Як виправити операцію, яка не завершилася успішно?

Питання

Проблема: як виправити операцію, яка не завершилася успішно?

Привіт. Нещодавно я оновив свою Windows до останніх версій, і тепер у мене велика проблема з будь-якими типами файлів .exe. Щоразу, коли я намагаюся відкрити його, він показує мені повідомлення про помилку, що операція не завершилася успішно через вірус. Але ці файли працювали нормально до оновлення! Що відбувається? Я заражений вірусом, чи це якась помилка?

Вирішена відповідь

Операція не завершилася успішно. Помилка є відносно поширеною і трапляється дещо випадково. Тим не менш, користувачі скаржилися, що проблема виникає, коли відкриваються певні файли, або вона є універсальною, і більшість виконуваних файлів у системі повертають цю помилку.

Операція не завершилася успішно. Під час спроби відкрити певні файли в системі помилка повідомляє наступне:

Операція не завершилася успішно, оскільки файл містить вірус або потенційно небажане програмне забезпечення

Є три можливі причини, через які ви бачите помилку «Операція не завершилася успішно»:

• Виконуваний файл, який ви щойно завантажили, насправді заражений шкідливим програмним забезпеченням;
• Windows Defender або інше програмне забезпечення безпеки встановлено на режим максимального захисту;
• Це хибнопозитивний результат сканування від постачальника AV;

Хоча антивірусне програмне забезпечення вкрай необхідне для кожного комп’ютера, воно далеко не ідеальне. Різні AV-системи використовують бази даних, які забезпечують виявлення зразка шкідливого програмного забезпечення.^[1] У деяких випадках інфекція може бути ще не відома і є евристичною^[2] може бути використана назва.

Дізнайтеся, як виправити помилку Операція не завершилася успішно

Однак загальна назва також може вказувати на те, що результат є хибнопозитивним,^[3] оскільки деякі програми використовують моделі поведінки, які нагадують шкідливі програми, але не є шкідливими програмами та є абсолютно безпечними у використанні. Тому дуже важливо з’ясувати, чи означає операція, яка не завершилася успішно, помилка справжнього зараження вірусом чи хибнопозитивний результат.

Незалежно від причини, нижче ми наведемо способи виправлення помилки «Операція не завершилася успішно». шляхом зміни налаштувань Windows Defender, додавання виключення до проблемного файлу, оновлення програмного забезпечення, тощо

Виправити 1. Оновіть Windows Defender або інше програмне забезпечення безпеки

Вірусні бази даних постійно оновлюються, і застаріла база даних може призвести до ряду проблем, включаючи помилку Операція не завершилася успішно. Щоб виправити це, переконайтеся, що ваш Windows Defender (або будь-яке інше програмне забезпечення безпеки) оновлено:

• Клацніть правою кнопкою миші Почніть і виберіть Налаштування
• Йти до Оновлення та безпека
• На лівій панелі натисніть на Безпека Windows
• На правій панелі прокрутіть униз і знайдіть Оновлення захисту від вірусів і загроз
• Виберіть Перевірити наявність оновлень
• Натисніть на Перевірити наявність оновлень – Windows завантажить та встановить їх автоматично Переконайтеся, що Windows Defender оновлено

Хоча встановлена ​​програма безпеки може відрізнятися, процес оновлення не повинен бути складним. У більшості випадків ви знайдете підказку щодо оновлення в розділі Налаштування або в головному вікні програми.

Виправити 2. Тимчасово вимкніть Windows Defender

• Поверніться до Безпека Windows розділ, як описано вище
• Натисніть на Захист від вірусів і загроз під охоронними зонами
• Під Налаштування захисту від вірусів та загроз, натисніть на Керувати налаштуваннями
• Під Захист в реальному часі, поверніть перемикач ліворуч, щоб увімкнути захист Вимкнено Тимчасово вимкнути функцію захисту в режимі реального часу

ПРИМІТКА. Якщо залишити вашу систему незахищеною, вона стане вразливою^[4] до зараження шкідливим програмним забезпеченням. Перш ніж знову використовувати Інтернет, переконайтеся, що ви встановили альтернативне антивірусне програмне забезпечення або знову ввімкніть Windows Defender.

Виправити 3. Використовуйте альтернативне програмне забезпечення безпеки, щоб дізнатися, чи є воно хибнопозитивним

Як ми вже згадували, операція не завершилася успішно, через помилково-позитивне виявлення може виникнути помилка. Щоб переконатися, що це насправді хибнопозитивний результат, можна спробувати використовувати альтернативні антивірусні сканери, наприклад ReimageПральна машина Mac X9 або будь-якого іншого авторитетного постачальника програмного забезпечення для захисту.

Якщо альтернативна програма для захисту від шкідливих програм також виявляє файл, велика ймовірність, що він справді небезпечний і заражений. Щоб бути повністю впевненим, ми рекомендуємо сканувати файл за допомогою таких інструментів, як Вірус Всього. Просто завантажте відповідний файл, і він буде просканований кількома системами. Якщо файл чистий, це хибнопозитивний результат, і вам слід додати його до виключень – перейдіть до наступного кроку, щоб виправити помилку Операція не завершилася успішно.

Виправити 4. Додайте відповідний файл до списку винятків

Якщо проблемний файл дійсно є помилково-позитивним, вам слід додати його до списку винятків у Windows Defender. Ось як це зробити:

• відчинено Безпека Windows розділ ще раз
• Виберіть Захист від вірусів і загроз і потім Керувати налаштуваннями
• Прокрутіть униз до Виключення розділ і виберіть Додайте або видаліть виключення
• Далі натисніть на + і виберіть файл, який потрібно додати до виключень Додайте виключення до Windows Defender або іншого програмного забезпечення безпеки, встановленого на пристрої

Виправити 5. Перевірте наявність пошкоджень explorer.exe за допомогою командного рядка

У деяких випадках проблема полягає в процесі Windows Explorer (explorer.exe). Файл може бути пошкоджений або пошкоджений. Щоб виправити помилку «Операція не завершилася успішно», вам потрібно ввести командний рядок:

• Введіть cmd у вікно пошуку Кортани
• Клацніть правою кнопкою миші Командний рядок з результатів пошуку та виберіть Запустити від імені адміністратора
• Натисніть Так якщо з’явиться контроль облікових записів користувачів
• Введіть наступні команди та натисніть Введіть після кожного:
  

  sfc /SCANFILE=c:\\windows\\explorer.exe

  sfc /SCANFILE=C:\\Windows\\SysWow64\\explorer.exe

• Windows виконає коротке сканування, яке визначить, чи є якісь порушення цілісності. Якщо так, система виправить це автоматично Перевірте explorer.exe на наявність порушень цілісності

Додатково: вимкніть Windows Defender та використовуйте альтернативне рішення безпеки

Якщо ви хочете назавжди перейти на інше програмне забезпечення безпеки і не хочете, щоб Windows Defender знову турбував вас, виконайте ці дії, щоб повністю вимкнути Windows Defender:

• Натисніть Win + R на вашій клавіатурі
• Введіть gpedit.msc і вдарив Введіть або клацніть добре
• Перейдіть до такого місця: Конфігурація комп’ютера > Адміністративні шаблони > Компоненти Windows > Антивірус Windows Defender Відкрийте редактор локальної політики, щоб вимкнути Windows Defender
• На лівій панелі знайдіть Вимкніть антивірус Windows Defender введення та двічі клацніть його
• Натисніть на Увімкнено а потім виберіть Застосувати і добре Вимкніть Windows Defender

Якщо наведені вище параметри не допомогли вам виправити помилку Операція не завершилася успішно, ви можете спробувати більш радикальні заходи, як-от Відновлення Windows.

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса