Як виправити помилку «Не вдається підключитися до iTunes Store» на Mac OS X?

Питання

Проблема: як виправити помилку «Не вдається підключитися до iTunes Store» на Mac OS X?

Привіт всім. Чомусь я не можу завантажити жодну програму з iTunes Store. Кожна спроба призводить до повідомлення про помилку «Не вдалося виконати ваш запит iTunes Store. Час очікування підключення до мережі закінчився. Переконайтеся, що ваші налаштування мережі правильні, а мережеве з’єднання активне, а потім повторіть спробу». Його цікаво, тому що це повідомлення з’являється на моєму екрані, навіть якщо iTunes працює у фоновому режимі, а я не користуюся це взагалі. Єдиний варіант на ньому – OK, тому я натискаю його, і повідомлення зникає. Проте через годину або близько того він з’являється знову. Це змушує мене нервувати. Не могли б ви допомогти? Я використовую MacOS Sierra. Будь-які ідеї цінуються! Дякую!

Вирішена відповідь

Помилки, пов’язані з iTunes Store, як-от помилка «Не вдається підключитися до iTunes Store», є досить частою проблемою, яка виникає на пристроях, що підтримують операційну систему Mac. Однак останні дослідження показали, що користувачі Mac OS набагато частіше стикаються з помилками iTunes Store.^[1]

iTunes — це чудовий інструмент для організації, перегляду й покупки найновішої музики, фільмів, відео, телешоу тощо. Однак це не є бездоганним. Однією з найбільш відомих проблем із Mac App Store є це повідомлення, яке показує проблеми з прямим підключенням до магазину.^[2]

Причиною може бути що завгодно: від підключення до Інтернету до прямої проблеми з сертифікатами програми KeyChain. Ви можете спробувати перезапустити Mac App Store, щоб вирішити проблему з підключенням, але повернутися до магазину зазвичай недостатньо, щоб вирішити проблему.

Не вдається підключитися до iTunes Store На пристрої з’являється помилка через проблеми з Mac App Store.

Помилки iTunes Store не є новинкою. Тим не менш, на момент написання статті люди найчастіше стикаються з такими повідомленнями про помилки:

«Не вдається підключитися до iTunes Store. Сталася невідома помилка."
«Нам не вдалося виконати ваш запит iTunes Store. iTunes Store тимчасово недоступний. Будь-ласка спробуйте пізніше."
«iTunes не вдалося підключитися до iTunes Store. Переконайтеся, що ваше мережеве з’єднання активне, і спробуйте ще раз.”
«Нам не вдалося виконати ваш запит iTunes Store. Не вдалося встановити з’єднання з мережею. У iTunes Store сталася помилка. Будь-ласка спробуйте пізніше."

Як виправити помилку iTunes Store на Mac OS X?

Для початку переконайтеся, що ваша система Mac OS повністю оптимізована. Для цієї мети можна використовувати Reimage. Вважається, що MacOS є більш безпечним, ніж інші операційні системи, але вам потрібно використовувати надійне програмне забезпечення безпеки, щоб уникнути кібер-заражень та інших проблем із вашим пристроєм у майбутньому. Зауважте, що зловмисне програмне забезпечення було націлено саме на цю ОС.^[3]

Увімкніть iTunes Store

• Відкрийте iTunes.
• У меню iTunes виберіть вподобання.
• Натисніть на Батьківський контроль вкладку та поставте прапорці поруч із Вимкніть iTunes Store і Надайте доступ до iTunes.
• Натисніть добре і відкритий Налаштування iTunes ще раз.
• Виберіть Батьківський контроль вкладку та зніміть прапорець біля Вимкніть iTunes Store.
• Натисніть добре і перевірте, чи знову з’являється помилка «Не вдається підключитися до iTunes Store». Якщо проблема не зникає, спробуйте інші виправлення.

Перевірте підключення до мережі

Перевірте, чи немає проблем із підключенням. Якщо все в порядку, перевірте стан вашої ОС, тобто чи вона актуальна. Для цього слід натиснути Apple значок і перейти до Оновлення програмного забезпечення. На додаток до цього переконайтеся, що у вас є остання версія веб-браузера Safari та iTunes.

Перевірте системні налаштування, щоб перевірити, чи ваша ОС оновлена.

Скинути брандмауер

У деяких випадках брандмауер може блокувати iTunes Store, тому спробуйте скинути брандмауер. Для цього необхідно:
Відкрийте «Системні налаштування» та натисніть «Безпека та конфіденційність».

• Виберіть Брандмауер і перевірити Параметри брандмауера.
  Ви повинні розблокувати можливість змінювати параметри брандмауера, увійшовши в систему.
  
• Ви повинні побачити, чи дозволено підключення до iTunes Store чи ні.
• Якщо ви бачите, що з’єднання з iTunes Store заборонено, увімкніть цей параметр.

Увімкніть першу допомогу на брелоку

• Перейдіть до Додатки -> комунальні послуги -> Доступ до брелока.
  Не вдається підключитися до iTunes Store. Помилка може бути пов’язана з сертифікатами KeyChain.
  
• Виберіть Брелок Перша допомога і введіть своє ім’я користувача та пароль.
• Виберіть Перевірити і натисніть на Почніть.
• Якщо сканування закінчиться зі списком проблем, виберіть Ремонті натисніть Почніть.

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

- запатентована спеціалізована програма відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки. - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, ви повинні придбати ліцензовану версію засобу для видалення шкідливих програм.

преса