Не можете завантажити Google Play Store або завантажити улюблені програми? Спробуйте ці виправлення, щоб знову запустити його.
Google Play Store – це проста програма, попередньо встановлена на вашому телефоні Android. Це дає вам доступ до ринку з мільйонами програм та ігор, які ви можете завантажити на свій пристрій лише кількома дотиками. Сама програма здебільшого працює надійно, але бувають моменти, коли вона починає збиватися. Ви можете помітити випадкові збої, під час яких Play Store займає вічність, щоб завантажити або навіть завантажити списки. Це особливо неприємно, коли ви намагаєтеся завантажити щось важливе, а воно продовжує завантажуватися або видає повідомлення про помилку.
Однак випадкові збої та проблеми Play Store не є винятковими для певного бренду чи моделі смартфона. Вони можуть статися навіть на найкращі телефони тому я б сказав, що це така ж велика проблема на найкращі телефони Android як це на a бюджетний пристрій Android. Якщо ви опинилися в ситуації, коли Play Store виходить з ладу, і ви не знаєте, як це виправити це, тоді ви можете спробувати деякі з виправлень, які я виділив нижче, щоб виправити звичайний Google Play Store проблеми.
Я використовував Google Pixel 7 під керуванням Android 13, щоб зробити знімки екрана та виділити кроки в цьому підручнику. Ви можете знайти деякі з цих параметрів і пунктів меню в дещо інших місцях залежно від вашого телефону та версії Android, на якій він працює.
Ймовірно, це не ви, це Play Store
Перше, що вам потрібно зробити, це перевірити, чи сам магазин Google Play створює проблеми для всіх у всьому світі чи у вашому регіоні. Завжди добре переконатися в цьому, щоб ви не витрачали весь свій час і енергію, намагаючись вирішити проблему, яку ви не можете вирішити зі свого боку. Я рекомендую шукати такі веб-сайти, як Down Detector, щоб дізнатися, чи інші також повідомляють про проблеми. Якщо ви бачите сплеск звітів у вашому регіоні, то краще почекати, поки вони вирішаться. Співробітники Google зазвичай швидко реагують і вирішують проблеми на стороні сервера, тому ви, ймовірно, не зіткнетеся з великим простоєм.
Перевірте з’єднання Wi-Fi або мобільний Інтернет
Також важливо переконатися, що ви підключені до потужної та надійної мережі з доступом до Інтернету. Якщо ви користуєтеся мережею Wi-Fi, ви можете переглянути потужність з’єднання в налаштуваннях свого пристрою або переглянувши рядок стану угорі. Ви також можете спробувати завантажити веб-сайти за допомогою улюбленого браузера або перевірити швидкість Інтернету.
Ось як ви можете перевірити потужність з’єднання Wi-Fi:
- ВІДЧИНЕНО Налаштування.
- Йти до Мережа та Інтернет.
- Виберіть Інтернет і перевірте, чи підключено ви до мережі Wi-Fi.
- Якщо ви підключені, ви можете торкнутися назви Wi-Fi і переглянути силу сигналу.adasd
Ви також можете використовувати свої мобільні дані для завантаження програм із магазину Play, але пам’ятайте, що це, ймовірно, буде зараховано до вашої місячної суми даних. Переконавшись, що ваше з’єднання для передавання даних активне та дозволено завантаження через мобільні дані, спробуйте завантажити знову.
Ось як дозволити Google Play Store завантажувати та оновлювати програми через мобільні дані:
- Відкрийте Play Store і відкрийте меню, торкнувшись зображення свого профілю вгорі праворуч.
- Йти до Налаштування > Мережеві налаштування > Параметри завантаження програми.
- Виберіть Через будь-яку мережу.
- Спробуйте завантажити ще раз і подивіться, чи воно відновиться.
Перезапустіть пристрій
Якщо проблеми зі стабільним і надійним з’єднанням залишаються, можливо, доведеться перезавантажити пристрій. Як би шаблонно це не звучало, простий перезапуск часто вирішує більшість проблем, тому я б сказав, що варто спробувати.
Очистіть кеш і дані програми Play Store
Якщо жоден із наведених вище кроків не допоміг вирішити вашу проблему, ви можете спробувати очистити кеш-пам’ять і дані програми. Відомо, що це вирішує більшість проблем, особливо якщо це пов’язано із завантаженням великих файлів або великого вмісту. Ось як ви можете це зробити:
- Направлятися до Налаштування і виберіть програми.
- Тепер знайдіть опцію Google Play Store на цій сторінці та виберіть її, щоб відкрити сторінку інформації про програму.
- Виберіть Пам'ять і кеш-пам'ять, і торкніться Очистити пам'ять і Очистити кеш параметри.
- Поверніться до Play Store і спробуйте завантажити ще раз.
Видаліть і перевстановіть оновлення Play Store і Play Service
Якщо жоден із варіантів не спрацював до цього моменту, ви можете спробувати видалити та повторно інсталювати сам Google Play Store.
- Направлятися до Налаштування і виберіть програми.
- Тепер знайдіть Google Play Store на цій сторінці та торкніться його, щоб відкрити сторінку інформації про додаток
- Торкніться значка меню з трьома крапками у верхньому правому куті та виберіть Видаліть оновлення.
- Виберіть в порядку коли буде запропоновано замінити програму на заводську версію.
- Повторіть ті самі дії для Сервіси Google Playі спробуйте завантажити програми знову.
Для хорошої міри рекомендується перезавантажити телефон на цьому етапі та встановити будь-які оновлення після завантаження пристрою.
Перевірте наявність оновлень системи Android
Якщо ви все ще не можете нічого завантажити, то вам слід перевірити, чи є на вашому пристрої будь-які оновлення або виправлення безпеки. Оновлення та виправлення безпеки іноді можуть допомогти вирішити найпоширеніші проблеми, тому варто спробувати. Ось як перевірити наявність оновлень:
- Йти до Налаштування > Система > Оновлення системи.
- Натисніть на Перевірити оновлення кнопку, щоб ще раз перевірити наявність оновлень.
Видаліть і знову додайте обліковий запис Google
Іншим кроком є видалення та повторне додавання облікового запису Google на пристрій. Однак рекомендується створити резервну копію свого облікового запису, перш ніж спробувати це виправити, щоб переконатися, що все збережено в хмарі. Це запобіжить випадковій втраті даних під час процесу.
Ось як видалити обліковий запис Google:
- Направлятися до Налаштуванняі виберіть Паролі та облікові записи.
- Виберіть обліковий запис, який потрібно видалити, і торкніться Видалити обліковий запис.
- Якщо потрібно, введіть PIN-код або пароль пристрою.
Ось як ви можете додати свій обліковий запис Google:
- Направлятися до Налаштування.
- Торкніться Паролі та облікові записи і прокрутіть вниз, доки не побачите опцію додати новий обліковий запис.
- Виберіть це та натисніть Google.
- Дотримуйтесь інструкцій.
- Відкрийте магазин Google Play і виберіть свій обліковий запис у верхньому правому куті.
Тепер ви можете ще раз спробувати завантажити або оновити програму з магазину Google Play, щоб перевірити, чи вона працює.
Поширені проблеми Play Store: останні думки
Сподіваюся, ви зможете запустити Google Play Store за допомогою одного із згаданих вище виправлень. Крім того, ви також можете спробувати інші прості способи вирішення проблеми, як-от примусове закриття Play Store, вимкнення VPN тощо. Play Store, як я вже згадував раніше, здебільшого працює дуже добре, а випадкові помилки здебільшого пов’язані з деякими проблемами підключення.