Після оновлення до Windows 11 багато користувачів помітили, що драйвер Microsoft IPP пропонує лише варіанти чорного та сірого друку. Це означає, що користувачі не можуть друкувати в кольорі; вони можуть друкувати лише чорно-білим. Хоча це може не бути серйозною проблемою для більшості користувачів, це може бути досить дратівливим, якщо ви намагаєтеся роздрукувати фотографії або зображення.
Як виправити драйвер класу Microsoft IPP без параметрів кольору
⇒ Швидке виправлення: спробуйте зберегти файл для друку як документ XPS, а потім перевірте, чи можете ви роздрукувати його у кольорі.
Запустіть засіб усунення несправностей принтера
Перейдіть до Налаштування, виберіть система, і перейдіть до Усунути неполадки. Потім виберіть Інші засоби усунення несправностей, і запустіть Засіб усунення несправностей принтера.
Зачекайте, поки засіб усунення несправностей вирішить проблеми з принтером, і спробуйте друкувати у кольорі знову.
Оновіть драйвери принтера
- Запустіть Диспетчер пристроїв.
- Натисніть на Черги друку.
- Клацніть правою кнопкою миші на вашому драйвер друку.
- Виберіть Оновити драйвер.
- Спочатку виберіть Перегляньте на моєму комп’ютері програмне забезпечення для драйверів.
- Потім натисніть на Дозвольте мені вибрати зі списку доступних драйверів на моєму комп’ютері.
- Виберіть Драйвер класу Microsoft IPP.
- Вдарити Далі, і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
- Якщо проблема не зникне, виберіть Оновити драйвер знову.
- Потім натисніть на Автоматичний пошук драйверів.
Якщо ви все ще не можете друкувати в кольорі, клацніть правою кнопкою миші драйвер принтера та виберіть Видаліть пристрій. Потім перезавантажте комп’ютер, щоб перевстановити нову версію драйвера.
Увімкніть правильний драйвер принтера та порт
- Йти до Налаштування.
- Натисніть на Bluetooth і пристрої.
- Виберіть Принтери та сканери.
- Натисніть на свій принтер і прокрутіть униз до Властивості принтера.
- Потім виберіть Розширений табл.
- В Водій поле, скористайтеся спадним меню, щоб вибрати правильну назву принтера.
- Натисніть на порти табл.
- Виберіть правильна назва принтера.
- Вдарити Застосувати щоб зберегти налаштування.
- Вимкніть принтер і перезавантажте комп’ютер.
- Увімкніть принтер і зачекайте, доки він під’єднається до пристрою.
- Спробуйте ще раз надрукувати кольором.
Перевстановіть принтер
Спробуйте перевстановити принтер і перевірте, чи проблема не зникає.
- Перейдіть до Налаштування.
- Виберіть Bluetooth і пристрої.
- Потім прокрутіть униз до Принтери та сканери.
- Натисніть на свій принтер і натисніть Видалити кнопку.
- Обов’язково видаліть інші елементи, пов’язані з вашим принтером, наприклад драйвери, програми тощо.
- Перезавантажте комп’ютер і перевстановіть принтер.
Деякі користувачі сказали, що їм довелося двічі перевстановити принтер, щоб вирішити проблему. Перевірте, чи підходить цей обхідний шлях для вас.
Висновок
Щоб усунути проблему, через яку драйвер Microsoft IPP пропонує лише параметри чорного та сірого кольорів, спочатку запустіть засіб усунення несправностей принтера. Потім оновіть драйвер принтера до останньої версії. Крім того, перейдіть до розширених налаштувань принтера та ввімкніть правильний драйвер і порт. Якщо проблема не зникне, видаліть та перевстановіть принтер.
Чи допомогли вам ці рішення вирішити проблему? Хто з них зробив для вас трюк? Не забудьте прокоментувати нижче.