NordPass є одним із найпопулярніші менеджери паролів у світі. Якщо ви хочете полегшити своє життя в Інтернеті, дозвольте NordPass керувати своїми паролями і насолоджуйтеся душевним спокою. Але що ви робите, якщо не можете увійти в NordPass? Що ж, ви можете спробувати усунути проблему за допомогою цього посібника.
Як виправити проблеми з входом у NordPass
Перш ніж спробувати усунути проблему, переконайтеся, що це не відома проблема. Перевірте, чи не скаржилися інші користувачі на проблеми з входом у Twitter, Reddit та інших каналах соціальних мереж. Можливо, NordPass вже визнав проблему.
Перевірте розкладку клавіатури
Якщо ви на 100 відсотків впевнені, що використовуєте правильний пароль, перевірте розкладку клавіатури. Можливо, ви випадково змінили налаштування клавіатури і використовуєте іншу розкладку клавіш. Звичайно, це означає, що ви насправді вводите не ті символи, які, на вашу думку, набираєте.
Натисніть значок мови клавіатури на панелі завдань, щоб перевірити або змінити поточні налаштування введення клавіатури.
Якщо вам потрібно додати нову розкладку клавіатури, виконайте наведені нижче інструкції.
- Йти до Налаштування і виберіть Час і мова.
- Виберіть Мова (ліва панель) і прокрутіть униз до Бажані мови.
- Натисніть на Додайте бажану мову варіант.
Перевірте налаштування дати та часу
Сервери NordPass покладаються на ваші поточні налаштування дати та часу, щоб оцінити, чи є ваш запит на підключення справжнім чи ні. Якщо ви використовуєте неправильні системні налаштування дати та часу, NordPass може заблокувати ваш запит з міркувань безпеки.
- Перейдіть до Налаштування і виберіть Час і мова.
- Потім натисніть на Дата і час на лівій панелі.
- Дозвольте комп’ютеру автоматично встановлювати час і часовий пояс.
- Перевірте, чи можете ви зараз увійти у свій обліковий запис NordPass.
Скинути пароль
Крім того, ви можете просто скинути пароль. Можливо, ви забули свій пароль або записали його неправильно. У будь-якому випадку, ви можете швидко розблокувати цю ситуацію, встановивши новий пароль.
- Запустіть NordPass і виберіть «Забули свій пароль” посилання на екрані входу.
- Потім перевірте свою поштову скриньку та введіть 6-значний код, щоб відновити доступ до свого облікового запису.
Неправильний головний пароль
Якщо ви забули свій головний пароль, ви можете скинути його, вибравши «Забули головний пароль” варіант. Введіть код відновлення, який ви отримали під час створення облікового запису.
Важливі примітки
Якщо ви натиснули кнопку «Забули свій пароль" посилання кілька разів, використовуйте останній код. Листи для скидання пароля можуть накопичуватися, і ви можете не знати, який із них використовувати.
Якщо ви неправильно налаштували налаштування 2FA у своєму обліковому записі, ви могли б зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів NordPass для подальшої допомоги. Агенти служби підтримки скинуть двофакторну автентифікацію у вашому обліковому записі.
Висновок
Є дві основні причини, чому ви не можете увійти у свій обліковий запис NordPass: служба недоступна або ви використовуєте неправильний пароль. У першому випадку вам потрібно почекати, поки NordPass виправить проблему. Якщо ви забули свій пароль, ви можете просто скинути його. Що вам найбільше подобається в NordPass? Поділіться своїми думками в коментарях нижче.