Майже кожна компанія випробовує модель передплати, але варіант Best Buy насправді вартий того, щоб придбати його.
Багатьом із нас, ймовірно, набридло, що майже кожна компанія в певний спосіб приймає модель на основі передплати. Найгіршим сценарієм для споживачів є необхідність щомісяця платити за підігрів сидінь у вашому автомобілі або за певні функції вашого смартфона. The найкращі служби хмарного зберігання також усі вони засновані на передплаті, а багато з них найкращі потокові сервіси теж. Проте є одне членство, яке насправді того варте.
Мій Best Buy Total (раніше відомий як Best Buy Totaltech) надає велику цінність людям, які часто купують техніку. Це було моє найкраще рішення про покупку техніки, і за ці роки я купив багато технічної продукції. Якщо ви схожі на мене, вам варто подумати про підписку.
Підписка окупається завдяки включеним планам захисту
Членство Best Buy Totaltech нещодавно було перейменовано в My Best Buy Total, але переваги загалом ті самі. Це коштує 200 доларів на рік, що є високою ціною за підписку, але є одна ключова перевага, яка узаконює цю плату. Більшість технічних покупок, зроблених учасниками Best Buy Total, мають право на безкоштовний дворічний план захисту, який оплачується щомісяця. Отже, якщо ви збережете підписку, ви отримаєте два роки плану захисту безкоштовно. Якщо ви скасуєте підписку, у вас буде можливість оплатити місячні плани захисту самостійно або також скасувати їх.
Найкраща частина цієї переваги полягає в тому, що учасники My Best Buy Total не лише отримують безкоштовні плани захисту, вони також отримують безкоштовний AppleCare+. Це дає вам змогу отримати пріоритетне обслуговування та покриття безпосередньо від Apple, чому багато хто віддав би перевагу, ніж через Best Buy. Хоча, як авторизований постачальник послуг Apple, ви також маєте можливість використовувати Best Buy. Найголовніше, враховуючи ціну дворічного плану захисту AppleCare+ — страхування iPhone 14 Pro або iPhone 14 Pro Max від Apple коштуватиме 200 доларів США на два роки, що дорівнює ціні членства Best Buy Total — це чудово значення.
Я підписався безпосередньо перед покупкою свого iPhone 14 Pro, тож у мене є AppleCare+ протягом двох років на цьому пристрої. Після цього кожен інший продукт, який я купив у Best Buy, також покривався безкоштовно. Оскільки ви можете отримати доступ до членства My Best Buy Total за допомогою свого номера телефону, ви навіть можете поділитися своїми перевагами з друзями та родиною. Отже, з членством, все найкращі телефони 2023 року буде застраховано від випадкового пошкодження.
Розширене вікно повернення дає вам більше гнучкості
Я використовував Best Buy як альтернативу, коли шукав, де купити мої особисті технічні продукти, і політика компанії щодо повернення була важливою причиною цього. Best Buy пропонує лише 14-денне вікно повернення, яке дає лише трохи часу для повернення продукту, якщо у вас є докори сумління або є проблема. Якщо ви не учасник Best Buy, вам також, ймовірно, потрібно буде надати фізичну копію квитанції та дійсне посвідчення особи з фотографією. Це складно, і досвід не зрівняється з такими конкурентами, як Amazon.
З My Best Buy Total враження не можуть бути більш різними. Для більшості покупок учасники Total мають 60 днів, щоб повернути свої продукти. Я використовував цю розширену політику повернення не один раз, і вона стала в нагоді. Я впевнений, що кваліфікатор «найбільше покупок» може когось насторожити, але мені ще не доводилося зустрічати покупку, яка б не включала таку розширену політику повернення. Крім того, у додатку Best Buy все, що вам потрібно зробити, це показати штрих-код замовлення, щоб ініціювати повернення. Посвідчення особи з фотографією чи фізична квитанція не потрібні.
Мій Best Buy Total не для всіх
Звичайно, Best Buy не виконує всіх своїх обіцянок. По-перше, стверджується, що учасники отримують пріоритетну підтримку клієнтів через чат і телефон у будь-який час, але з мого досвіду це найгірша частина програми. Кілька представників служби підтримки клієнтів, з якими я спілкувався, здається, не були підготовлені та надали стандартні відповіді на мої запитання. В одному випадку представник служби підтримки сказав мені, що покупки, зроблені до підписки на Total, все ще можуть бути охоплені планами захисту, що не відповідає дійсності. Незважаючи на те, що я мав скріншоти чату, Best Buy не виконав обіцянку свого представника.
Крім того, є дешевші тарифні плани My Best Buy для людей, які не хочуть додаткового захисту, але хочуть отримати такі переваги, як безкоштовна доставка та ексклюзивні ціни для учасників. My Best Buy абсолютно безкоштовний у використанні та надає вам безкоштовну доставку, а за 50 доларів США на рік ви можете отримати My Best Buy Plus.
My Best Buy Total створено для людей, які купують плани захисту для своїх продуктів, і є багато ентузіастів технологій, які вважають ці плани марною тратою грошей. Для мене Total — це ідеальний баланс між страхуванням ваших продуктів і ризиком дорогого ремонту. За фіксовану річну плату покриваються всі ваші технології. Якщо ви купуєте принаймні два-три технічні продукти щороку, Best Buy Total, швидше за все, буде більш економічно ефективним способом захисту ваших пристроїв, ніж робити це окремо. Цей бонус у поєднанні з розширеною політикою повернення та ексклюзивними пропозиціями зробив My Best Buy Total найкращою покупкою техніки, яку я коли-небудь робив.