Як виправити помилку «Щось трапилося з нашого боку» в Microsoft Store?

Питання

Проблема: як виправити помилку «Щось сталося з нашого боку» в Microsoft Store?

Привіт. Я намагаюся встановити програму з Microsoft Store, але постійно отримую ту саму помилку з повідомленням «Щось трапилося з нашого боку». Як це виправити?

Вирішена відповідь

Microsoft Store — це цифрова платформа розповсюдження. Завдяки цьому користувачам зручно встановлювати й оновлювати свої програми одночасно. Програми, які потрапляють у список, мають пройти інтенсивний процес перевірки, щоб користувачі Windows нарешті мали місце, де вони могли безпечно встановлювати програми та не турбуватися про PUP (потенційно небажану програму),

Однак магазин був випущений не так давно, для Windows 8, і у користувачів продовжують виникати проблеми з ним. Раніше ми писали про код помилки 0x80072efe, 0xC002001B, 0x8007064a, і багато іншого. Нещодавно користувачі почали відчувати помилку «Щось сталося з нашого боку» під час спроби встановити програми. Повідомлялося, що він з'явиться в Windows 10 і 11. Зазвичай Windows Store не працює через проблеми з кешом та пошкоджені файли.

Якщо під час спроби запустити Магазин Windows у вас виникають проблеми, спершу спробуйте вийти зі свого облікового запису, а потім увійти знову. На жаль, ця дія вирішує проблему для невеликої кількості людей, тому вам, можливо, доведеться застосувати складніші методи усунення несправностей. У цьому посібнику ви знайдете 7 кроків, які можуть виправити помилку «Щось трапилося з нашого боку» в Microsoft Store. Ви дізнаєтеся, як використовувати вбудований засіб усунення несправностей і вручну виправляти поширені причини помилки.

Якщо ви хочете уникнути тривалого процесу усунення несправностей, ви можете скористатися таким інструментом технічного обслуговування, як ReimageПральна машина Mac X9. Це потужне програмне забезпечення може виправити поширені проблеми Windows, як-от системні помилки, пошкоджені файли, BSOD,^[3] та реєстр^[4] питання. В іншому випадку дотримуйтесь наведених нижче покрокових інструкцій.

Рішення 1. Запустіть засіб вирішення проблем із додатками Store

• Тип Усунути неполадки у пошуковій системі Windows і натисніть Введіть
• Натисніть Додаткові засоби усунення несправностей якщо ви не бачите їх у списку
• Прокрутіть униз, щоб знайти Програми Windows Store
• Натисніть і виберіть Запустіть засіб усунення несправностей

Рішення 2. Виправити пошкоджені системні файли

Використовуйте команди командного рядка, щоб усунути пошкодження системних файлів:

• ВІДЧИНЕНО Командний рядок як адміністратор
• Використовуйте наступну команду та натисніть Введіть:
  sfc /scannow

• Перезавантажте ваша система
• Якщо SFC повернув помилку, скористайтеся наведеними нижче командними рядками, натиснувши Введіть після кожного:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Рішення 3. Перевірте час і дату на своєму ПК

Якщо на вашому комп’ютері налаштовано неправильний час і дату, можуть виникнути деякі несправності. Ви можете змінити налаштування часу та дати, виконавши такі дії:

• Клацніть правою кнопкою миші годинник на панелі завдань, а потім натисніть кнопку Налаштуйте дату/час варіант
• Поверніть вимкнено варіанти до автоматично встановити час і часовий пояс

• Після того, виберіть правильний часовий пояс зі спадного меню
• Потім, щоб змінити час і дату, натисніть кнопку Змінити кнопку
• Натисніть кнопку Змінити кнопку, щоб переконатися, що ви зберегли нові налаштування

• Тепер ви можете повернутися і повернути на варіант до автоматично встановити час і пояс якщо хочеш

Рішення 4. Вимкніть стороннє антивірусне програмне забезпечення та VPN

Якщо у вашій системі встановлено антивірусне програмне забезпечення сторонніх виробників, спробуйте вимкнути його, а потім спробувати встановити програму. Якщо Microsoft Store зможе правильно встановити програму з вимкненим антивірусним програмним забезпеченням, стане очевидним, що проблема була викликана цим. Перейдіть до налаштувань антивірусу та знайдіть опцію вимкнення.

Рішення 5. Скинути кеш магазину

• Відкрийте Windows Powershell з цієї панелі пошуку, ввівши powershell
• Клацніть правою кнопкою миші результат пошуку та виберіть Запустити від імені адміністратора
• Якщо УАК відкривається, удар Так надати свою згоду
• Тип WSReset.exe і вдарив Введіть

Рішення 6. Перевстановіть Windows Store

• Натисніть Клавіші Windows + X
• Натисніть Windows PowerShell (адміністратор)
• У підказці введіть наступні команди та натисніть Введіть:

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

Рішення 7. Повторно зареєструйте всі програми Store

• Натисніть Клавіші Windows + X
• Натисніть Windows PowerShell (адміністратор)
• Введіть таку команду та натисніть Введіть:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

• Перезапустіть ваш ПК

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса