ICloud: виправити «Останнє резервне копіювання не вдалося завершити»

Коли справа доходить до ваших різних пристроїв Apple, надзвичайно важливо мати резервну копію ваших даних. Хоча створювати резервні копії таких речей, як фотографії, відео та документи, легко, цього не можна сказати про інші програми на вашому iPhone. Ось чому ми завжди рекомендуємо виконувати резервне копіювання iCloud, навіть якщо ваш iPhone або iPad працює належним чином.

Пов’язане читання

• Не хочете, щоб ваші дані були в хмарі? Вимкніть iCloud на вашому iPhone або Mac
• Пам'ять заповнена? Отримайте безкоштовне тимчасове сховище iCloud для резервного копіювання даних на новий iPhone
• iCloud Private Relay не працює? Ось як це можна виправити
• Як відновити дані без відновлення резервної копії iPhone
• Виправлено: мій iPad застряг на екрані «Вибрати резервну копію».

Процес створення резервної копії вашого iPhone, iPad або Apple Watch надзвичайно простий, оскільки вам просто потрібно перейти до програми налаштувань. Дещо інакше, коли справа доходить до Mac, але сьогодні ми більше зосереджуємось на проблемах, пов’язаних із резервним копіюванням iCloud.

«Останнє резервне копіювання не може бути завершено»

Одне з найбільш неприємних повідомлень, яке ви можете побачити на своєму iPhone або iPad, полягає в тому, що «не вдалося завершити останню резервну копію». Це означає що щось пішло не так, коли ваш пристрій намагався створити резервну копію всього. Однак, перш ніж ви почнете думати, що все на вашому iPhone потенційно може бути втрачено, потрібно зробити кілька кроків, які позбавлять від повідомлення про помилку.

Увімкніть резервне копіювання iCloud

Перший крок, який ви захочете зробити, — це двічі перевірити, чи дійсно увімкнено резервне копіювання iCloud.

1. Відкрийте Налаштування додаток на вашому iPhone або iPad.
2. Торкніться свого імені вгорі сторінки.
3. У другому розділі торкніться iCloud.
4. Торкніться Резервне копіювання iCloud.
5. Поруч з Резервне копіювання iCloud, торкніться перемикача, а потім знову увімкніть його.
6. Через кілька хвилин торкніться Резервне копіювання зараз кнопку внизу, щоб почати процес резервного копіювання.

Чи достатньо у вас сховища iCloud?

Якщо ви використовуєте безкоштовний обліковий запис iCloud, у вас є лише 5 ГБ хмарного сховища. Це використовується для резервного копіювання всього, що пов’язано з iCloud, і може заповнюватись досить швидко. Якщо ви бачите повідомлення про помилку, вам потрібно ще раз перевірити, скільки пам’яті у вас залишилося.

1. Відкрийте Налаштування додаток на вашому iPhone або iPad.
2. Торкніться свого імені вгорі сторінки.
3. У другому розділі торкніться iCloud.

У верхній частині сторінки ви побачите розділ під назвою Зберігання. Це дає вам огляд того, скільки у вас залишилося сховища iCloud. Якщо у вас закінчується місце, ви можете торкнутися Керувати сховищем кнопку, щоб видалити все, що вам більше не потрібно, щоб звільнити місце для зберігання.

Перевірте пам’ять телефону

Дивно, але обсяг пам’яті, доступний на вашому iPhone або iPad, також відіграє роль у резервних копіях iCloud. Згідно з Apple, вам потрібно мати принаймні 1 ГБ вільного місця на вашому фізичному пристрої. Якщо ні, ви не зможете успішно виконати резервне копіювання iCloud. Ось як ви можете перевірити, скільки пам’яті залишилося на вашому iPhone або iPad:

1. Відкрийте Налаштування додаток на вашому iPhone або iPad.
2. Торкніться Генеральний.
3. Виберіть Сховище iPhone (або сховище iPad).
4. У верхній частині сторінки ви зможете побачити, скільки пам’яті залишилося на вашому пристрої.

Apple пропонує кілька інструментів, які допоможуть вам звільнити місце на пристрої. Вони знаходяться під Рекомендації розділ і включати наступне:

• Вивантажуйте невикористані програми: автоматично вивантажуйте невикористані програми, коли у вас мало місця. Ваші документи та дані будуть збережені.
• Автоматичне видалення старих розмов: автоматично видаляє всі ваші повідомлення та вкладені файли, які були надіслані або отримані понад 1 рік тому.
• Перегляньте великі вкладені файли. Переглядайте фотографії, відео та вкладені файли, які займають пам’ять у Повідомленнях, і розгляньте можливість їх видалення.

За допомогою рекомендацій Apple ви зможете звільнити достатньо місця на своєму iPhone, щоб можна було створити резервну копію iCloud.

Зв’яжіться зі службою підтримки Apple

Якщо ви вичерпали всі інші варіанти, наступним кроком буде звернення до служби підтримки Apple. Є команда, яка займається проблемами iCloud, і вони можуть вирішити проблеми за вас. Але вам також може знадобитися відправитися в місцевий Apple Store або Best Buy і поговорити з представником особисто.