Прочитайте повний посібник, щоб знайти найнадійніші рішення, щоб вирішити проблему з непрацюючою камерою Microsoft Teams на вашому пристрої.
Розмова з колегами за допомогою віртуального середовища перетворилася на новий стандарт. Кількість організацій, що використовують відеодзвінки на зустрічі з Microsoft Teams продовжує зростати. На жаль, навіть Microsoft сприйнятлива до деяких типових проблем, з якими користувачі стикаються під час використання програми. Що тоді робити, якщо ваша камера перестає працювати під час використання Microsoft Teams у Windows 10? Якщо ви також розчаровані тим же питанням, ви на правильній сторінці.
Не здавайтесь і дотримуйтесь методів, зазначених у наступному посібнику, щоб усунути несправність камери команди. Існує велика ймовірність того, що це результат помилки програмного забезпечення, наприклад помилки або помилки застарілий драйвер.
У цій статті ми розповімо про все, що вам потрібно знати, щоб усунути несправність камери Microsoft Teams і забезпечити її роботу з різними операційними системами.
Загальні виправлення для камери Microsoft Teams, яка не працює:
Спробуйте ці прості методи. Спробуйте один із цих простих способів вирішення проблеми з непрацюючою камерою MS Teams. Ці дії необхідно виконати перед видаленням програми або оновленням до Windows 10.
- Перезавантажте ноутбук або комп’ютер.
- Вам потрібно буде перезапустити Microsoft Teams.
- Якщо ви використовуєте камеру, яка підключається через USB, її потрібно від’єднати, а потім знову підключити.
- Підключіть камеру до комп’ютера за допомогою іншого з’єднання, якщо ви підозрюєте, що один із USB-портів вашого пристрою не працює належним чином.
- Закрийте всі інші програми, такі як Zoom або Skype, яким потрібен доступ до камери. У більшості випадків ці програми вже можуть працювати у фоновому режимі, а це означає, що ваша камера вже використовується.
Способи усунення несправності камери Microsoft Teams:
Якщо згадані вище загальні виправлення не допомогли, застосуйте докладні кроки для кожного з наведених нижче рішень, щоб вирішити проблему з непрацюючою камерою Teams.
1. Виправте несправність камери Microsoft Teams, вимкнувши інші програми:
Якщо Microsoft Teams не виявляє камеру, вирішенням проблеми може бути її від’єднання та повторне підключення. Ви також повинні вийти з усіх інших програм (наприклад, Zoom або Skype), які використовують периферійний пристрій, перш ніж перезавантажувати комп’ютер.
Виконайте ці додаткові кроки для розширеного усунення несправностей, якщо у вас усе ще виникають проблеми після спроб попередніх.
Ви можете перевірити, чи програма сумісна з вбудованою камерою на комп’ютері, який має більше однієї камери, спочатку від’єднавши USB-камеру. Якщо все, що ви пробували, спрацювало, то найшвидшим вирішенням вашої проблеми може бути використання рідного апаратного забезпечення платформи.
Якщо вам дійсно потрібна USB-камера, ви можете скористатися диспетчером пристроїв, щоб вимкнути вбудовану камеру. Однак ви повинні знати, що якщо вимкнути периферійний пристрій, ви не зможете використовувати його з іншими програмами.
Дотримуйтеся цих інструкцій, щоб вимкнути вбудовану веб-камеру на вашому комп’ютері з Windows 10 і вирішити проблему, яка не працює з командами:
Крок 1: Відкрийте меню «Пуск» на своєму пристрої.
Крок 2: Просто виконайте пошук “Диспетчер пристроїв,” а потім виберіть перший відповідний результат для запуску програми.
крок 3: Подальший розвиток пристроїв обробки зображень і камер, а також контролерів звуку, відео та ігор.
крок 4: Виберіть "Вимкнути пристрій” у контекстному меню, яке з’являється після клацання камери правою кнопкою миші.
крок 5: Відкрийте програму Teams після завершення процедур, щоб переконатися, що ви можете продовжувати проводити відеорозмови.
Ви можете повторно ввімкнути апаратне забезпечення в будь-який час, виконавши ці кроки ще раз, за винятком кроку 4, на якому ви повинні вибрати параметр «Увімкнути пристрій».
У випадку, якщо виникла проблема, пов’язана з апаратним забезпеченням, і вам потрібна заміна, ми пропонуємо останню камеру з розширеними функціями, такими як можливість записувати відео з роздільною здатністю 4K.
Якщо проблема з непрацюючою камерою в групах залишається, перейдіть до наступного розділу посібника.
Читайте також: Як виправити, що Wi-Fi не працює в Windows 10/8/7
2. Виправте несправну камеру Microsoft Teams, оновивши програму:
Можливо, вам може знадобитися вручну оновити програму Microsoft Teams, щоб виправити несправну камеру, яка не працює в Teams. Застаріла програма може заважати програмі використовувати камеру. Хоча оновлення для Microsoft Teams завантажуються та встановлюються автоматично, ви також можете виконати ці оновлення вручну.
Виконайте такі дії, щоб підтримувати свою версію Microsoft Teams в актуальному стані:
Крок 1: Запустіть програму Microsoft Teams.
Крок 2: Щоб отримати доступ до головного меню, виберіть кнопку у вигляді трьох крапок, розташовану у верхньому правому куті.
крок 3: Просто виберіть опцію Перевірити наявність оновлень.
Тепер, якщо проблема з непрацюючою камерою команди не зникає, спробуйте наступні методи.
Читайте також: Як виправити бездротову мишу Logitech, яка не працює
3. Виправлення проблеми з камерою Microsoft Teams за допомогою примусового закриття програми:
Переконайтеся, що веб-камера працює, перейшовши на сторінку «Пристрої» в налаштуваннях для Teams після виконання інструкцій. Ви можете перевірити, чи все працює належним чином, здійснивши тестовий виклик, натиснувши кнопку «Здійснити тестовий виклик».
Щоб примусово закрити програму Teams, щоб усунути несправність камери в Teams
Крок 1: ВІДЧИНЕНО Диспетчер задач на вашому пристрої Windows.
Крок 2: Знайдіть програму Teams і клацніть її правою кнопкою миші.
крок 3: Тут примусово закрийте програму.
Тепер знову запустіть програму, щоб перевірити, чи вирішено проблему з камерою Team, яка не працює. Однак якщо проблема не зникне, перейдіть до наступного методу.
Читайте також: Як виправити, що мікрофон Discord не працює в Windows 10, 11
4. Оновіть драйвер камери, щоб усунути несправність камери Microsoft Teams
Якщо програма та камера залишаються несумісними, можливо, проблема криється в драйвері. У цьому конкретному випадку оновлення драйвера, повторна інсталяція драйвера або повернення до попередньої версії драйвера може допомогти вирішити проблему.
Оновити драйвер камери:
Щоб запропонувати плавний зв’язок між обладнанням і ОС, рекомендується регулярно встановлювати оновлення драйверів. Якщо у вас є навички та досвід, ви можете завантажити драйвери з офіційного веб-сайту виробника або з каталогу драйверів, тобто з диспетчера пристроїв.
Однак простий і рекомендований спосіб не тільки оновити камеру але всі інші системні драйвери за допомогою засобу автоматичного оновлення драйверів. Оновлення бітових драйверів є одним із найнадійніших варіантів завантаження системних драйверів. Це дозволяє завантажувати одним клацанням миші разом із плануванням цих оновлень. Крім того, усі дані вашого пристрою створені резервні копії та можуть бути відновлені.
Також у Pro-версії інструменту ви отримуєте підтримку 24*7 і гарантію повернення грошей до 60 днів. Тож оновіть драйвер камери за допомогою Bit Driver Updater, щоб вирішити проблему з непрацюючою камерою Microsoft Teams.
Кроки для автоматичного оновлення драйвера камери:
Крок 1: Завантажте програму оновлення Bit Driver нижче. Двічі клацніть і застосуйте інструкцію, щоб установити його на своєму пристрої.
Крок 2: Запустіть інструмент і дочекайтеся автоматичного запуску пошуку застарілих драйверів. Якщо ні, натисніть на Сканувати зараз варіант.
крок 3: Натисніть кнопку Оновити зараз поруч із драйвером камери. Інакше, якщо у вас Pro версія програмного забезпечення, перейдіть до кінця списку та натисніть кнопку Оновити все.
крок 4: Встановіть оновлені драйвери та перезавантажте ПК, щоб застосувати оновлення.
Після застосування оновлених драйверів перезапустіть програму Teams. Тепер перевірте, чи вирішено проблему з камерою, яка не працює в Teams. Якщо проблема не зникає, застосуйте наступне рішення.
Читайте також: Як виправити, що програма запуску Epic Games не працює (посібник)
5. Виправте непрацюючу камеру Microsoft Teams за допомогою налаштувань налаштувань у Teams
Для розпізнавання камери Microsoft Teams не потребує додаткового налаштування. З іншого боку, якщо ви не можете розпочати відеоконференцію, можливо, у вас виникли труднощі з налаштуваннями камери. Тому необхідно внести деякі зміни, щоб усунути несправність камери MS Team.
Виконайте такі кроки, щоб налаштувати параметри камери в Microsoft Teams:
Крок 1: Запустіть Програма Microsoft Teams на вашому пристрої.
Крок 2: Щоб отримати доступ до головного меню, виберіть кнопку у вигляді трьох крапок, розташовану у верхньому правому куті.
крок 3: Виберіть Налаштування опцію з меню.
крок 4: Просто виберіть Пристрої вкладка.
крок 5: Виберіть потрібну камеру зі списку, який з’явиться в «Камера» за допомогою спадного меню.
Крок 6: Перевірте функціональність камери за допомогою попереднього перегляду та переконайтеся, що вона працює.
Коли ви закінчите з інструкціями, вам слід зробити тестовий виклик, щоб перевірити, чи вирішено проблему з камерою, яка не працює в Teams.
Читайте також: Як виправити додаток Photos, який не працює в Windows 10, 11
Проблема з непрацюючою камерою Microsoft Teams: ВИПРАВЛЕНО
Сподіваємось, за допомогою наведеного вище посібника ви змогли легко вирішити проблему з непрацюючою камерою Microsoft Teams. Переконайтеся, що ви дотримуєтеся формату рішень, щоб уникнути зайвого часу та зусиль. Якщо у вас є запитання чи відгуки, залиште їх у розділі коментарів. Щоб отримати додаткові посібники з усунення технічних неполадок і оновлення для Windows і Mac, підпишіться на наш блог. Слідкуй за нами на Facebook, Instagram, Twitter, або Pinterest ніколи не пропускати жодних технічних новин.