаються з двома варіантами – перезавантажити комп’ютер знову, вибравши параметр «Відкат Windows», або виберіть варіант завантаження, який, здається, запускає ОС.

Потім користувачі зможуть побачити таке повідомлення:

C:\\WINDOWS\\system32\\config\\systemprofile\\Desktop недоступний. Якщо місце розташування знаходиться на цьому комп’ютері, переконайтеся, що пристрій або дисковод під’єднано або вставлено диск, а потім спробуйте ще раз. Якщо місцезнаходження в мережі, переконайтеся, що ви під’єднані до мережі чи Інтернету, а потім повторіть спробу. Якщо розташування все ще не знайдено, можливо, його переміщено чи видалено.

Після натискання кнопки «ОК» користувачі переходять на чорний робочий стіл, на якому доступний лише кошик для сміття. Жодна з звичайних функцій Windows не працює, і користувачі залишаються спантеличені, що робити далі. Однак деякі люди повідомили, що можуть отримати доступ до диспетчера завдань та кількох інших функцій.

Тепер, не зволікаючи, приступимо до вирішення.

Виправити 1. Скопіюйте та вставте папку Робочий стіл

Якщо у вас є доступ до Провідника файлів, спробуйте наступне:

1. Відкрийте Провідник і натисніть Перегляд угорі
2. Установіть прапорець Приховані елементи
   
3. Перейдіть до C:\\users\\Default\\
4. Виберіть папку на робочому столі та натисніть Ctrl+C (або клацніть правою кнопкою миші та виберіть Копіювати)
5. Перейдіть до C:\\Windows\\system32\\config\\systemprofile і натисніть Ctrl +V
6. Перезавантажте машину

Виправити 2. Відремонтуйте свій пристрій за допомогою оновлення Windows

Вам знадобиться USB-накопичувач ємністю 8 ГБ, щоб продовжити наступне Робочий стіл недоступний після виправлення оновлення Windows 10. Перш ніж почати, перейдіть до і завантажте інструмент інсталяції від Microsoft офіційний веб-сайт. Створіть інсталяційний USB-накопичувач Windows 10 на своєму USB-накопичувачі (переконайтеся, що ви вибрали правильну версію своєї ОС – 32-розрядну або 64-розрядну) і виконайте такі дії:

1. Завантажте комп’ютер і виберіть мову
2. Потім перейдіть до використання іншої операційної системи та Windows 10 на томі [x]
3. Коли комп’ютер завантажиться і з’явиться повідомлення про помилку, закрийте його, натиснувши OK
4. Клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань, а потім виберіть Диспетчер завдань
5. У верхньому лівому куті вікна диспетчера завдань натисніть «Файл»-> «Запустити нове завдання» (встановіть прапорець «Створити це завдання з правами адміністратора»).
6. Виберіть Огляд і знайдіть setup.exe на своєму USB-накопичувачі
7. Натисніть на нього та продовжуйте, доки не зможете оновити Windows (зніміть позначки поруч, щоб перевірити наявність нових оновлень і допомогти покращити цю версію)
8. Дозвольте запустити процес

Після того, як процес припиниться, ваша машина знову повинна працювати нормально, а ваші файли повинні бути неушкодженими. Якщо ви зіткнетеся з іншими помилками, вам слід встановити ReimageПральна машина Mac X9, який може автоматично виправити всі ваші проблеми (наприклад, виправити пошкоджені записи реєстру^[4]).

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса