Постійне відключення та повторне підключення Skype може зіпсувати вашу продуктивність. Ця проблема зазвичай виникає, коли ваш підключення до мережі не стабільне. Але це не єдина причина. Давайте розберемося, що спричиняє випадкове відключення Skype і як вирішити цю проблему.
Виправлення постійного відключення та повторного підключення Skype
Перевірте підключення до Інтернету
Як ви вже знаєте, відеозустрічі використовують велику пропускну здатність. Якщо ваше мережеве з’єднання часто ламається, не дивуйтеся, якщо Skype раптом розірветься.
Переконайтеся, що ваша мережа забезпечує достатню пропускну здатність для задоволення потреб Skype. Якщо з’єднання занадто повільне, у вас виникнуть затримки відео, які пізніше переростуть у випадкові роз’єднання.
Ось як можна оптимізувати своє з’єднання:
- Вимкніть модем, зачекайте 30 секунд і знову підключіть шнур живлення.
- Якщо ви використовуєте бездротове з’єднання, перейдіть на кабельне з’єднання. Якщо це неможливо, перейдіть на a мобільна точка доступу. Перевірте, чи помітили ви якісь покращення.
- Говорячи про покращення пропускної здатності, від’єднайте всі інші пристрої. Переконайтеся, що комп’ютер, на якому ви використовуєте Skype, є єдиним пристроєм, підключеним до мережі.
- Перейдіть на інший канал Wi-Fi.
- Вимкніть свій VPN. Відомо, що вони сповільнюють ваше з’єднання.
- Подумайте про оновлення модему/маршрутизатора, якщо ви використовуєте старе обладнання.
Швидкість завантаження та завантаження в Skype
- Для стандартний дзвінок по Skype, потрібно завантажувати та завантажувати принаймні 30 Кбіт/с. Якщо ви хочете насолоджуватися плавними дзвінками, вам потрібна швидкість 100 Кбіт/с.
- Для міцного і стабільного двостороннє з'єднання що включає відеодзвінки та спільний доступ до екрана, Skype для бізнесу потребує 300 Кбіт/с. Якщо ви хочете насолоджуватися високоякісними дзвінками, вам потрібна швидкість 400 Кбіт/с.
- Якщо трьох і більше осіб брати участь у відеоконференції, Skype потрібна швидкість завантаження принаймні 2 Мбіт/с і швидкість завантаження 512 Кбіт/с.
Skype може відключитися, якщо ваша мережа не забезпечує швидкість завантаження та завантаження, зазначену вище. Зверніться до свого провайдера, щоб перевірити, чи можуть вони підключити вас до швидшого з’єднання.
Оновіть Skype
Не працюєте остання версія Skype? Застарілі версії програм можуть викликати всілякі збої, включаючи часті відключення. Якщо доступна новіша версія Skype, встановіть її та перезавантажте комп’ютер. Перевірте, чи програма все ще відключається так часто, як і раніше.
Закрийте Інші програми
Не запускайте фонові програми, якщо ви не використовуєте їх активно. Тримайте свій комп’ютер без безладу. Усі ці програми та процеси, що працюють у фоновому режимі, все ще використовують незначну частину апаратних і мережевих ресурсів вашого комп’ютера. Якщо у вас є кілька фонових програм, ефект неодмінно стає помітним.
Запустіть диспетчер завдань і закрийте непотрібні програми. Або чисте завантаження комп’ютера і перевірте, чи Skype все ще випадково відключається.