18 поширених проблем iPhone і як їх виправити

Існує багато причин поширених проблем iPhone, починаючи від апаратних і програмних проблем.

Користувачі iPhone можуть зіткнутися з різними проблемами під час оновлення до нової iOS, джейлбрейка, перенесення даних зі старого iPhone на новий, запуску нової програми тощо. Або це може бути просто помилка в iOS, яку потрібно виправити.

Тож, щоб допомогти вам, ви склали список із 18 поширених проблем iPhone та способів їх вирішення.

Давайте розпочнемо.

1. iPhone, пошкоджений водою

Якщо ваша модель iPhone не водонепроникна (злегка стійкий) і ви випадково пролили чашку води на пристрій або впустили його та пляшку води, він може знову ввімкнутися або не ввімкнутися.

Також існує велика ймовірність втрати даних iPhone. Крім того, хоча Apple має річну гарантію, вона не покриває пошкодження рідиною.

Рішення

Ось що ви можете зробити. Висушіть пристрій, потерши його шматком тканини або рушником. Потім вийміть SIM-карту. Ви не хочете підключати його до джерела живлення або не вмикати.

Тепер, поки SIM-карта вийшла, ви можете покласти її iPhone поруч із пакетами з силікагелем в закритому посуді протягом двох-трьох днів для висихання.

Однак погана новина полягає в тому, що коли будь-який тип рідини пошкодить ваш iPhone, це призведе до втрати даних. Але не лякайтеся, завжди є можливість відновити втрачені відео, аудіо, контакти, фотографії тощо з iTunes або Резервне копіювання iCloud.

Ви також можете використовувати сторонні рішення для відновлення для відновлення даних.

2. Чорний екран iPhone

Розливання будь-якої рідини на вашому iPhone, джейлбрейк, наявність шкідливого програмного забезпечення, оновлення програми, падіння пристрою тощо можуть призвести до проблеми з чорним екраном iPhone.

Рішення

Щоб усунути проблему, ви повинні почати з підключення телефону до джерела живлення, щоб виключити всі проблеми з акумулятором.

Якщо ви все ще бачите чорний екран iPhone, ви можете відновити свій пристрій до заводських налаштувань через iTunes. Однак це призведе до втрати даних iPhone. І єдиний спосіб уникнути цього – це мати резервну копію iCloud для ваших відео, фотографій тощо.

3. Білий екран смерті

Білий екран смерті, як правило, викликаний проблемою апаратного забезпечення, невдалою модернізацією або джейлбрейком.

Рішення

Спочатку перезавантажте пристрій, і якщо це не працює, скиньте свій iPhone. Для жорсткого скидання утримуйте кнопку гучності і одночасно утримуйте бічну кнопку, поки не побачите логотип Apple на екрані.

Якщо це також не спрацює (ти все одно нічого не бачиш), тоді вам потрібно буде завантажити телефон Оновлення прошивки пристрою режим.

4. iPhone WiFi не підключається

Повільний Wi-Fi або Wi-Fi не підключається – поширена проблема iPhone, з якою стикаються багато користувачів. Це надзвичайно неприємно, особливо коли ви знаєте, що проблема не з вашого боку.

Рішення

Вирішити цю проблему дуже легко. Спочатку вимкніть Wi-Fi, а потім перезавантажте мобільний пристрій. Одночасно натисніть і утримуйте кнопку «Додому» та кнопку блокування, доки на екрані не з’явиться логотип Apple.

Момент, коли ваш телефон перезавантажиться, під’єднається до Wi-Fi, не повинно бути проблемою. Тим не менш, якщо проблеми з підключенням не зникають, перейдіть до Налаштування тоді Wi-Fi і перейдіть до нижньої частини сторінки та переконайтеся в цьому HTTP-проксі встановлено на авто.

5. Логотип Apple не зникне

"Логотип Apple застряг на екрані” є однією з найпоширеніших проблем iPhone, з якою в той чи інший момент доводилося стикатися кільком користувачам.

Рішення

Хороша новина полягає в тому, що типовий примусовий перезапуск працює більшість часу, щоб вирішити цю поширену проблему iPhone.

Отже, якщо ваш смартфон наразі стикається з цим або коли-небудь трапляється, зробіть жорстке скидання. Ось а діаграма від Apple про те, як це зробити для iPhone 7.

Тим не менш, виконання жорсткого скидання залежить від моделі iPhone, який ви використовуєте. Якщо ви використовуєте iPhone 6 або раніше, вам потрібно буде натиснути кнопку «Додому» та кнопку живлення одночасно на пару секунд, поки не з’явиться логотип Apple.

Для iPhone 8 або новішої версії вам доведеться одночасно утримувати кнопку збільшення гучності та кнопку зменшення гучності поряд з боковою кнопкою, доки на екрані не з’явиться логотип Apple.

6. Немає нових оновлень версії iOS

Якщо ваш смартфон Apple не оновлюється до останньої Версії iOS. Ось що ви можете зробити.

Рішення

Підключіть смартфон до ПК або Mac і примусово перезавантажте. Це змусить ваш iPhone перейти в режим відновлення. Звідси ви повинні бачити опцію оновлення. Натисніть на нього, і почнеться оновлення. Після завершення ваш пристрій працюватиме в звичайному режимі.

У випадку, коли ви не знайдете опцію оновлення після примусового перезапуску, вам доведеться вибрати параметр відновлення.

Це призведе до видалення даних з вашого пристрою, але ви отримаєте останню версію програмного забезпечення та зможете відновити свій пристрій за допомогою даних, що зберігаються.

7. iPhone не заряджається

Це одна з найпоширеніших проблем iPhone. І один з найбільш неприємних моментів, оскільки ви очікуєте, що ваш смартфон зарядиться, коли він підключений.

Рішення

Існує купа рішень цієї проблеми. Перший – просто протерти порт зарядки, щоб очистити сміття або пил.

Якщо проблема не зникне, наступним кроком буде перевірка кабелю підключення, щоб перевірити, чи він працює з іншими пристроями Apple. Ви також повинні перевірити, чи працюють інші USB-кабелі в USB-порті вашого iPhone.

Якщо все вищезазначене не працює, ви можете спробувати примусово перезавантажити пристрій, при цьому остання карта буде скинутим до заводських налаштувань.

Тим не менш, переконайтеся, що ви звернулися до найближчого постачальника послуг, якщо проблема не зникає після всього вищезазначеного.

8. Проблема Bluetooth

Якщо у вас виникли проблеми з тим, що ваш Bluetooth не підключається до інших аксесуарів Apple, ось що ви можете зробити.

Рішення

Це досить проста. Вирішіть проблему, перейшовши на свій iPhone Налаштування тоді Генеральний і вибрати Скинути всі параметрив Налаштуваннях. Результатом цього буде те, що всі ваші збережені налаштування будуть видалені. Це усуне більшість проблем Bluetooth iPhone.

9. Акумулятор iPhone швидко розряджається

Швидкий розряд акумулятора вашого iPhone може значно погіршити використання пристрою.

Рішення

Першим рішенням було б вимкнути небажані програми, які зараз є на пристрої. І якщо проблема не зникне, вам слід звернутися Підтримка Apple для рішення.

10. Додаток iPhone випадково виходить з ладу та зависає

Кожен, у кого є iPhone, так чи інакше повинен був зіткнутися з цим. Але добре те, що ви можете легко вирішити цю проблему.

Рішення

Більшість програм iPhone, як правило, аварійно зависають, якщо вони застарілі. Тому, щоб запобігти цьому, переконайтеся, що конкретна програма, яка це робить, є актуальною. Для цього перейдіть до App Store і потім Профіль. Коли там, перейдіть до програми, яку ви збираєтеся оновити, а потім натисніть на Оновлення кнопку.

11. Немає стільникового з’єднання на iPhone

Існує багато причин, чому ваше стільникове з’єднання не працює на вашому пристрої iPhone. Наприклад, проблема може бути через проблеми з мережею на вашому телефоні або відключення постачальника послуг.

Тому перш ніж турбуватися про проблему, переконайтеся, що там, де ви перебуваєте, є гарне стільникове з’єднання.

Рішення

Якщо вищезгадане не працює, і у вашому місцезнаходження є стабільне стільникове з’єднання, вам доведеться скинути налаштування мережі, щоб усунути повільну мережу.

Щоб реалізувати це, відвідайте ваш Налаштування додаток на пристрої та виберіть Генеральний. Далі, удар Скинути і вибрати Скинути налаштування мережі.

Після успішного скидання мережі ви можете перевірити, чи ваше стільникове з’єднання стало краще.

12. Повільна продуктивність або заїкання

Більшість користувачів iPhone протягом багатьох років стикалися з повільною продуктивністю до затримок. Просто перевірте Apple і Reddit форуми підтримки покаже вам, що багато людей зіткнулися з цією проблемою.

Тому не тільки втішаєш те, що ти не самотній, ось як це виправити.

Рішення

Якщо рівень заряду акумулятора нижче 80%, iOS автоматично вмикається Максимальна продуктивність а потім оптимізує вартість і енергоспоживання в обмін на більш тривалий термін служби акумулятора.

Тож ви можете вимкнути цю функцію, перейшовши до Налаштування – Акумулятор – Здоров’я батареї – Максимальна продуктивність – Вимкнути.

Крім того, ви можете подивитися на пам’ять вашого iPhone, щоб переконатися, що на ньому все ще достатньо місця для необхідних операцій, скиньте свій пристрій за допомогою Налаштування – Загальні – Скидання, або перезавантажте свій iPhone.

Інші можливі рішення включають примусове закриття програм, які споживають непропорційно велику кількість енергії, і заміну акумулятора смартфона (ви можете зробити це через веб-сайт Apple).

13. Погана якість звуку

Більшість динаміків iPhone пропонують чудову якість звуку, однак вони все ще вразливі до пилу та сміття. Деякі моделі, такі як iPhone X, скаржаться на те, що звук динаміка приглушений або чути лише в альбомному режимі.

Тим не менш, перш ніж робити будь-які кроки, переконайтеся, що ваш iPhone не знаходиться в беззвучному режимі і що гучність підвищена.

Рішення

Перш ніж перейти до динаміка, перш ніж перейти до динаміка, переконайтеся, що ваші налаштування аудіо досконалими, перейшовши до Налаштування – Доступність – Аудіо/Відео і пересунути лівий або правий повзунок стереобалансу до центру.

Крім того, якщо ваш динамік забруднений, це може бути проблемою.

Щоб виправити це, розпиліть пил і частинки на динаміки за допомогою стисненого повітря. Або просто використовуйте стару зубну щітку, щоб видалити зайве сміття.

Інші можливі рішення включають вимкнення пристроїв Bluetooth, оскільки це може призвести до проблем зі звуком або з’єднання з іншими пристроями в діапазоні. Ви також хочете очистити кеш, перейшовши до Налаштування – iCloud – Керування сховищем. Потім натисніть програму у списку, пересуньте небажані елементи ліворуч і натисніть Видалити.

14. iPhone Ghost Touch або сенсорний екран не відповідає

Деякі користувачі iPhone відчувають збій сенсорного екрана, який виникає через те, що екран реагує без контакту або екран не реагує на дотик, як слід. У деяких моделях Apple навіть визнала, що в деяких моделях можуть виникнути такі проблеми через компонент, який може вийти з ладу на модулі дисплея.

Залежно від того, скільки років вашій моделі, Apple може більше не надавати безкоштовний ремонт таких проблем, але ось що ви можете зробити.

Рішення

Спочатку протріть сенсорний екран. Для цього вимкніть пристрій і від’єднайте всі кабелі. Далі знайдіть м’яку тканину без ворсу і змочіть її в теплій воді. Почніть очищати сенсорний екран, м’яко, але міцно потираючи від одного боку смартфона до іншого.

Якщо це не спрацює, спробуйте зняти захисний екран, якщо ви його встановили. Це пов’язано з тим, що захисні засоби для екрана можуть вплинути на роботу сенсорного екрана, а їхнє видалення може вирішити проблеми, пов’язані з ореолом дотику.

Ви також можете спробувати зняти та замінити чохол для iPhone, оскільки це іноді заважає роботі з екраном.

15. Несправність Face ID

Користувачі iPhone познайомилися з розблокуванням своїх смартфонів обличчям, однак ця функція з тих чи інших причин працює не у всіх ідеально. І найчастіше він виходить з ладу через оновлення програмного забезпечення.

Рішення

Перш за все, переконайтеся, що ваше середовище добре освітлене, і ви не носите жодних аксесуарів для обличчя, як-от сонцезахисні окуляри. Потім перевірте Налаштування – Загальні – Оновлення програмного забезпечення щоб переконатися, що у вас є останнє оновлення.

Якщо проблема не в цьому, відвідайте Налаштування – Face ID & Passcode, а потім вимкніть параметр Вимагати уваги для Face ID. Тим не менш, важливо знати, що це робить його менш безпечним.

16. Повідомлення про помилку: цей аксесуар не оптимізовано для цього iPhone

"аксесуар не оптимізовано для цього повідомлення iPhone” з’являється, коли ви підключаєте старий або новий аксесуар. Це також має причини, які не пов’язані з сумісністю продукту.

Рішення

Щоб вирішити цю проблему, очистіть роз’єми. Подивіться на нижню частину вашого iPhone і переконайтеся, що вона повністю чиста. Якщо ви знайшли сміття та пил, обережно очистіть їх м’яким ватним тампоном або щіткою або розчином ізопропілового спирту.

Якщо ви все ще бачите повідомлення про помилку, можливо, вам доведеться віднести свій iPhone до Apple Store для ремонту. Ймовірно, це пов’язано з корозією, яка спотворює внутрішні штифти та їх кріплення. Зазвичай це може статися, якщо ваш iPhone намокає.

17. GPS не працює

Користувачі Apple скаржаться на те, що GPS дрейфує, намагається знайти ідеальне рішення або просто не працює.

Рішення

Спочатку перейдіть до Налаштування – Конфіденційність – Служби локації і переконайтеся, що він увімкнено, і чи є додатки для визначення місцезнаходження, такі як Google Maps, яким потрібен доступ до даних про місцезнаходження. Крім того, відвідайте App Store і перегляньте розділ свого облікового запису під розділом Придбано, щоб переконатися, що програми, з якими у вас виникли проблеми, оновлені.

Нарешті, ви можете перевірити, чи вимкнено режим польоту. Ви можете вимкнути його, перейшовши до Налаштування, потім Режим польоту.

18. Злам динаміків iPhone на високій гучності

Якщо ви помітили тріск під час використання динаміків iPhone на високій гучності, ось рішення.

Рішення

Ви можете зберегти звук на нижчих рівнях або використовувати новий набір бездротових навушників, сумісних з вашою моделлю iPhone.

Останні думки

Ці 18 поширених проблем iPhone можна легко виправити, якщо виконаєте правильні кроки, перераховані вище. Більшість із цих проблем вимагають легкого виправлення, але для тих, на які поширюється гарантія Apple, вони повинні вирішити проблему за вас. І якщо деякі з перерахованих кроків не вирішують проблему, не соромтеся звернутися до служби підтримки Apple.