Помилка синього екрана CRITICAL_PROCESS_DIED у Windows 10 (перевірка помилки 0x000000EF) вказує на те, що Критичний процес, який важливий для роботи Windows, зупиняється, оскільки він пошкоджений або зіпсований. Помилка може виникнути після оновлення Windows або драйвера, але в деяких випадках це пов’язано з несправним обладнанням.
Деталі проблеми: Windows 10 не може запуститися нормально і відображається повідомлення «Ваш комп’ютер зіткнувся з проблемою, і його потрібно перезавантажити… Шукайте в Інтернеті цю помилку: КРИТИЧНИЙ ПРОЦЕС ЗАМЕРШЕН», а потім перезавантажується.
Після перезавантаження Windows намагається усунути проблему за допомогою автоматичного відновлення, але не може вирішити проблему, і запитує перезавантажити комп’ютер знову або скористатися «Додатковими параметрами», щоб спробувати інші варіанти відновлення комп’ютера в WinRE.
Цей посібник містить інструкції щодо виправлення помилки BSOD CRITICAL PROCESS DIED у Windows 10.
Як виправити: КРИТИЧНИЙ ПРОЦЕС ЗАМЕР (0x000000EF) у Windows 10.
Важливо:Перш ніж продовжити вирішувати проблему з синім екраном «критичний процес загинув»:
1.Від'єднайте всі зовнішні підключені пристрої із системи, які не потрібні для роботи вашого комп’ютера. (наприклад, USB-диски або накопичувачі, принтер тощо)
2.Переконайтеся в цьому ви не змінювали програмне або апаратне забезпечення: Якщо ви нещодавно змінили обладнання на своєму комп’ютері (наприклад, ви додали більше оперативної пам’яті або змінили карту VGA), або ви встановили новий драйвер апаратного пристрою або нове програмне забезпечення (наприклад, антивірус), то, ймовірно, це причина BSOD проблема. У цьому випадку спробуйте видалити щойно встановлене обладнання/програмне забезпечення.
- Спосіб 1. Відновіть свій ПК.
- Спосіб 2. Перевірте диск і файлову систему на наявність помилок.
- Спосіб 3. Відновлення завантажувальних файлів.
- Спосіб 4. Відновити реєстр Windows.
- Спосіб 5. Чисте встановлення Windows 10 та перевірка обладнання.
Спосіб 1. Відновіть свій ПК до попереднього стану за допомогою відновлення системи.
1. Натисніть кнопку Розширені опції кнопку на екрані автоматичного відновлення. *
* Примітка: Якщо у Windows не відображається меню додаткових параметрів, вам потрібно запустити та відремонтувати свій комп’ютер за допомогою USB-носія інсталяції Windows 10. Щоб зробити це:
- З іншого ПК, створити інсталяційний носій Windows 10 на порожньому USB-накопичувачі (не менше 8 ГБ).
- Увімкніть уражений комп’ютер та завантажтеся з USB-носія інсталяції Windows.
- Натисніть Далі на першому екрані, а потім клацніть Відремонтуйте свій комп'ютер.
- Перейдіть до наступного кроку.
2. Натисніть Усунути неполадки –> Розширені опції -> Відновлення системи.
7. Якщо з’явиться запит, виберіть обліковий запис з правами адміністратора, введіть пароль для цього облікового запису та натисніть Продовжуйте.
8. На екрані відновлення системи натисніть Далі. *
* Примітка: Якщо ви отримаєте повідомлення, що "на вашому комп’ютері не створено жодної точки відновлення…" перейти до наступного методу.
4. Виберіть попередню точку відновлення та натисніть Далі.
5. Натисніть Закінчити і Так знову, щоб почати процес відновлення.
6. Тепер дочекайтеся завершення процесу відновлення. Під час процесу відновлення ваш комп'ютер перезавантажиться кілька разів, і коли це буде зроблено, ви повинні увійти в Windows без проблем.
Спосіб 2. Перевірте диск і файлову систему на наявність помилок.
Другий спосіб усунути BSOD CRITICAL PROCESS DIED при запуску Windows — це перевірити диск і файлову систему на наявність помилок. Щоб зробити це:
1. Натисніть Розширені опції на екрані автоматичного відновлення або завантажтеся із завантажувального носія Windows і натисніть Далі > Ремонт комп’ютера > Усунення неполадок
2. Від Розширені опції, виберіть Командний рядок.
3. У командному рядку введіть таку команду та натисніть Введіть.
- bcdedit
4. Зверніть увагу на букву диска розділу ОС (наприклад, «osdevice –> partition=C: ")
5. Потім дайте цю команду та натисніть Введіть:*
- chkdsk X: /r /x
* Примітка: Замініть червоний "X" у наведеній вище команді з буквою диска, яку ви помітили вище в розділі ОС.*
* напр. У цьому прикладі розділ ОС має літеру "C", тому команда буде виглядати так:
- chkdsk C: /r /x
5. Коли процес CHKDSK буде завершено, введіть таку команду: *
- SFC /SCANNOW
* Примітка: Якщо після надання "SFC /SCANNOW" ви отримуєте помилки "Очікується відновлення системи, що вимагає перезавантаження для завершення. Перезапустіть Windows і знову запустіть SFC" & "Захист ресурсів Windows не зміг виконати запитану операцію", введіть таку команду SFC: **
- SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=X:\ /OFFWINDIR=X:\Windows
** Замінити букву "X" у наведеній вище команді з літерою диска, яку ви помітили вище в розділі ОС, і додайте пробіл між \ /. ***
*** напр. У цьому прикладі розділ ОС має літеру "C", тому команда буде виглядати так:
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows
- Пов'язана стаття:Як запустити команду SFC /SCANNOW в автономному режимі.
6. Після сканування SFC введіть вихід щоб закрити вікно командного рядка та вимкнути живлення ваш ПК.
7. Увімкніть живлення знову та спробуйте завантажити Windows у звичайному режимі. Якщо та сама помилка не зникає, перейдіть до наступного методу.
Спосіб 3. ВИПРАВЛЕННЯ КРИТИЧНИХ ПРОЦЕСІВ, ЗАМЕРШИХ, відновивши завантажувальні файли.
1. Натисніть Розширені опції на екрані автоматичного відновлення або КРАЩЕ завантажтеся із завантажувального носія Windows і натисніть Далі > Ремонт комп’ютера > Усунення неполадок.
2. Від Розширені опції, ВІДЧИНЕНО Командний рядок.
3. У командному рядку введіть такі команди по порядку:
- diskpart
- виберіть диск 0
- розділ списку
4. Зверніть увагу на розмір системного розділу в мегабайтах. *
* напр. Як ви можете бачити на знімку екрана нижче, розмір розділу системного розділу становить 100 МБ.
5. Дізнайтеся номер тому системного розділу* і букву диска ОС**, ввівши цю команду:
- обсяг списку
* На попередньому кроці ми виявили, що системний розділ становить 100 МБ. Отже, з наведеного нижче знімка екрана ми розуміємо, що системним розділом є «Том 2".
** Диск ОС — це диск, на який встановлено Windows. Зазвичай це «Том 0», найбільший том у списку. У цьому прикладі диск ОС розташований за адресою "C«буква диска.
6. Тепер задайте наступні команди, щоб вибрати системний розділ, використовуючи номер його тому (наприклад, «2» у цьому прикладі), і призначити йому літеру диска (наприклад, «Z»). Після завершення вийдіть з DISKPART:
- виберіть гучність 2*
- призначити літеру = Z
- вихід
* Примітка: Змініть номер тому відповідно до вашого випадку.
7. Нарешті, у командному рядку введіть таку команду:
- bcdboot C:\windows /s Z: /f UEFI
* Примітка: Замініть літеру "C" відповідно до букви диска ОС обсяг у вашому випадку.
8. Закрийте всі вікна, видаліть інсталяційний носій Windows і спробуйте завантажитися в Windows у звичайному режимі. Якщо Windows не завантажується, виконайте ті самі дії, але в кінці введіть цю команду:
- bcdboot C:\windows /s Z: /f ВСЕ
Спосіб 4. Відновити реєстр Windows.
Наступним методом виправлення помилки BSOD CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 є відновлення файлів реєстру з папки "C:\Windows\System32\config\RegBackup". Щоб зробити це:
1. Натисніть Розширені опції на екрані автоматичного відновлення або КРАЩЕ завантажтеся із завантажувального носія Windows і натисніть Далі > Ремонт комп’ютера > Усунення неполадок.
2. Від Розширені опції, ВІДЧИНЕНО Командний рядок.
3. У командному рядку введіть таку команду та натисніть Введіть.
- bcdedit
4. Зверніть увагу на диск лист розділу ОС (наприклад, "osdevice –> partition=C: ")
5. Потім введіть диск лист розділу ОС +: і натисніть Введіть (наприклад, "C:" ).
6. Потім введіть по порядку наступні команди (натисніть Введіть після кожної команди):
- cd \windows\system32\config
- md backupold
- копія *.* резервна копія
- CD regback
- копія *.* ..
* Примітка: Натисніть а коли запитують перезаписати всі файли в місці призначення.
7. Тип вихід і натисніть Введіть щоб закрити командний рядок.
8. Перезавантажте ваш комп'ютер.
* Примітка: Якщо після перезавантаження комп’ютер не запускається з помилкою «Не вдалося завантажити операційну систему, оскільки файл(и) системного реєстру відсутні або містять помилки", виконайте такі дії:
- Завантажте комп’ютер з інсталяційного носія Windows і запустіть командний рядок.
- Дайте таку команду, щоб відновити вихідні файли реєстру з папки «backupold», а потім перезавантажте комп’ютер.
- cd \windows\system32\config\backupold
- копія *.* ..
- вихід
Спосіб 5. Чисте встановлення Windows 10 та перевірка обладнання.
Якщо жоден із наведених вище методів не вирішив проблему "КРИТИЧНИЙ ПРОЦЕС ЗАМЕРШ", тоді найкращим варіантом є резервне копіювання ваших файлів і до виконати чисту інсталяцію Windows 10 або до СКИНУТИ ПК. *
* Примітка: Якщо після чистої інсталяції Windows 10 виникає така ж помилка, це вказує на проблему з драйвером пристрою або апаратну проблему. У такому випадку, щоб знайти винного, виконайте такі дії:
- Перевірте пам’ять (ОЗУ) на наявність проблем щоб переконатися, що все гаразд.
- Використовуйте стабільну або старішу версію драйвера для свого графічного адаптера (VGA).
- Якщо ви можете, замініть графічний адаптер і перевірте, чи проблема не зникає. (У багатьох випадках це є винуватцем).
- Чисто Встановіть Windows на інший диск.
Це воно! Який метод спрацював для вас?
Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.