Якщо ви також стикаєтеся з різними проблемами під час відвідування зустрічі або спілкування з друзями і родина в Інтернеті, скористайтеся цим простим посібником, який легко знаходить і виправляє різноманітні відеоконференції питань.
Недавня пандемія Covid започаткувала культуру роботи онлайн, залишаючись удома. Ця пандемія допомогла іншим зрозуміти, як вони можуть легко виконувати свою повсякденну роботу, сидячи вдома. З тих самих причин зросла ще одна звичка планувати та відвідувати зустрічі онлайн за допомогою відео- та аудіоконференцій.
Якщо ви працюєте професіоналом, ви також повинні відвідувати такі зустрічі онлайн. Крім того, оскільки окремі люди були змушені залишатися вдома, привілей зустрічатися друзі в барах, тусовки з сім’єю та родичами та різноманітні інші заходи на свіжому повітрі кінець. Єдиним способом підключення були відеоконференції та аудіодзвінки.
Відеоконференції є одним із найдоступніших способів зв’язку, однак іноді вони також можуть бути неприємними. Кілька користувачів повідомили, що вони стикалися з тією чи іншою проблемою відеоконференцій під час таких дзвінків. До таких проблем належать проблеми зі звуком, буферизація/відставання відео, проблеми з підключенням тощо.
Якщо ви також зіткнулися з подібною проблемою, ми тут, щоб допомогти. У наступних розділах цього посібника ми розглянемо деякі з найпоширеніших і повторюваних відеоконференція проблеми та вирішуйте їх за допомогою простих рішень. Отже, без зайвих слів, давайте відразу зануримося в список рішень.
Рішення для вирішення поширених проблем із відеоконференціями в Windows
Нижче ми описали певні рішення, які дозволять вам вирішити певні проблеми під час відеоконференцій. Перше рішення є загальним, яке дозволяє вирішувати всі види проблем із відеоконференціями, тоді як останнє вирішує конкретні проблеми. Отже, дотримуйтесь відповідних рішень, щоб позбутися дратівливих проблем із відеоконференціями.
Виправлення 1: оновіть усі драйвери в системі
Оновлення різних драйверів є одним із найефективніших рішень проблем, які виникають під час відеоконференцій у Windows 11 і 10. Проблеми з мережею, аудіо, відео, графікою, мікрофоном та іншими компонентами є одними з найпоширеніших проблем. Такі проблеми виникають найчастіше в результаті одного з двох факторів: або у вашій системі відсутні відповідні драйвери, або ці драйвери застаріли.
Майже напевно виникнуть проблеми з відеоконференціями, якщо драйвери для звуку, графіка, мікрофон або мережевий адаптер, серед інших компонентів, не працюють або відсутні. Ці умови шкідливі для вашої системи та можуть призвести до подібних помилок. Щоб вирішити подібні проблеми, вам потрібно буде оновити та встановити будь-які драйвери, які відсутні або застаріли.
Оскільки оновлення драйверів вручну є таким складним процесом, вам слід замість цього скористатися Bit Driver Updater. Ця автоматична утиліта сумісна з пристроями на базі Windows і дає вам можливість підтримувати всі драйвери в актуальному стані одним натисканням кнопки.
Інструмент може легко вирішити проблему відеоконференцій, оновивши драйвери. Це стосується аудіо-, графічних і мережевих пристроїв, а також клавіатури та будь-яких інших пристроїв. Крім того, за вашим бажанням ви можете ігнорувати будь-які сповіщення про оновлення драйверів. Незважаючи на те, що ми не радимо вам уникати оновлень, ми не можемо підкреслити, наскільки вони важливі для підтримки та покращення загальної функціональності системи.
Крім функцій оновлення драйверів, програма також містить ряд складних опцій, наприклад, можливість планувати оновлення драйверів, вибір для резервного копіювання та відновлення драйверів і багато іншого більше.
Як використовувати Bit Driver Updater для оновлення драйверів?
Скористайтеся наведеною нижче процедурою, щоб дізнатися, як використовувати Оновлення бітових драйверів і вирішіть проблему відеоконференції:
- Щоб почати, натисніть значок нижче завантажте Bit Driver Updater.
- Щоб продовжити, після завершення завантаження інсталяції вам потрібно буде встановити налаштування в системі.
- Запустіть програму та дайте їй повністю відпрацювати пошук драйверів у системі що застаріли. Існує ймовірність того, що вам доведеться розпочати сканування вручну, натиснувши значок Сканувати драйвери варіант.
- Після завершення сканування на екрані з’явиться список усіх застарілих драйверів. Щоб оновити все, виберіть Оновити все кнопку. Це призведе до оновлення всіх драйверів системи, включно з аудіодрайвером, мережевий адаптер, графічний процесор (GPU) і будь-який інший драйвер.
- На останньому кроці вам потрібно буде перезавантажте систему коли це буде запропоновано програмою.
Якщо ви все ще стикаєтеся з певною проблемою відеоконференцій, скористайтеся наступним рішенням.
Читайте також: Як виправити непрацюючу камеру Microsoft Teams
Виправлення 2: Отримайте допомогу від засобу усунення несправностей звуку
Якщо у вас усе ще виникають проблеми з відеоконференціями, ви можете звернутися за допомогою до засобу усунення несправностей, щоб виправити ситуацію. Для цього виконайте наведені нижче дії.
- Виберіть Налаштування клацнувши правою кнопкою миші на старт меню та виберіть його в контекстному меню, що з’явиться.
- Після виконання цього кроку на вашому пристрої відкриються налаштування Windows. Опинившись там, перейдіть до Оновлення та безпека розділ і натисніть на нього.
- На лівій панелі виберіть Усунення несправностей і клацніть його.
- Відкрийте Додаткові засоби вирішення проблем.
- Після цього знайдіть Запустіть засіб усунення несправностей варіант під Запис аудіо параметр, а потім натисніть його.
- Тепер інструмент буде знайти та виправити помилку.
Якщо у вас усе ще виникає проблема відеоконференції після спроби попереднього варіанту, перейдіть до наступного.
Читайте також: Як виправити непрацюючу камеру Google Meet
Виправлення 3: перевірка помилок мережі за допомогою CMD.
Якщо у вас виникли проблеми з мережею, через які з’являються проблеми з відеоконференцією, вам потрібно буде використати командний рядок, щоб скинути налаштування мережі. Скидання налаштувань мережі та очищення DNS є ефективними способами вирішення проблем, які виникли в комп’ютерній мережі. Щоб зробити це, вам потрібно буде спочатку запустити командний рядок, а потім виконати процедури, описані нижче.
- Утримуючи кнопку Ключ Windows, введіть "cmd” у підказку. Клацніть правою кнопкою миші командний рядок у списку результатів, а потім виберіть опцію «Запустити від імені адміністратора».
-
Запустіть командний рядок, введіть рядки, показані нижче, а потім натисніть клавішу Enter після кожної команди, щоб продовжити. (Перш ніж перейти до наступного рядка команди, вам потрібно зачекати, доки процес завершиться, перш ніж продовжити
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock скидання - Перезапустіть пристрій а потім запустіть веб-переглядач Chrome на пристрої, який ви використовуєте. Перевірте, чи проблема все ще виникає після того, як ви її виправили.
Якщо ваша проблема з відеоконференцією пов’язана з мікрофоном, скористайтеся наведеним нижче рішенням, щоб вирішити її.
Читайте також: Як виправити мікрофон Webex, який не працює в Windows 11/10
Виправлення 4: увімкніть доступ до мікрофона для програми
Під час відеоконференції кілька людей повідомили, що не працює мікрофон. Це одна з найпоширеніших проблем відеоконференцій. Можливо, це тому, що програма, яку ви використовуєте, не дозволяє вам отримати доступ до мікрофона. Дотримуйтеся цих інструкцій, щоб надати додатку дозвіл на доступ до вибраного мікрофона.
- Відкрийте рядок пошуку пристрою, одночасно натиснувши Windows і S кнопки на клавіатурі.
- Перейдіть до системних налаштувань мікрофона та введіть Налаштування конфіденційності мікрофона.
-
Активуйте перемикачі що відповідає наступним параметрам.
- Доступ до мікрофона
- Доступ до мікрофона для програм.
- Прокрутивши список вниз, увімкніть перемикач відповідної програми, клацнувши його.
Читайте також: Як використовувати Zoom для відеоконференцій
Проблеми з відеоконференціями в Windows: виправлено
Отже, це все, що ми мали з вами поділитися. Використовуючи процедури, наведені в попередніх розділах, ви можете легко вирішити проблеми відеоконференцій у Windows. Все, що вам потрібно зробити, це виконати кроки в хронологічному порядку та як зазначено. Згодом у вас не виникне жодних проблем. Однак, якщо у вас виникнуть будь-які запитання чи допомога, зв’яжіться з нами в розділі коментарів нижче.
Також підпишіться на нашу розсилку, якщо ми зможемо допомогти вам із проблемою відеоконференцій. Не забувайте слідкувати за нашими оновленнями в Instagram, Twitter, Tumblr, Pinterest і Facebook.