Прочитайте повний посібник, щоб вирішити проблему, через яку iMessage не працює на ваших пристроях iPhone, iPad і Mac.
Якщо iMessage не працює належним чином, ви не зможете читати свої текстові повідомлення на своєму iPhone, iPad або Mac. Це тому, що вони виглядатимуть як зелені бульбашки, а не як сині. Що ще серйозніше, цілком можливо, що ви взагалі не зможете надсилати чи отримувати повідомлення.
Проблема може бути дуже неприємною, але її легко вирішити. Якщо ви також шукаєте рішення для iMessage, який перестав працювати, ви на правильній сторінці. Дотримуйтеся вказівок у цьому посібнику з усунення несправностей, щоб зрозуміти, як виправити iMessage, що не працює на вашому пристрої, незалежно від причини.
Рішення для усунення несправності iMessage на Mac, iPhone та iPad
Проблеми iMessage, які не працюють на iPad, iPhone або Mac, можна вирішити, застосувавши основні прості рішення. Однак вам не потрібно застосовувати всі рішення, рухайтеся вниз по списку, доки проблему не буде вирішено.
Рішення 1. Перевірте сервер iMessage
Обов’язково спершу підтвердьте, що проблема виникає у вас, а не в Apple. Перш ніж ми приступимо до будь-якого з потенційних рішень, це має бути перший крок. Якщо ви не можете надіслати або отримати iMessage на своєму iPhone, імовірно, на серверах iMessage виникли технічні проблеми.
Відвідайте веб-сайт Статус системи Apple. Шукайте світло, яке розташоване поруч із значок iMessage щоб визначити, чи це проблема.
Якщо індикатор біля піктограми iMessage горить червоним, це означає, що iMessage зараз не працює, і, отже, iMessage не працює на iPad, iPhone або Mac, існує проблема. Щоб вирішити проблему, потрібно дочекатися, поки вона відновиться.
Якщо індикатор світиться зеленим, це означає, що немає проблем із серверами, які використовує iMessage. Виконайте наступні кроки, щоб вирішити проблему, коли iMessage не працює на новому iPhone.
Читайте також: Отримайте iMessage на ПК з Windows [Покроковий повний посібник]
Рішення 2. Перевірте підключення до Інтернету вашого пристрою Apple
На Mac для використання iMessage потрібне постійне підключення до Інтернету. Перевагою цієї функції є те, що вона працює у фоновому режимі, тому вам не потрібно постійно тримати програму відкритою, щоб перевіряти наявність нових повідомлень. І якщо ваше інтернет-з’єднання погане, iMessage не працює на Mac, можуть виникнути проблеми.
Підключіть свій Mac або iPhone до бездротової або дротової мережі за допомогою кабелю. Ви можете підключити свій Mac до телефону через мобільну точку доступу, якщо наявне з’єднання Wi-Fi є ненадійним або невідповідним.
Однак, якщо проблема не пов’язана з Інтернетом, перейдіть до наступного виправлення, щоб вирішити, як сповіщення iMessage не працюють.
Рішення 3: перевірте, чи ввімкнено iMessage
Переважна більшість із нас зробили iMessage доступним на своїх iPhone. Однак можливо, ви вимкнули його випадково. Крім того, якщо ви нещодавно перейшли на використання iPhone, можна припустити, що ви ще не активували iMessage.
І тому ви можете натрапити на те, що iMessage не працює з проблемами iPad або iPhone. Якщо ви хочете переконатися, що iMessage увімкнено на вашому iPhone, дотримуйтесь інструкцій, наведених нижче.
Інструкція для активації iMessage на iPhone:
Крок 1: Запустіть програму «Налаштування» на своєму iPhone, а потім виберіть опцію «Повідомлення» в меню, що з’явиться.
Крок 2: Якщо ви ще не активували iMessage, ви можете зробити це на наступній сторінці, перемкнувши перемикач.
крок 3: Ви також можете спробувати знову ввімкнути iMessage. Для цього спочатку вимкніть iMessage за допомогою перемикача, а потім зачекайте кілька хвилин, перш ніж увімкнути його знову.
Якщо ви все ще не можете знайти відповідь, чому мій iMessage не працює, перейдіть до наступного виправлення.
Читайте також: Як зберегти текстові повідомлення iPhone на Mac або Windows
Рішення 4: спробуйте скористатися режимом польоту
Якщо ви запитуєте себе: «Чому мій iMessage не працює?» Однією з найбільших причин, ймовірно, є перебої в роботі вашого оператора мережі. Увімкнення та вимкнення режиму польоту на вашому iPhone є одним із найпростіших способів відновити підключення до мережі.
Це змусить ваш iPhone створити підключення до найближчої вежі, що є перевагою, якщо ви використовуєте мобільні дані в цей час. Тому, щоб вирішити проблему з перестанням роботи iMessage, виконайте наступні дії.
Крок 1: Щоб отримати доступ до Центру керування на вашому iPhone або iPad, проведіть пальцем від верхнього правого кута екрана вниз або вгору, залежно від моделі вашого iPhone.
Крок 2: Після цього активуйте режим польоту.
крок 3: Після короткої паузи його слід вимкнути. Тепер iMessage має працювати на вашому iPhone або iPad.
Тепер ви зможете підключитися до мобільних даних або Wi-Fi, як і раніше.
Однак, якщо сповіщення iMessage не працюють, проблема не зникає, не панікуйте, просто спробуйте наступний набір рішень.
Рішення 5: перезавантажте Apple iPhone або Apple iPad
f iMessage перестав працювати на вашому пристрої Apple, це може бути через тимчасовий збій. Це можна вирішити за допомогою перезавантаження системи.
Щоб перезавантажити iPhone, його потрібно спочатку вимкнути, а потім знову увімкнути. Це надійне та швидке рішення, яке може вирішити різноманітні проблеми з вашим iPhone, включаючи проблеми з iMessage.
У вас є можливість використовувати кнопки на самому пристрої. Або відкритий Налаштування > Загальні > Вимкнути. Увімкніть свій iPhone через одну або дві хвилини, а потім спробуйте надіслати iMessage. Він повинен функціонувати в очікуваний спосіб.
На той випадок, якщо проблема iMessage не працює на Mac залишається, рухайтеся далі з наступними рішеннями.
Читайте також: Як розпакувати файли на Mac
Рішення 6. Перевірте адресу надсилання та отримання для iMessage
Ваш iPhone зберігає обмежену кількість телефонних номерів і адрес електронної пошти, які він може використовувати для надсилання та отримання текстових повідомлень iMessage. Ваш iPhone або iPad не зможе надсилати чи отримувати iMessages, якщо ваш поточний номер телефону чи адреса електронної пошти не є одним із підтримуваних форматів.
Нижче наведено посібник, який покаже вам, як перевірити свої адреси надсилання та отримання, а також ваші дані, якщо вони не були оновлені.
Крок 1: Щоб налаштувати параметри свого iPhone, запустіть програму «Налаштування». Торкніться піктограми «Повідомлення», прокрутивши сторінку вниз.
Крок 2: Виберіть «Надіслати й отримати» з меню.
крок 3: Тут ви можете переглянути адреси електронної пошти та номери телефонів, доступні для використання з iMessage.
крок 4: Якщо частина вашої інформації не актуальна, існує велика ймовірність того, що ваші облікові записи iCloud і iMessage не збігаються.
крок 5: Дотримуючись інструкцій за посиланням, ви зможете вирішити проблему.
Ось як ви можете виправити, що ваш iMessage не працює належним чином через розбіжність між адресами відправлення та отримання. Навіть якщо у вас немає номера мобільного телефону, ви все одно можете використовувати iMessage на своєму iPhone або iPad.
Сподіваємось, це вирішить проблему, через яку iMessage не працює на новому iPhone. Якщо проблема не зникає, спробуйте наступні методи.
Рішення 7: примусово вимкніть додаток Messages
Проведіть пальцем угору від нижньої частини екрана, утримуючи його, якщо ви використовуєте iPhone із Face ID. Якщо на вашому iPhone є кнопка «Додому», швидко натисніть її двічі поспіль. Щоб примусово закрити програму «Повідомлення», перетягніть її картку в перемикач програм, доки вона не опиниться у верхній частині екрана. Після короткої паузи ще раз запустіть програму «Повідомлення» та зробіть ще одну спробу надіслати iMessage.
Тепер перевірте, чи проблема з непрацюючим iMessage вирішена. Якщо ні, спробуйте наступні рішення.
Читайте також: Як ввести хештег на клавіатурі Mac (100% робочий посібник)
Рішення 8: встановіть для часу та дати значення «Автоматично».
Повідомлення не працює на iPhone Проблеми можуть з’явитися, якщо дата й час на вашому iPhone не збігаються з фактичною датою й часом у вашому регіоні. Неправильні налаштування дати та часу можуть призвести до того, що новий iMessage на iPhone не працює.
Щоразу, коли є розбіжності в даті й часі, це впливає на низку програм, зокрема на власні програми Apple. Ми рекомендуємо вам встановити дату й час на вашому iPhone для автоматичного оновлення, якщо ви хочете уникнути цього.
Ваш iPhone автоматично встановить дату й час, отримавши інформацію від оператора та налаштувавши її. Ось як увімкнути автоматичну зміну дати й часу на вашому iPhone.
Крок 1: На своєму iPhone запустіть програму з позначкою Налаштування.
Крок 2: Перейдіть до розділу «Загальні» меню та виберіть параметр «Дата й час».
крок 3: На екрані «Дата й час» увімкніть перемикач «Установити автоматично».
якщо у вас все ще є питання, чому мій iMessage не працює, а проблема не зникає, спробуйте наступне виправлення.
Рішення 9: Вийдіть із системи та ввійдіть до облікового запису iMessage
Інший підхід, який настільки простий, що це не зашкодить, — це вийти з iMessage, а потім увійти знову.
якщо ви використовуєте iPhone або iPad:
Крок 1: Запустіть програму «Налаштування», потім прокрутіть униз, доки не побачите «Повідомлення». Виберіть опцію «Надіслати й отримати».
Крок 2: Щоб отримати доступ до свого Apple ID, натисніть значок у нижній частині екрана цього меню. Торкніться опції «Вийти», яка з’явиться у спливаючому вікні, що з’явиться.
крок 3: Після виходу зі свого облікового запису виберіть опцію Використовувати свій Apple ID для iMessage.
крок 4: У новому вікні, яке з’явиться, відобразиться ваш Apple ID і запит, чи бажаєте ви ввійти за допомогою цього.
крок 5: Щоб увійти з цим ідентифікатором, скористайтеся кнопкою «Увійти».
На той випадок, якщо проблема iMessage не працює на iPhone, iPad або Mac все ще існує, перейдіть до наступного рішення.
Рішення 10: перевстановіть SIM-карту
Якщо iMessage на iPhone не працює належним чином, ось додатковий простий варіант. Щоб вирішити проблему з перестанням роботи iMessage, вийміть SIM-карту зі свого iPhone, а потім вставте її назад, коли мине деякий час.
Це фактично змусить iMessage на вашому iPhone почати знову з нуля. Після того, як ви повторно вставите свою SIM-карту і iPhone успішно зареєструється в мережі, процес активації iMessage почнеться автоматично. Це виправить iMessage, який не працює на пристроях iPad, iPhone або Mac.
Читайте також: Як виправити, що Bluetooth не працює в Mac OS
Повідомлення не працює на iPhone, Mac і iPad: ВИПРАВЛЕНО
І це зроблено. Сподіваємося, наведені вище рішення для Apple iMessage, які не працюють на Mac, iPad і iPhone, виправлено. Застосуйте рішення, наведені в посібнику, у вказаному форматі, щоб заощадити час і зусилля. Якщо ви все ще стикаєтеся з будь-якими проблемами щодо переставання роботи iMessage, не соромтеся зв’язатися з нами в коментарях нижче.
Щоб отримати більше інформативних технічних посібників і оновлень, не забудьте підписатися на наш блог. Слідкуй за нами на Facebook, Instagram, Twitter, або Pinterest
щоб ніколи не пропускати технічні новини та оновлення.