Якщо ви часто обмінюєтеся електронними листами з певною людиною, ви можете додати їх до свого списку контактів Outlook. На жаль, можливість додати нові контакти може не завжди працювати. Іноді він відсутній або нічого не відбувається, коли ви намагаєтеся зберегти нові контакти. Давайте подивимося, що ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему.
Що робити, якщо ви не можете додати нові контакти в Outlook
Перевірте, чи це відома проблема
Перевірте, чи останні користувачі Outlook скаржилися на подібні проблеми. Можливо, Microsoft вже визнала проблему. Якщо в контактному модулі Outlook є помилка, ви не зможете додати нові контакти.
Якщо проблема, яка виникла, не викликана відомою помилкою, перейдіть до наступного кроку.
Збережіть контакти через Outlook для Інтернету
Відкрийте Outlook для Web, натисніть на До поля і введіть адресу електронної пошти, яку потрібно зберегти. Потім натисніть на нього, щоб відкрити картку контакту. Виберіть Вкладка Контакти і просто натисніть на Додати до контактів.
Крім того, відредагуйте контакт, який вам більше не потрібен або не використовується.
Установіть останні оновлення
Обов’язково встановіть на свій комп’ютер останні оновлення ОС Outlook, Office та Windows. Запустіть Outlook, перейдіть до Файл, натисніть на Рахунокі виберіть Параметри оновлення. Натисніть на Оновити зараз кнопку.
Потім перейдіть до Параметри Windows, виберіть Windows Update, і перевірте наявність оновлень. Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи можете ви додати новий контакт.
Вимкніть надбудови
Тимчасово вимкніть надбудови Outlook і перевірте, чи проблема не зникає.
- Натисніть на Файл, виберіть Параметриі натисніть на Надбудови.
- Натисніть на Іди кнопка поруч Керувати щоб переглянути всі ваші надбудови.
- Потім просто зніміть прапорець перед надбудовами, які потрібно вимкнути.
- Спробуйте зберегти новий контакт і перевірте, чи працює він.
Ремонтна контора
Якщо ви використовуєте Outlook як частину пакету Office, відремонтуйте інсталяційні файли Office і перевірте, чи це рішення вирішує проблему.
- Йти до Панель управління.
- Натисніть на Програми.
- Йти до Програми та функції.
- Виберіть Офіс 365.
- Натисніть на Змінити кнопку.
- Запустіть Швидкий ремонт інструмент.
- Якщо ви все ще не можете зберегти нові контакти, також запустіть інструмент онлайнового відновлення.
Перевстановіть Outlook
Якщо проблема не зникає, перевстановіть програму. Йти до Панель управління, виберіть Видаліть програму, натисніть Outlook і видаліть програму. Перезавантажте комп’ютер, завантажте Outlook та перевстановіть програму.
Висновок
Якщо ви не можете додати нові контакти в Outlook, спробуйте додати їх за допомогою веб-програми. Обов’язково встановіть останні оновлення ОС Outlook, Office та Windows. Тимчасово вимкніть надбудови Outlook і відремонтуйте інсталяційні файли Office. Якщо ви все ще не можете додати нові контакти, перевстановіть Outlook.
Чи вдалося вам вирішити проблему? Яке рішення спрацювало для вас? Дайте нам знати в коментарях нижче.