Функція перетягування дозволяє вибирати та переміщувати дошки та картки Trello в інше місце. Ця функція, орієнтована на продуктивність, дозволяє швидко переставляти картки та дошки, щоб краще організувати робочі процеси.
Ось чому багато користувачів Trello схильні панікувати, коли помічають, що вони не можуть перетягнути свої дошки. Ну, іноді перетягування може перестати працювати на вашому комп’ютері. Але ви можете вирішити цю проблему за допомогою цього посібника.
Усунення несправностей Перетягування не працює в Trello
Перезапустіть Провідник Windows
Якщо Провідник Windows пошкоджено, перетягування не працює — один із найпоширеніших проявів цієї проблеми. Хороша новина полягає в тому, що перезапуск Explorer має виправити це.
- Натисніть кнопку Ctrl + Alt + Delete натиснути одночасно і вибрати Диспетчер завдань
- Виберіть Процеси табл
- ЗнайдітьПровідник Windows
- Клацніть на ньому правою кнопкою миші, а потім виберіть Завершити завдання.
Перевірте, чи функція перетягування повернулася до нормального режиму.
Перевірте свій браузер
Ваш браузер насправді може бути винуватцем, якщо Trello є єдиним інструментом, який не підтримує перетягування на вашому пристрої.
Ось що ви можете зробити, щоб вирішити проблему:
- Очистіть кеш браузера. Таким чином ви видалите тимчасові файли, які можуть зламати або заважати певним функціям Trello. Додаткову інформацію див Як очистити кеш в Google Chrome. Незважаючи на те, що цей посібник зосереджено на Chrome, кроки, які потрібно виконати, майже однакові для будь-якого браузера на основі Chromium.
- Вимкніть свої розширення. Відомо, що розширення для браузера заважають роботі інструментів веб-браузера, які ви використовуєте. Вимкніть усі свої розширення та перевірте, чи проблема не зникає. Якщо проблема зникла, знову вмикайте розширення по одному та перевіряйте їх після кожного, щоб виявити та видалити винуватця.
- Оновіть свій браузер. Якщо ви не використовуєте останню версію браузера, ви можете зіткнутися з різними проблемами під час запуску інструментів на основі браузера. Перевірте наявність оновлень і встановіть найновішу доступну версію браузера.
- Використовуйте інший браузер. Якщо є тимчасова помилка або збій, який порушує функцію перетягування, використання іншого браузера — це ще один обхідний шлях, який ви можете використовувати.
Виконайте перевірку системних файлів
Якщо певні системні файли були пошкоджені або ви випадково їх видалили, це також може порушити функцію перетягування.
- Запустіть командний рядок з правами адміністратора
- Введіть sfc /scannow команда
- Натисніть Enter і зачекайте, поки SFC завершить сканування
- Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи працює перетягування в Trello.
Використовуйте засіб усунення несправностей обладнання
Якщо ця проблема не була спричинена проблемою системи чи програмного забезпечення, можливо, це проблема апаратного забезпечення. Перевірте, чи ваша миша повністю функціональна на інших пристроях, якщо це можливо.
Ви також можете запустити засіб усунення несправностей обладнання, щоб переконатися, що ваша миша повністю сумісна з комп’ютером.
Якщо ви використовуєте останню версію Windows 10, ви, можливо, помітили, що засіб усунення несправностей обладнання відсутній. Ну, не зовсім так. Microsoft видалила інструмент з інтерфейсу користувача, але не з ОС.
Щоб запустити засіб усунення несправностей, запустіть командний рядок з правами адміністратора та запустіть msdt.exe -id DeviceDiagnostic команда. Потім ви можете використовувати засіб усунення несправностей як зазвичай.
Перевстановіть драйвер миші
Застарілі драйвери миші також можуть порушити певні функції миші, включаючи функцію перетягування.
Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію драйвера миші. Ви також можете перевстановити драйвер, щоб усунути будь-які проблеми з пошкодженням.
- Запустіть Диспетчер пристроїв
- Розширте список Миші та інші вказівні пристрої
- Клацніть правою кнопкою миші
- Виберіть Оновити драйвер або Перевстановіть пристрій
- Перевірте, чи допомогло оновлення або перевстановлення драйвера.
Використовуйте клавішу ESC
- Відкрийте Провідник Windows
- Далі виберіть будь-які файли
- Потім утримуйте ліву кнопку миші
- Натисніть клавішу Escape і перевірте, чи повернулося перетягування.
Повідомте нам, чи зможете ви знову скористатися функцією перетягування.