Гейміфікація в бізнесі використовує ігрові елементи, щоб стимулювати співробітників бути більш продуктивними. Щоб вона була ефективною, ці елементи гри повинні функціонувати як свого роду Fitbit. Вони повинні надавати співробітникам уявлення про їхні цілі, давати чіткі вказівки щодо кроків до їх досягнення візьміть, щоб досягти їх, і підштовхніть співробітників до дій і дозвольте їм отримати визнання за те, що вони роблять правильно.
Зараз більшість менеджерів почали об’єднуватися гейміфікація в бізнесі для досягнення кращих результатів. Ось п’ять фактів, які ви, ймовірно, не знали про гейміфікацію в бізнесі:
1. Гейміфікація підвищує ефективність співробітників
Організації, які включили гейміфікацію в бізнес, покращили залучення та мотивацію співробітників. Дослідження від
Читайте також: Кращі безкоштовні ігри для ПК
2. Гейміфікація може підвищити рівень задоволеності клієнтів
Клієнти, які відчувають себе частиною гри, швидше за все будуть задоволені продуктом або послугою. Ймовірно, це пов’язано з тим, що ігри створені так, щоб бути цікавими та веселими. Хоча задоволеність клієнтів не завжди є основною метою бізнесу, вона все ще є важливим показником для відстеження. Тому компанії, які гейміфікують свій клієнтський досвід, з більшою ймовірністю побачать покращення в задоволеності клієнтів.
3. Гейміфікація може знизити витрати
Підприємства, які гейміфікували свою роботу, отримали зниження витрат. Співробітники, які заангажовані та мотивовані, рідше будуть брати відпустку та більш продуктивні на роботі. Це може призвести до того, що підприємства заощаджують гроші на таких речах, як навчання та розвиток, а також прогули та плинність. Крім того, підприємства, які гейміфікували свою роботу, також бачили зменшення кількості помилок і покращення якості.
4. Гейміфікація може допомогти з утриманням співробітників
Співробітники, які відчувають, що вчаться і розвиваються у своїх ролях, швидше за все, залишаться тут. Дослідження від PwC виявили, що 87% міленіалів сказали, що професійний розвиток або можливості кар’єрного зростання змусять їх залишатися в компанії довше. Гейміфікація може допомогти, надавши співробітникам чіткі цілі та можливості для просування своїх ролей.
5. Гейміфікація — це не єдине рішення для всіх
Компанії повинні адаптувати елементи гейміфікації відповідно до своїх конкретних потреб і цілей. Те, що підходить для однієї організації, може не працювати в іншій. Важливо тестувати різні ігри елементів і подивіться, що найкраще працює для організації та співробітників.
Читайте також: Кращі ігри стрілялки від першої особи для ПК
Нижня лінія
Гейміфікація є потужним інструментом, який може допомогти бізнесу досягти своїх цілей. Компанії, які гейміфікують свою роботу, можуть отримати кілька переваг, від підвищення залучення співробітників до підвищення задоволеності клієнтів. Однак важливо пам’ятати, що гейміфікація не є універсальним рішенням. Для компаній завжди важливо налаштувати елементи гейміфікації, щоб відповідати їхнім конкретним потребам і цілям.