Якщо ви деякий час користуєтеся iPhone, ви знаєте, що більшість часу ваш пристрій працює досить добре. Але іноді у вас трапляються випадки, коли ваші додатки продовжують збої після їх відкриття, і це може швидко дратувати.
Пов'язане читання:
- Як оновити всі програми на iOS 16
- Початок роботи з функціями iOS 16
- Неможливо видалити програми з мого iPhone, iPad або iPod Touch
- 9 способів виправити застряглі програми iPhone або iPad в очікуванні оновлення
- iOS 16 Поради та підказки: остаточний список
Ваші програми для iPhone можуть продовжувати збої після спроби відкрити їх з кількох причин. У цій статті ми розглянемо деякі з основних сприяючих факторів, перш ніж дивитися, що ви можете зробити, щоб вирішити проблему.
Чому додатки постійно виходять з ладу на моєму iPhone?
Перш ніж ми подивимося на можливі рішення, давайте розглянемо деякі причини, чому ваші програми постійно виходять з ладу на вашому iPhone. Нижче наведено деякі з найважливіших факторів, які слід враховувати.
Можливо, ви не оновили свій додаток
Неоновлені програми є однією з головних причин, чому вони постійно виходять з ладу на вашому пристрої iOS. У багатьох випадках розробники випускають кілька оновлень на рік, і багато з них призначені для виправлення помилок продуктивності.
Коли ваші програми застарівають, вони стають більш чутливими до проблем із продуктивністю. Однак ви також повинні постійно їх оновлювати, щоб переконатися, що ви все ще захищені від потенційних загроз безпеці.
Програма може бути несумісною з новішою версією iOS
У деяких випадках ви можете завантажити програму, яка припиняється. Одним із прикладів цього є Photoshop Touch, який Adobe оголосила про припинення оновлення в 2015 році. Оскільки ці додатки не отримуватимуть нових оновлень, з часом у них виникнуть проблеми з продуктивністю.
Оскільки Apple оприлюднює нові оновлення iOS, ці програми можуть поступово стати менш зручними, ніж це було раніше.
Погане підключення до Інтернету
Підключення до Інтернету також може спричинити збій ваших програм, якщо воно не працює належним чином. Це може стосуватися постачальника мережі вашого iPhone, але це також може статися, якщо ви підключені до мережі Wi-Fi, яка не працює належним чином.
У деяких випадках ваш постачальник послуг мережі може мати постійні проблеми з підключенням у вашій місцевості. Але в інших випадках допоможе просте скидання. Ви можете, наприклад, увімкнути та вимкнути режим польоту, але також можна перезапустити маршрутизатор Wi-Fi.
На вашому пристрої мало місця для зберігання
Якщо у вас коли-небудь було мало місця для зберігання на вашому iPhone, ви могли помітити, що все працює повільніше, ніж це було раніше. Ви майже напевно зіткнулися з цією проблемою, якщо ви теж користуєтеся Mac або будь-яким іншим комп’ютером.
Файли можуть накопичуватися з часом, а ви цього не помічаєте. Наприклад, у вас можуть бути дублікати зображень або скріншотів. Якщо ви регулярно знімаєте відео, це також може з’їсти ваше місце для зберігання.
У вас старіший пристрій
З часом ваш iPhone перестане працювати на тому ж рівні, на який був колись. І коли це станеться, ви можете помітити, що ваші додатки постійно аварійно завершують роботу, коли ви намагаєтеся ними скористатися.
Якщо у вас старіший iPhone, ви можете подумати про видалення та перевстановлення програм, які продовжують збої – про це ми поговоримо пізніше.
У компанії можуть виникнути технічні проблеми
Іноді ваші програми можуть продовжувати збої не з вини вашого iPhone або інтернет-провайдера. У компанії, яка розробила програму, можуть виникнути технічні проблеми, що ускладнить використання її продуктів і послуг.
Технічні проблеми зазвичай не тривають надто довго, але в деяких випадках проблеми можуть тривати кілька днів.
Як зупинити ваші додатки iPhone від збою
Тепер, коли ми обговорили деякі з основних причин, чому ваші програми iPhone можуть продовжувати збої, давайте визначимо основні рішення. Спробуйте наведені нижче поради; Сподіваюся, ви зупините проблеми на їх шляху.
Змініть підключення до Інтернету
Перш ніж робити щось інше, спробуйте використати інше підключення до Інтернету. Якщо ви використовували свою мобільну мережу, подумайте про підключення до Wi-Fi. Звичайно, вам слід уникати використання загальнодоступних мереж Wi-Fi, оскільки вони зазвичай менш безпечні, ніж приватні.
Якщо ви під’єднані до Wi-Fi, але ваша програма продовжує аварійно завершувати роботу, спробуйте натомість від’єднатися від Wi-Fi. Закрийте програму та знову відкрийте її, щоб перевірити, чи проблема не зникає.
Спробуйте увійти та вийти зі свого облікового запису в програмі
Якщо ваш додаток для iPhone все ще аварійно завершує роботу, але ви можете користуватися ним деякий час, спробуйте вийти зі свого облікового запису. Після цього ви можете знову увійти через вікно програми.
Сподіваємось, після повторного входу у вас не виникне проблем із використанням програми.
Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення
Якщо ваші додатки для iPhone постійно виходять з ладу, головним винуватцем часто є застаріле програмне забезпечення. Ви можете виправити це, шукаючи оновлення програми та програмного забезпечення.
По-перше, варто перевірити, чи є у вас оновлення додатка в App Store. Відкрийте App Store. Якщо у вас є програма, яку потрібно оновити, у верхньому правому куті з’явиться пронумероване коло сповіщень.
Клацніть коло та натисніть кнопку Оновити поруч із програмою, яку потрібно оновити. Крім того, ви можете натомість вибрати Оновити все.
Ви також можете перевірити, чи потрібно оновлювати програмне забезпечення iOS. Перш ніж виконувати ці вказівки, відкрийте програму «Налаштування».
- Йти до Загальні > Оновлення ПЗ.
- Якщо ви бачите оновлення програмного забезпечення, яке чекає на вас, натисніть Завантажте та встановіть.
- Щоб не пропустити оновлення в майбутньому, перейдіть на сторінку Автоматичне оновлення і ввімкніть їх.
Видаліть файли та папки, щоб звільнити місце для зберігання
Якщо ви підозрюєте, що ваші програми не працюють належним чином через брак місця для зберігання, ви можете видалити файли та папки на своєму iPhone. Ви можете почати, перейшовши до Налаштування > Загальне сховище iPhone і вибираючи Перегляньте великі вкладення щоб видалити файли в програмі Повідомлення.
Прокручуючи вниз, ви також помітите, що ваш iPhone містить список основних програм, які займають найбільше місця. Ви можете видалити будь-яку програму, якою ви не користуєтеся, торкнувшись її, перш ніж вибрати «Видалити програму» або «Вивантажити програму».
Ви також можете видалити фотографії та відео, перейшовши до папки камери, вибравши те, що потрібно видалити, і натиснувши значок кошика.
Видаліть і повторно встановіть додаток
Якщо ви звільнили місце на своєму iPhone і впевнені, що маєте найновіше програмне забезпечення, видалення та повторне встановлення програми може допомогти.
- Натисніть і утримуйте програму, яку потрібно видалити.
- Потім ви побачите спливаюче сповіщення з проханням підтвердити ваше рішення. Виберіть Видалити додаток зробити це.
- Коли з’явиться меню, що розгортається, виберіть Видалити додаток.
- Перейдіть до App Store, знайдіть програму та завантажте її повторно.
Зачекайте та спробуйте ще раз пізніше
Якщо в додатку, який ви намагаєтесь використати, наразі виникають технічні проблеми, ви нічого не можете зробити. Найкращий варіант – закрити програму та почекати пару годин; до того часу, сподіваюся, проблема буде вирішена.
Скинути всі налаштування
Цей метод по суті скидає всі параметри, які ви могли налаштувати за час володіння своїм iPhone або iPad. Це буквально означає, що якщо ви торкнулися перемикача, щоб щось увімкнути, виконання цього скидання поверне все до того стану, в якому вони були, коли ви вперше дістали iPhone або iPad із коробки.
- Відкрийте Налаштування на вашому iPhone або iPad.
- Торкніться Загальний.
- Прокрутіть униз і торкніться Перенесення або скидання iPhone (iPad).
- Торкніться Скинути внизу сторінки.
- Торкніться Скинути всі налаштування.
- Якщо буде запропоновано, введіть свій пароль.
Немає жодної гарантії, що вибір параметра «Скинути всі налаштування» допоможе проблемним програмам знову почати належну роботу. І вам доведеться повернутися та налаштувати свій iPhone або iPad до попереднього стану. Але це краще, ніж скидання до заводських налаштувань, для чого потрібно буде завантажити, встановити та повторно ввійти в систему. все ваших програм знову, і не лише одну.
Зверніться до розробника
Якщо ви вичерпали всі інші варіанти, але досі помічаєте, що програми для iPhone продовжують аварійно завершувати роботу, коли ви їх відкриваєте, ви можете звернутися безпосередньо до розробника. Але замість того, щоб шукати контактну інформацію через Google або іншу пошукову систему, ви можете зробити це прямо з App Store.
- Відкрийте App Store на вашому iPhone або iPad.
- Торкніться Пошук у нижньому правому куті.
- Введіть назву програми.
- Знайдіть програму зі списку параметрів.
- Прокрутіть униз до розділу «Оцінки та відгуки».
- Торкніться Підтримка програми.
Якщо ви намагалися шукати програму, але не змогли знайти відповідний список програм, у вашому розпорядженні є інший варіант, щоб зв’язатися з розробником.
- Відкрийте App Store на вашому iPhone або iPad.
- Торкніться свого Зображення профілю у верхньому правому куті.
- Торкніться Придбаний у верхній частині сторінки.
- Виберіть Мої покупки.
- Виберіть Не на цьому iPhone вкладка.
- Прокрутіть список і знайдіть програму.
- Угорі також є рядок пошуку, якщо ви завантажили та встановили багато програм за роки використання Apple ID.
- Прокрутіть униз до розділу «Оцінки та відгуки».
- Торкніться Підтримка програми.
Залежно від програми та того, як розробник пропонує підтримку, вас буде спрямовано до спеціального веб-сайт у Safari, або програма Mail відкриється з уже заповненою відповідною електронною адресою. Якщо ви потрапили в Safari, просто виконайте вказівки на екрані, щоб зв’язатися з розробником. Якщо ви опинились у програмі Mail, заповніть текст електронного листа, надавши якомога більше інформації. Це стосується таких речей, як iPhone, яким ви користуєтеся, версія програмного забезпечення, а також a опис будь-яких інших проблем, з якими ви стикалися до того, як виявили, що програми iPhone продовжують збої.
Вживайте заходів, щоб ваш iPhone працював ефективніше
Коли ваші програми для iPhone постійно виходять з ладу, це одне з багатьох слів, якими можна описати проблему. Ваші програми можуть не працювати належним чином з кількох причин, і розуміння причини проблеми допоможе швидко її вирішити.
Ви можете спробувати кілька речей, щоб зупинити збій програм iPhone. Якщо нічого з цього не допомогло, вимкніть і знову ввімкніть телефон, а якщо проблема не зникне, зверніться до служби підтримки програми.
Денні – незалежний письменник, який користується продуктами Apple більше десяти років. Він писав для деяких із найбільших технологічних видань в Інтернеті, а раніше працював власним автором, перш ніж прокласти власний шлях. Денні виріс у Великобританії, але тепер пише про технології зі своєї скандинавської бази.