Як виправити KB5011831 не вдається встановити на Windows 10?

Питання

Проблема: як виправити KB5011831 не вдається встановити на Windows 10?

Привіт, я намагався встановити KB5011831, але безуспішно. Процес просто зависає на середині інсталяції, щоб повернути помилку, яка стверджує, що оновлення не вдалося. Чи можна щось зробити, щоб вирішити цю проблему? Дякую за будь-які надані поради.

Вирішена відповідь

Windows керується як послуга Microsoft, а це означає, що, поки ви придбали операційну систему, ви будете отримувати регулярні оновлення. Деякі виправлення можуть бути критичними (зазвичай пов’язані з серйозною помилкою або вразливістю безпеки)

Крім них, Microsoft буде поставляти сукупні оновлення, оновлення функцій, безпеки або регулярні оновлення для Windows. Кожне з цих оновлень має номер KB, який призначений для ідентифікації. Одне з останніх оновлень, KB5011831, було випущено в кінці квітня 2022 року, і, на жаль, деякі користувачі можуть не отримати їх через різні помилки.

Хоча оновлення є необов’язковим, воно має на меті виправити 26 помилок і включає численні покращення системи.^[3] Серед проблем, які були виправлені, була досить серйозна чорний екран аварійне завершення роботи та проблеми, пов’язані з різними компонентами Windows, включаючи віддалений робочий стіл, OneDrive, Azure Active Directory, новини та інтереси, а також затримки завантаження системи. Тому, якщо у вас виникли проблеми з будь-яким із цих компонентів, настійно рекомендуємо інсталювати оновлення KB5011831.

Як уже згадувалося, KB5011831 не вдається встановити в Windows за різних обставин – коли оновлення запускається вручну або автоматично. Він також може повернути код помилки за деяких обставин (наприклад, 0x800f0831), тоді як в інших випадках оновлення може просто не вдатися без жодних вказівок на те, чому.

Нижче ми наведемо кілька рішень, які допоможуть вам усунути проблеми, які заважають правильному встановленню оновлення. Перш ніж приступити до вирішення проблеми вручну, ми рекомендуємо спробувати виправити проблему автоматично за допомогою ReimageПральна машина Mac X9. Додаток також може бути корисним при вирішенні проблем, спричинених шкідливим програмним забезпеченням, збоїв у роботі синього екрану, пошкодження реєстру тощо.

Виправити 1. Запустіть засіб усунення несправностей Windows Update

Якщо у вас виникають проблеми з інсталяцією оновлення Windows, спочатку слід запустити засіб усунення несправностей. Хоча це може остаточно не вирішити проблему, це може вказати вам у правильному напрямку.

• Тип усунення несправностей у пошуковій системі Windows і натисніть Введіть
• Виберіть Додаткові засоби усунення несправностей
• Натисніть опцію Windows Update і виберіть Запустіть засіб усунення несправностей
• Після завершення сканування застосуйте запропоновані виправлення.

Виправити 2. Виконайте очищення системи

Хоча сьогодні більшість людей мають багато місця на своїх комп’ютерах, ті, хто використовує старі SSD, можуть працювати виходить з цього досить швидко, враховуючи, що файли операційної системи Windows 10 можуть займати до 16 ГБ простір. У цій ситуації ви можете очистити диск і видалити старі кеші оновлення Windows, тимчасові файли тощо. Зауважте, що цей крок допоможе усунути помилки з файлами кешу оновлення Windows.

• Тип Очищення диска у пошуковій системі Windows і натисніть Введіть
• Виберіть основний диск – C: за замовчуванням
• У нижньому лівому куті вікна натисніть Очистіть системні файли
• Тут виберіть те, що ви хочете видалити – ми рекомендуємо вибрати Очищення Windows Update, файли журналу оновлення Windows, тимчасові файли Інтернету, кошик, і Тимчасові файли.
• Після вибору відповідних параметрів натисніть ДОБРЕ.

Виправити 3. Відновлення пошкоджених системних файлів

Якщо деякі системні файли пошкоджені, можливо, ви не зможете встановити найновіші оновлення. Щоб вирішити цю проблему, ви можете запустити SFC і DISM через командний рядок з підвищеними можливостями.

• Тип cmd в пошуку Windows
• Клацніть правою кнопкою миші Командний рядок і виберіть Запустити від імені адміністратора
• Коли Контроль облікових записів користувачів (UAC) з’явиться, натисніть Так
• Використовуйте наступні командні рядки, натиснувши Введіть щоразу:
  sfc /scannow
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Після завершення ви повинні перезапустити комп’ютера та спробуйте оновити ще раз.

Виправити 4. (Повторно) запустити відповідні служби

Для успішного оновлення необхідно запустити деякі служби, зокрема BITS і Windows Update. Якщо вони вже запущені, ми рекомендуємо перезапустити їх; якщо ні – налаштувати їх на автоматичний запуск.

• Введіть послуги у пошуковій системі Windows і натисніть Введіть
• Знайдіть Фонова інтелектуальна служба передачі (BITS)
• Якщо він уже запущений, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Перезапустіть
• якщо служба не запущена, двічі клацніть її, виберіть Автоматичний під Тип запуску зі спадного меню
• Натисніть Почати, застосувати, і добре
• Виконайте ті самі кроки, щоб (повторно) почати Оновлення Windows обслуговування.

Виправити 5. Розгляньте можливість оновлення вручну

Якщо оновлення не вдається встановити через службу Microsoft, ви можете спробувати встановити їх самостійно з каталогу Microsoft Update.

• Ідіть до чиновника Каталог оновлення Microsoftвеб-сайт
• Тип KB5011831 у рядок пошуку та клацніть Пошук
• У оновленні ви знайдете багато різних версій – вам потрібно знайти ту, яка відповідає вашому Характеристики ПК і версія Windows (як домашній користувач, ігнорувати версії сервера Windows)
• Клацніть правою кнопкою миші Почніть і вибрати система
• Під Технічні характеристики пристрою, перевірте Тип системи розділ: так і має бути 64-розрядна або 32 біт
• Прокрутіть униз до Технічні характеристики Windows і перевірте Версія розділ
• Маючи всю цю інформацію, виберіть правильну версію для свого пристрою
• Поверніться до Каталог Microsoft Update, завантажте відповідну версію та встановіть її
• Зробивши, перезапустити ваш комп'ютер.

Виправити 6. Використовуйте інструмент створення медіа

Перш ніж перейти до цього кроку, ми рекомендуємо зробити резервне копіювання особистих файлів як запобіжний захід. Не хвилюйтеся – швидше за все, все буде добре, і ваші дані будуть у безпеці, доки ви виберете цю опцію під час встановлення оновлення.

• Завантажити Інструмент створення медіа від офіційний веб-сайт Microsoft
• Запустіть програму встановлення та погодьтеся з умовами
• Виберіть Оновіть цей ПК зараз і натисніть Далі
• Зачекайте, поки Windows завантажить всі необхідні файли
• Погодьтеся на терміни ще раз і переконайтеся, що ви задоволені своїм вибором
• Натисніть Встановити і перейдіть до інструкцій на екрані, щоб завершити встановлення.

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса