Apple TV іноді може не підключатися до вашого Точка доступу iPhone. Після оновлення iOS до останньої версії Apple TV може не відразу розпізнати ваш пароль. Коли виникає ця проблема, на екрані з’являється таке повідомлення: «Виникла проблема з підключенням до мережі. Введений вами пароль Wi-Fi неправильний. Спробуйте ще раз. (-100)”
На жаль, немає можливості знову ввести пароль або забути мережу. Давайте подивимося, що ще ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему.
Зміст
-
Що робити, якщо Apple TV не підключається до вашої точки доступу iPhone
- Оновіть iOS і Apple TV
- Запустіть підключення через ноутбук
- Скидання Apple TV
- Висновок
- Схожі повідомлення:
Що робити, якщо Apple TV не підключається до вашої точки доступу iPhone
Оновіть iOS і Apple TV
Якщо ця проблема почала виникати невдовзі після оновлення вашої версії iOS, це може бути викликано неочікуваною помилкою програмного забезпечення. Інженери Apple, можливо, вже виправили його в останньому випуску iOS. Йти до Налаштування, виберіть Генеральний, і торкніться
![Оновлення програмного забезпечення iPhone XS Max на iOS 13](/f/476e82e8207f8a2224ec076e600f4b65.jpg)
Підключіть Apple TV до іншої мережі та перевірте наявність оновлень. Йти до Налаштування, виберіть система, і потім Оновлення програмного забезпечення.
![Apple TV Update Software Системні налаштування](/f/8f7ed81e91483bdbed82d9dd78d1ba36.jpg)
Точка доступу на iOS 15 і новіших версіях захищена WPA3
Багато користувачів Apple TV зіткнулися з подібними проблемами з точкою доступу після встановлення iOS 15. Нагадуємо, що iOS 15 і новіші тепер покладаються на протокол безпеки WPA3 для бездротових з’єднань. Це означає, що підключення до точки доступу більше не працює зі старими пристроями.
Пристрої Apple, які підтримують WPA3, включають:
- iPhone 7 і новіших версій
- iPad 5-го покоління та новіших версій
- Apple TV 4K і новіші
- Apple Watch Series 3 і новіші
- MacBook з 802.11ac або новішою версією
Якщо ваш Apple TV застарів, останні зміни протоколу безпеки можуть пояснити, чому ви не можете підключитися до точки доступу вашого iPhone. На пристрої iOS перейдіть до налаштувань точки доступу та ввімкніть Максимальна сумісність. Перевірте, чи помітили ви якісь покращення.
![iPhone-hotspot-maximize-compatibility](/f/75d26592ace75fa496c822404317fe6a.png)
Запустіть підключення через ноутбук
Як обхідний шлях, ви можете запустити з’єднання точки доступу iPhone через свій ноутбук. Спочатку підключіть ноутбук до точки доступу iPhone. Потім поділіться з’єднанням через мобільну точку доступу на своєму ноутбуці. Крім того, ви також можете використовувати кабель Ethernet для підключення Apple TV до ноутбука.
Скидання Apple TV
Спробуйте скинути Apple TV до заводських налаштувань і перевірте, чи цей метод вирішує проблеми з точкою доступу. Перейдіть до Налаштування, йти до система, а потім виберіть Скинути. Якщо ви хочете швидко повернутися до заводських налаштувань, виберіть Скинути. Якщо ви хочете відновити налаштування за замовчуванням та встановити останні оновлення програмного забезпечення, виберіть Скидання та оновлення.
![Параметри скидання та оновлення Apple TV у налаштуваннях](/f/7666acaaa6a038fe017bec20b846dda0.jpg)
Що ж, якщо Apple TV все ще не підключається до вашої точки доступу iPhone, зверніться до служби підтримки Apple, щоб отримати додаткову допомогу.
Висновок
Щоб вирішити проблему, через яку Apple TV не підключається до вашої точки доступу iPhone, оновіть свій iPhone та Apple TV до останньої версії. Або спробуйте запустити з’єднання точки доступу iPhone через ноутбук. Крім того, спробуйте скинути Apple TV до заводських налаштувань. Якщо проблема не зникне, зверніться до служби підтримки Apple.
Натисніть коментарі нижче та повідомте нам, якщо ви все ще відчуваєте ту ж проблему. Якщо проблема зникла, повідомте нам, яке рішення спрацювало для вас.