BlueStacks: не вдалося встановити, оскільки Hyper V увімкнено

Коли ви намагаєтеся встановити BlueStacks або оновити версію BlueStacks, іноді ви можете отримати повідомлення про помилку: «Помилка встановлення, оскільки Hyper V увімкнено». Потім вас попросять вимкнути Hyper-V, щоб завершити процес встановлення. Давайте подивимося, як ви можете швидко це зробити і вирішити проблему.

Виправлено: BlueStacks не встановлюється, Hyper V увімкнено

Вимкніть Hyper V

Перш за все, вимкніть Hyper V і спробуйте знову встановити BlueStacks.

1. Натисніть на Значок пошуку Windows.
2. Виберіть Увімкнути або вимкнути функції Windows.
3. Зніміть галочку Прапорець Hyper V щоб вимкнути цю функцію.
4. Збережіть зміни та перевірте, чи можете ви встановити BlueStacks.

Якщо проблема не зникне, поверніться до Увімкнути або вимкнути функції Windows і вимкніть такі функції: платформа гіпервізора Windows, пісочниця Windows, платформа віртуальної машини та підсистема Windows для Linux.

Примусово зупиніть усі служби Hyper V

Якщо ви все ще отримуєте ту саму помилку, відкрийте додаток Services і вимкніть усі служби Hyper V, які все ще працюють у фоновому режимі.

1. Натисніть на піктограму пошуку Windows.
2. Тип послуги і двічі клацніть на Додаток «Служби»..
3. Знайдіть усі Сервіси Hyper V.
4. Потім клацніть правою кнопкою миші кожну службу та виберіть Стій.

Залежно від поточної конфігурації вам може знадобитися зупинити такі служби:

• Служба обміну даними Hyper-V
• Інтерфейс обслуговування гостей Hyper-V
• Пряма служба Hyper-V PowerShell
• Служба синхронізації часу Hyper-V
• Інші послуги Hyper-V

Встановіть найновішу ОС і оновлення драйверів

Обов’язково оновіть ОС і драйвери до останньої версії. Йти до Налаштування, виберіть Windows Update, і натисніть Перевірити наявність оновлень кнопку.

Застарілі графічні драйвери часто викликають різні помилки та збої на комп’ютері. Запустіть Диспетчер пристроїв, і розширити список Драйвери дисплея. Клацніть правою кнопкою миші графічний драйвер і виберіть Оновити драйвер.

Якщо поруч із іншими драйверами є знак оклику, повторіть наведені вище дії, щоб оновити їх.

Відновлення системних файлів

Пошкоджені системні файли іноді можуть перешкоджати встановленню нових програм або зміні налаштувань. Запустіть командний рядок з правами адміністратора та запустіть DISM і SFC, щоб відновити свої файли.

Використовуйте наведені нижче команди, щоб виконати роботу: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth і sfc /scannow. Перезавантажте машину та спробуйте ще раз.

Виконавши всі наведені вище дії, зверніться до служби підтримки BlueStacks, якщо проблема не зникне.

Висновок

Якщо BlueStacks не встановиться, оскільки Hyper V увімкнено, вимкніть службу. Крім того, запустіть програму Services і примусово зупиніть усі служби Hyper V, що працюють у фоновому режимі. Потім оновіть ОС і драйвер до останньої версії. Ви також можете запустити DISM і SFC для відновлення несправних системних файлів.

Чи вдалося вам відключити Hyper V та встановити чи оновити BlueStacks? Дайте нам знати в коментарях нижче.