Як виправити 500

Питання

Проблема: як виправити 500 - внутрішня помилка сервера в Outlook?

Привіт. Я маю доступ до всіх інших продуктів Microsoft, таких як Office 360 ​​і OneDrive. Однак щоразу, коли я намагаюся отримати доступ до Outlook, я отримую внутрішню помилку сервера 500. Це заважає мені повністю використовувати свою електронну пошту. Будь ласка, допоможіть.

Вирішена відповідь

Outlook — це служба електронної пошти та менеджер особистої інформації, що надається Microsoft. Доступ до вмісту електронних листів можна отримати за допомогою окремої програми, яка постачається в пакеті MS Office, а також через веб-браузер на спеціальному веб-сайті електронної пошти Outlook. Багато людей вибирають цю послугу через її популярність і зручність, і вона особливо поширена в корпоративному середовищі.

Як і будь-яка інша програма або служба Windows, вона не завжди функціонує належним чином – однією з таких проблем є помилка 500 в Outlook. Користувачі на різних форумах ІТ-підтримки стверджували, що не можуть отримати доступ до своєї електронної пошти через цю помилку, що може бути надзвичайно неприємним. Деякі користувачі також можуть отримати інше текстове повідомлення, яке включає:

• Неочікувана помилка
• Поштову скриньку не знайдено
• Щось пішло не так
• Виявлено повторювані переспрямування
• Протокол вимкнено.

Проблема виглядає відносно непослідовно, оскільки користувачі стверджували, що їхні другі облікові записи електронної пошти працюють чудово, або що доступ до електронної пошти Outlook на іншому пристрої вирішив проблему. Як зазвичай, не існує двох однакових пристроїв, що використовуються, а це означає, що численні компоненти працюють разом, створюючи невідповідності або помилки.^[1]

У більшості випадків проблема спричинена пошкодженими файлами кешу, хоча можуть бути винні й інші проблеми, такі як погане підключення до Інтернету. Нижче ми наведемо кілька методів, які допоможуть вам виправити помилку Outlook 500 різними способами. Майте на увазі, що кожен із пристроїв відрізняється, тому вам може знадобитися перевірити кілька методів, поки один не підійде для вас.

Порада: якщо ви хочете легко вирішити проблеми з Windows, ми рекомендуємо скористатися ReimageПральна машина Mac X9 Програму для ремонту ПК. Він може легко знайти пошкоджені системні файли та замінити їх на нові, справжні. В результаті ви можете автоматично позбутися помилок синього екрану, системних збоїв, помилок DLL, реєстру^[2] питання та інше.

Рішення 1. Запустіть засіб усунення несправностей

Якщо з самою програмою Outlook щось не так, засіб усунення несправностей має вказати на проблему.

• Тип усунення несправностей в пошуковій системі Windows і натисніть Введіть
• З правого боку вікна виберіть Додаткові засоби усунення несправностей
• Прокрутіть вниз і виберіть Програми Windows Store
• Натисніть Запустіть засіб усунення несправностей
• Дочекайтеся завершення сканування
• Застосуйте запропоновані виправлення та подивіться, чи проблема вирішена.

Рішення 2. Тимчасово вимкніть або видаліть сторонній антивірус

Будь-яке програмне забезпечення, яке може перешкоджати вашому онлайн-з’єднанню та блокувати певні канали, може перешкодити вам отримати доступ до електронної пошти Outlook. Тому ми рекомендуємо тимчасово вимкнути або видалити сторонній антивірус і перевірити, чи допоможе це. Сторонні брандмауери, VPN,^[3] і подібне програмне забезпечення також може викликати збої.

Рішення 3. Очистіть файли cookie та кешовані файли

Якщо ви не можете отримати доступ до свого облікового запису Outlook за допомогою браузера, можливо, кеш несправний. Їх очищення вирішило б проблему.

Гугл хром

• Натисніть на Меню і вибрати Налаштування.
• Під Конфіденційність і безпека, виберіть Видалення даних про переглянуті.
• Виберіть Історія перегляду, Файли cookie та інші дані сайту, так добре як Кешовані зображення і файли.
• Натисніть Очистити дані.

Mozilla Firefox

• Натисніть Меню і вибрати Параметри.
• Йти до Конфіденційність та безпека розділ.
• Прокрутіть униз, щоб знайти Файли cookie та дані сайту.
• Натисніть на Очистити дані…
• Виберіть Файли cookie та дані сайту, так добре як Кешований веб-вміст, і натисніть Ясно.

MS Edge (Chromium)

• Натисніть на Меню і перейти до Налаштування.
• Виберіть Конфіденційність та послуги.
• Під Видалення даних про переглянуті, вибрати Виберіть, що очистити.
• Під Часовий діапазон, вибрати Весь час.
• Виберіть Очистити зараз.

сафарі

• Натисніть Safari > Очистити історію…
• У спадному меню під ясно, вибрати вся історія.
• Підтвердьте за допомогою Чиста історія.

Рішення 4. Скиньте підключення до Інтернету

• Тип cmd в пошуку Windows
• Клацніть правою кнопкою миші Командний рядок результат і вибір Запустити від імені адміністратора
• Вставте наступні команди (натисніть Введіть кожного разу):
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /release
  ipconfig /оновити
  скидання netsh winsock
• Перезапустіть ваш ПК.

Рішення 5. Використовуйте інший DNS

Якщо скидання з’єднання не допомогло, спробуйте використовувати інші налаштування DNS.

• Клацніть правою кнопкою миші на Почніть і вибрати Мережні підключення
• Під Розширені налаштування мережі, вибрати Змінити параметри адаптера
• В Підключення до мережі вікно, клацніть правою кнопкою миші ваше основне підключення (наприклад, Ethernet) і виберіть Властивості
• Виберіть Інтернет-протокол версії 4 (TCP/IPv4) і натисніть Властивості нижче
• Натисніть Використовуйте таку адресу DNS-сервера і введіть у поля наступне:
  Бажаний DNS-сервер: 8.8.8.8
  Альтернативний DNS-сервер: 8.8.8.9
• Натисніть В ПОРЯДКУ.

Рішення 6. Дозволити Outlook в Інтернеті

Якщо служба електронної пошти працює нормально через програму, але не працює під час доступу до неї через браузер, переконайтеся, що дозволи налаштовані правильно.

• Відкрийте браузер і ввійдіть у свій обліковий запис Office, використовуючи свої облікові дані
• Виберіть Пошта опцію, а потім виберіть Керуйте програмами електронної пошти
• Переконайтеся Outlook в Інтернеті опція позначена галочкою.

Рішення 7. Зачекайте

У деяких випадках проблема може бути на стороні Microsoft. Сервери, які працюють із службою електронної пошти, іноді можуть перебувати на технічному обслуговуванні або відчувати технічні труднощі. Тому, якщо жодне з наведених вище рішень не допомогло вам, вам слід зачекати деякий час і перевірити, чи помилка Outlook 500 вирішується автоматично – це сталося для багатьох людей, у яких була ця проблема.

Виправляйте свої помилки автоматично

Команда ugetfix.com намагається зробити все можливе, щоб допомогти користувачам знайти найкращі рішення для усунення їхніх помилок. Якщо ви не хочете боротися з методами ручного ремонту, скористайтеся автоматичним програмним забезпеченням. Усі рекомендовані продукти перевірені та схвалені нашими професіоналами. Нижче наведено інструменти, які можна використовувати, щоб виправити помилку:

Reimage - запатентована спеціалізована програма для відновлення Windows. Він діагностує ваш пошкоджений ПК. Він сканує всі системні файли, DLL і ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.Reimage - запатентована спеціалізована програма відновлення Mac OS X. Він діагностує ваш пошкоджений комп’ютер. Він сканує всі системні файли та ключі реєстру, які були пошкоджені загрозами безпеки.
Цей запатентований процес ремонту використовує базу даних з 25 мільйонів компонентів, які можуть замінити будь-який пошкоджений або відсутній файл на комп’ютері користувача.
Щоб відремонтувати пошкоджену систему, необхідно придбати ліцензійну версію Reimage інструмент для видалення шкідливих програм.

преса