Загальні помилки захисту характерні лише для комп’ютерів Windows. Зазвичай вони виникають, коли програма намагається отримати доступ і використовувати частину пам’яті, яка використовується іншим процесом або програмою. Іншими словами, помилка вказує на те, що певна частина пам’яті недоступна.
Помилки GPF також можуть вказувати на те, що програма намагається отримати доступ до пам’яті, доступ до якої не має права. Простіше кажучи, ви маєте справу з проблемою порушення пам’яті.
На жаль, ці помилки часто зависають всю систему. В результаті користувачам не залишається іншого вибору, крім як перезавантажити свої комп’ютери. Здається, що помилки GPF часто виникають під час ігор. Очевидно, деякі ігри, такі як серія ігор про Гаррі Поттера, як правило, викликають помилки GPF частіше, ніж інші ігри.
Як виправити загальні помилки захисту?
Видалити тимчасові файли
Тимчасові файли, збережені на вашому комп’ютері, можуть викликати помилки GPF, змушуючи програми отримати доступ до інших частин пам’яті. Видаліть тимчасові файли та перевірте, чи не зникає помилка. Найшвидший спосіб зробити це - запустити Очищення диска.
- Введіть "очищення диска‘ в рядку пошуку Windows. Запуск Очищення диска.
- Виберіть основний диск і відскануйте його.
- Потім очистіть такі файли:
- Тимчасові файли Інтернету
- Тимчасові файли
- Файли Windows Update
- І будь-які інші файли, які вам більше не потрібні.
- Перезавантажте комп’ютер.
Видаліть файли, які вам більше не потрібні
Інший спосіб звільнити місце на вашому комп’ютері – це вручну видалити непотрібні файли та програми. Почніть з відеофайлів, оскільки вони займають багато місця для зберігання. А потім видаліть усі інші файли, які вам більше не потрібні.
Запустіть SFC і DISM
Пошкоджені системні файли можуть час від часу викликати помилки GPF.
- Запустіть командний рядок від імені адміністратора.
- Виконайте такі команди та натисніть Enter після кожної:
- sfc /scannow
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи не зникає помилка.
Запустіть програму в режимі сумісності
Запустіть програму, яка викликала цю помилку, у режимі сумісності. Багатьом користувачам, які зіткнулися з помилками GPF під час гри у відеоігри, вдалося вирішити проблему, запустивши проблемну гру в режимі сумісності.
Для цього клацніть правою кнопкою миші програму, яка викликає помилку, і натисніть на Властивості. Потім натисніть на Вкладка «Сумісність». і поставте прапорець у варіанті Запустіть цю програму в режимі сумісності. Виберіть Windows 7 зі спадного меню.
І не забудьте оновити драйвери. Завантажте останні версії драйверів з веб-сайту виробника вашого пристрою.