Коли ви підключаєте USB-пристрій до комп’ютера, Windows іноді може видавати дивне сповіщення про те, що пристрій не працював. Точніше, повідомлення звучить так: «Останній пристрій, який ви підключили до цього комп’ютера, не працював, і Windows його не розпізнає». Давайте розглянемо, що ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему.
Виправлення: USB-пристрій несправний, і Windows його не розпізнає
Перевірте свій USB-кабель і переконайтеся, що він не пошкоджений і не зношений. Використовуйте інший кабель і перевірте, чи не зникла помилка. Також перейдіть на інший порт USB.
Видаліть хост-контролер USB та завантажте комп’ютер
- Запустіть Диспетчер пристроїв.
- Розгорніть Універсальний контролер шини розділ.
- Знайдіть Розширюваний хост-контролер USB 3.0.
- Клацніть правою кнопкою миші на контролері та натисніть Видаліть пристрій.
- Виконайте чисте завантаження і перезавантажте комп'ютер.
- Натисніть кнопку Windows і Р ключі та тип msconfig.
- Натисніть на послуги вкладку та виберіть Приховати всі служби Microsoft.
- Потім натисніть на Відключити все.
- Натисніть на Стартап вкладку та відкрийте Диспетчер завдань.
- Вимкніть усі непотрібні програми та процеси.
- Збережіть нові налаштування та перезавантажте комп’ютер.
Запустіть засіб усунення несправностей обладнання
- Натисніть кнопку Windows і X клавіші та виберіть Командний рядок (адміністратор).
- Введіть msdt.exe -id DeviceDiagnostic команду та натисніть Enter.
- Запустіть Апаратне забезпечення та пристрої засіб усунення несправностей.
- Зачекайте, поки інструмент не просканує та усуне проблеми з USB.
Крім того, запустіть sfc /scannow команда для відновлення пошкоджених системних файлів.
Від’єднайте всі USB-пристрої, перезавантажте комп’ютер і перевірте результати.
Перевірте наявність оновлень ОС
Установіть останні оновлення Windows і перевірте, чи не помітили ви якісь покращення. Якщо ця проблема USB викликана програмними помилками, можливо, Microsoft виправила їх в останній версії Windows. Йти до Налаштування, виберіть Windows Update, і натисніть Перевірити наявність оновлень кнопку.
Налаштуйте параметри керування живленням
Змініть налаштування керування живленням і не дозволяйте Windows вимикати USB-пристрої для економії енергії. Запустіть Диспетчер пристроїв, клацніть правою кнопкою миші на вашому Кореневий концентратор USB і виберіть Властивості. Потім натисніть на Управління живленням вкладку та зніміть прапорець із написом Дозвольте комп’ютеру вимкнути цей пристрій, щоб заощадити електроенергію.
Висновок
Якщо Windows повідомляє, що ваш USB-пристрій вийшов з ладу, скористайтеся іншим кабелем USB та перейдіть на інший порт. Потім видаліть хост-контролер USB і завантажте комп’ютер. Крім того, запустіть засіб усунення несправностей обладнання та встановіть останні оновлення Windows. Налаштуйте параметри керування живленням і не дозволяйте Windows вимикати USB-пристрої.
Чи допомогли вам ці рішення вирішити проблему? Дайте нам знати в коментарях нижче.