OneDrive є одним із найпопулярніших сервісів хмарного сховища, доступних сьогодні. У Windows 10 OneDrive попередньо встановлено, і користувачі можуть використовувати його для зберігання та доступу до файлів на багатьох пристроях. Однак OneDrive, як і будь-яке інше програмне забезпечення, не позбавлений недоліків.
Проблеми синхронізації в OneDrive є найпоширенішою проблемою, про яку повідомляють користувачі. Це означає, що клієнт OneDrive на робочому столі не зможе оновити файли до хмарної служби OneDrive.
Якщо ви не можете синхронізувати свої файли з OneDrive або OneDrive застряг на «Очікує синхронізацію», не хвилюйтеся. У цьому посібнику ми зібрали різні способи вирішення проблем синхронізації OneDrive, з якими стикаються в Windows 10.
Як виправити: проблеми з синхронізацією OneDrive в Windows 10 (не вдається синхронізувати файли з OneDrive, OneDrive синхронізується в очікуванні, OneDrive не синхронізується тощо)
Спосіб 1. Закрийте та перезапустіть програму OneDrive.
Якщо виникають проблеми з підключенням, файли не синхронізуються. У таких випадках допоможе перезапуск програми OneDrive.
1. Клацніть правою кнопкою миші піктограму OneDrive на панелі завдань.*
* Примітка: Якщо значок не відображається, натисніть на Показати приховані значки 
і перевірте, чи є там піктограма.
2. Виберіть Закрийте OneDrive з меню.
3. Тип OneDrive у рядку пошуку поруч із Почніть символ.
4. Двічі клацніть найвищий результат пошуку.
5. Тепер спробуйте синхронізувати файли та перевірте, чи це працює.
Спосіб 2. Перемістіть файл із папки синхронізації в іншу папку.
Якщо ви бачите, що піктограма синхронізації зависає протягом тривалого часу, спробуйте перемістити деякі файли з папки синхронізації в іншу папку, яка не пов’язана з OneDrive.
1. Клацніть правою кнопкою миші піктограму OneDrive на панелі завдань.
* Примітка: Якщо значок не відображається, натисніть на Показати приховані значки 
і перевірте, чи є там піктограма.
2. Натисніть на стрілка вниз поруч із пунктом Призупинити синхронізацію.
3. Виберіть 2 години зі спадного меню.
4. Перейдіть до папки синхронізації або, якщо ви не впевнені в місцезнаходження OneDrive, клацніть піктограму одного диска та виберіть Відкрити папку.
5. Перемістіть деякі файли в іншу папку, яка не пов’язана з OneDrive. (Наприклад, до папки на вашому робочому столі.)
6. тепер, клацніть правою кнопкою миші на Значок OneDrive і вибрати Відновити синхронізацію.
7. Перевірте, чи вирішено проблему синхронізації. Якщо так, перемістіть ці файли назад до папки Sync.
Спосіб 3. Від’єднайте та повторно ввійдіть у свій обліковий запис OneDrive.
1. Клацніть правою кнопкою миші на Значок OneDrive на панелі завдань.
2. Виберіть Налаштування з меню.
3. В Рахунок вкладку, натисніть на Від’єднайте цей комп’ютер.
4. Натисніть на Від’єднати обліковий запис у діалоговому вікні підтвердження, що з’явиться.
5. Тепер натисніть Додати обліковий запис. (Вікно входу в OneDrive автоматично з’являється на екрані)
6.Введіть адресу вашої електронної пошти і натисніть на Увійти кнопку.
7. Вам буде запропоновано ввести пароль. Введіть ваш пароль і натисніть на Увійти
8. Дотримуйтесь інструкцій та завершите процес налаштування.
9. Перевірте, чи вирішено проблему синхронізації.
Спосіб 4. Скиньте свій обліковий запис One Drive.
1. Утримуйте Ключ Windows 
і натисніть кнопку Р клавішу, щоб відкрити командне вікно Виконати.
2. У вікні введіть таку команду та натисніть Введіть: *
- %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
* Примітка: Якщо ви помітили помилку «Windows не може знайти…», після виконання команди спробуйте виконати наведені нижче команди,
Для 32-розрядних машин:
- C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Для 64-розрядної машини:
- C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Тепер спробуйте відкрити OneDrive. Ви можете зробити це, здійснивши пошук у вікні пошуку поруч із символом «Пуск».
4. Двічі клацніть найвищий результат.
![clip_image003[1]](/f/cf5d750ac20bad84973201a5d904116c.png "clip_image003[1]")
5. Спробуйте ввійти та перевірити, чи вирішено проблему синхронізації.
Спосіб 5. Перевірте, чи достатньо місця в OneDrive
1. Клацніть правою кнопкою миші на значку OneDrive на панелі завдань.
2. Виберіть Налаштування з меню.
![clip_image008[1]](/f/e513bd1a2afa4e0cc164ef56b4a50d8e.png "clip_image008[1]")
3. Переконайтеся, що ви в Рахунок вкладку та перевірте, чи достатньо у вас пам’яті
Спосіб 6. Переконайтеся, що імена та типи файлів підтримуються.
Проблеми синхронізації OneDrive спостерігаються, коли:
- Типи файлів не підтримуються: Тимчасовий TMP файли не будуть синхронізовані з OneDrive. Також деякі файли, які використовуються в Windows, як-от "desktop.ini" або ".ds_store" в macOS, не синхронізуються. *
* Примітка: Такі назви заборонені для файлів або папок: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 – COM9, LPT0 – LPT9, _vti_, desktop.ini, будь-яка назва файлу, що починається з ~$.
- Шлях до файлу задовгий. Максимальна кількість символів у шляху до файлу, включаючи назву файлу, має становити 400 символів. У таких випадках дайте коротше ім’я для імені файлу або підпапок.
- Ім'я файлу містить символи як от: " *: < >? / \ |
Це воно! Який метод спрацював для вас/Повідомте мені, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.