ВИПРАВЛЕННЯ: принтер не працює в Windows 10/11.

Коли ваш принтер не працює, це неприємна проблема, особливо якщо вам потрібно надрукувати важливий документ. Але не переживай! Якщо у вас виникли проблеми з принтером у Windows 10/11, ви не самотні, і в цьому посібнику ви знайдете покрокові інструкції, як їх вирішити.

Чому принтер може не працювати в Windows 10/11?

Основна причина, чому принтер може не працювати, полягає в тому, що він не отримує живлення або не підключений до комп’ютера належним чином. Наприклад: якщо шнур живлення принтера неправильно під’єднано як до принтера, так і до розетки, або якщо кабель підключення принтера до комп’ютера пошкоджено, це може призвести до того, що принтер не працює або не з’єднується з комп'ютер.

Друга причина, по якій принтер не працює в Windows 10/11 - це драйвер принтера. Драйвери принтера – це програми, які взаємодіють із комп’ютером, дозволяючи йому розпізнавати та правильно використовувати принтер. Коли ці драйвери застаріють або пошкоджені, система може не мати змоги належним чином зв’язатися з принтером, що призведе до багатьох проблем друку.

Як ВИПРАВИТИ: Проблема з друком у Windows 10/11 не працює.

Перш ніж перейти до наведених нижче способів вирішення проблеми з друком, спочатку виконайте ці прості кроки:

1. Перевірте перший побачив якщо принтер увімкнено і не відображає жодної помилки. (наприклад, зминання паперу, відсутність паперу тощо).

2. Вимкнути в Принтер і відключити в Шнур живлення і кабель, який з’єднує його з комп’ютером або мережею (наприклад, кабель USB або LAN).

3. Перезапустіть ваш комп'ютер.

4. Потім, повторно підключитися кабель живлення принтера та кабель, який з’єднує принтер із ПК (USB або LAN).

5. Ввімкнути принтера та спробуйте надрукувати пробну сторінку.

6а. Якщо принтер знову не друкує клацніть правою кнопкою миші на вашому принтері та виберіть Подивіться, що друкується.

6б. Виберіть документ, який очікує на друк, і з документ вибрати меню Скасувати.

7. Тоді йди, до старт > Налаштування > Оновлення та безпека.
8. Натисніть Перевірити наявність оновлень а потім, якщо знайдено оновлення, перейдіть до встановити їх, перезапустити ПК та спробуйте надрукувати ще раз. Якщо ваша система повністю оновлена ​​або ви не можете друкувати знову, виконайте наведені нижче способи.

Спосіб 1. Вирішіть, як принтер не працює, за допомогою засобу усунення несправностей принтера.

Щоб допомогти користувачам у вирішенні проблем із принтером, корпорація Майкрософт інтегрувала в систему Windows засіб усунення несправностей принтера. Щоб спробувати вирішити проблему «Принтер не працює» за допомогою засобу усунення несправностей принтера, виконайте такі дії:

1. Натисніть вікна + я Для запуску Налаштування а потім виберіть Оновлення та безпека.

2. Виберіть Усунення несправностей на лівій панелі, а на правій виберіть Додаткові засоби вирішення проблем.

3. Натисніть на Принтер і вдарив Запустіть засіб усунення несправностей кнопку.

4. Дозвольте інструменту виявити проблему з принтером і, якщо знайдено виправлення, натисніть Застосуйте це виправлення.

5. Після завершення перевірте, чи працює принтер.

Спосіб 2: скинути спулер друку (очистити чергу принтера).

Якщо у вас багато завдань друку, які очікують у черзі, це може бути причиною проблеми «друк не працює». У цьому випадку перейдіть до видалення завдань друку з черги та перезапустіть службу «Пулер принтера».

1а. Прес Windows + R ключі для відкриття бігти віджет.
1б. тип: services.msc і натисніть Введіть.

2. На правій панелі клацніть правою кнопкою миші Спулер друку послугу та натисніть СТІЙ. Потім, не закриваючи вікно «Служби», перейдіть до наступного кроку.

3а. Одночасно натисніть вікна + Р клавіші, щоб відкрити вікно команд запуску.
3б. У полі «Виконати» введіть таку команду та клацніть в порядку:

• %systemroot%\System32\Spool\Printers

4. Прес CTRL + А щоб вибрати всі файли в папці «Принтери», і натисніть Видалити кнопку, щоб видалити їх усі.

5. Тепер поверніться до вікна «Служби», клацніть правою кнопкою миші в Спулер друку послугу та натисніть старт.

2. Нарешті закрийте всі вікна та спробуйте надрукувати.

Спосіб 3. Усуньте проблеми з друком шляхом перевстановлення принтера.

Одним із найефективніших способів вирішення проблем із друком є ​​видалення драйвера принтера та іншого пов’язаного з принтером програмного забезпечення та повторна інсталяція. Цей спосіб часто вирішує проблеми друку, особливо якщо драйвер принтера пошкоджений.

1а. Прес вікна + Р ключі для завантаження бігти діалогове вікно.
1б. Тип devmgmt.msc і натисніть Введіть щоб відкрити диспетчер пристроїв.

2а. у вікні диспетчера пристроїв розгорніть Принтери.
2б. Клацніть правою кнопкою миші на Принтер і виберіть вибрати Видаліть пристрій. (У попередженні виберіть Видалити продовжити.)

2c. Коли закінчите, закрийте Диспетчер пристроїв.

3а. Прес вікна + Р ключі для завантаження бігти діалогове вікно.
3б. Тип appwiz.cpl у вікні пошуку та натисніть Введіть.

4. Перевірте, чи встановлено програмне забезпечення принтера Видалити це.

3. Після завершення вимкнути принтер і перезавантаження ПК.

4. Після перезапуску перейдіть до Панель управління > Пристрої та принтери.

5. Виберіть Microsoft Print to PDF (або будь-який інший встановлений принтер) і відкрийте Властивості сервера друку.

6. Під Встановлені драйвери принтера, переконайтеся, що драйвер вашого принтера відсутній у списку. Якщо є в списку, виберіть його та натисніть видалити кнопку, щоб видалити його. Потім перезавантаження ПК знову.

7. Коли закінчите, ввімкнути принтера та зачекайте 4-5 хвилин, поки Windows інсталює драйвери принтера.

8. Потім перейдіть до Панель управління > Пристрої та принтери і перевірте, чи принтер указано як пристрій. Потім відповідно до результату виконайте наступні дії:

• Якщо принтер є в списку, клацніть правою кнопкою миші на ньому відкрийте Властивості принтера і Роздрукуйте пробну сторінку, щоб перевірити, чи проблему вирішено.

• Якщо ви не бачите принтер, перейдіть на сайт підтримки виробника принтера та завантажте та встановіть останню версію драйвера та програмного забезпечення для принтера.

Якщо жоден із наведених вище методів не вирішить проблему друку, це може бути апаратною проблемою принтера. У цьому випадку вам може знадобитися зв’язатися з виробником принтера для подальшої підтримки або заміни принтера.

Це воно! Який метод спрацював для вас?
Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.