Корпорація Майкрософт пропонує обхідний шлях для зависання меню «Пуск» і програм у Windows 11

Microsoft регулярно випускає збірки Windows обслуговування інсайдерів так добре як клієнтів на каналах стабільного випуску. Природно, відносно швидка частота випусків також означає, що помилки іноді прослизають крізь тріщини, а потім кінцеві користувачі виявляють і повідомляють про них. Ще в січні Microsoft оновила свою інформаційну панель справності випуску з проблемою, пов’язаною з декількома компонентами Windows 10 і 11, такими як пошук Windows і меню «Пуск», які перестали відповідати. Перемотайте п’ять місяців вперед, і тепер компанія оновила звіт про помилку, щоб запропонувати її пом’якшення.

Про цю помилку нещодавно повідомила значна кількість користувачів Windows як у Windows 10, так і в Windows 11. Спільним знаменником серед постраждалих було те, що вони були користувачами Програма ClickShare, розроблена Barco. Це дуже популярний інструмент для проведення конференцій, який використовується багатьма організаціями для онлайн-співпраці та його можливості інтеграції з календарем Windows. В той час,

– підкреслив Барко що помилка була спричинена нещодавнім оновленням від Microsoft, і заохочувала своїх клієнтів повідомляти про проблему безпосередньо редмондському технічному гіганту. Розробник зазначив, що ClickShare не змінює значення реєстру Windows, він просто використовує API Outlook для можливості One-Click-Join у календарі Windows.

Через п'ять місяців Microsoft нарешті оновила повідомлення про помилку, підкресливши, що він не несе відповідальності за цю проблему та що вона може бути спричинена несправними ключами реєстру або неправильною реалізацією Outlook API. У ньому окремо згадується ClickShare, зазначаючи, що програми та компоненти Windows, які перестають відповідати, не викликані оновленням Windows.

Пом’якшення наслідків компанії передбачає просто видалення додатків, які інтегруються з Windows, Office, Outlook і Calendar. Крім того, він також рекомендував клієнтам пройти його Інструкції з усунення несправностей меню «Пуск». і стежити за Консультація Barco. Оновлення Microsoft про помилку та його рекомендації ставлять клієнтів ClickShare у складне становище, коли ні Microsoft, ні Barco не готові взяти на себе відповідальність за наявну проблему. Тим не менш, ще невідомо, чи спробує останній випустити оновлення програми, щоб вирішити проблему, чи запропонує обхідний шлях для своїх клієнтів, який не передбачає відключення інтеграції Календаря.