Коли Steam аварійно завершує роботу або зависає під час гри в улюблену гру, це дуже засмучує, тому в цьому посібнику ми допоможемо вам вирішити ці проблеми.
Збої в Steam можуть бути викликані різними причинами, і часто важко визначити точну причину, оскільки немає інформації про причину проблеми. Однак ось кілька поширених причин, чому Steam може аварійно завершувати роботу:
- Застарілі або пошкоджені файли гри.
- Конфлікти з антивірусним програмним забезпеченням/брандмауером.
- Проблеми з графічним драйвером.
- Пошкоджені файли клієнта Steam.
У цьому підручнику ви знайдете кілька методів вирішення проблем із збоями та зависанням клієнта Steam у Windows 11/10.
Гаряче ВИПРАВЛЕННЯ: збій або зависання Steam у Windows 11/10.
Перш ніж перейти до наведених нижче розширених рішень, спробуйте виконати прості кроки, наведені нижче, і перевірте, чи проблему вирішено.
- Перезапустіть ваш комп'ютер.
- Переконайтеся, що ваш комп'ютер відповідає мінімальним вимогам до обладнання для гри, в яку ви граєте.
- Оновіть Windows.
- Відключити будь-який зовнішній пристрої USB (наприклад, ігрові контролери, USB-диски тощо)
- Відключити від VPN/проксі.
- Тимчасово відключити або видалити сторонні антивірусні програми. *
* Примітка: Я пропоную тримати ваш антивірус/брандмауер вимкненим, а також спробувати інші методи.
- Запустіть Steam від імені адміністратора.
- Видалити кеш завантажень Steam.
- Перевірте цілісність файлів гри в Steam.
- Оновити відеодрайвери.
- Видаліть папку APPCACHE Steam.
- Видалити бета-файл Steam.
- Видалити та перевстановити клієнт Steam.
Спосіб 1. Запустіть Steam від імені адміністратора.
Простий спосіб вирішити проблему збою клієнта Steam – це запустити клієнт Stem від імені адміністратора. Щоб зробити це:
1. Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до такого місця на диску:
- C:\Program Files (x86)\Steam\
2. Клацніть правою кнопкою миші на «Steam.exe" файл і виберіть Властивості.
3. Виберіть Сумісність вкладці, поставте прапорець «Запускати цю програму від імені адміністратора» та натисніть Застосувати > В ПОРЯДКУ.
4. Тепер відкрийте Steam і перевірте, чи проблему вирішено.
Спосіб 2: видаліть кеш завантажень Steam.
Перевантажений кеш Steam іноді може призвести до несправності програми та ігор Steam. Очищення кешу завантажень на Stem може допомогти вирішити цю проблему.
1. Запустіть програму Steam.
2. Натисніть на пар у верхньому лівому куті панелі меню та виберіть Налаштування.
3. Виберіть Завантаження на лівій панелі, а потім на правій клацніть значок ОЧИСТИТИ КЕШ ЗАВАНТАЖЕНЬ кнопку.
4. Коли з’явиться повідомлення про підтвердження, виберіть в порядку.
5. Steam перезапуститься та очистить кеш завантажень.
6. Увійдіть ще раз, використовуючи свій обліковий запис Steam, щоб почати гру.
Спосіб 3. Перевірте цілісність файлів ігор Steam.
Якщо один або кілька ігрових файлів у Steam пошкоджені, під час гри у вашу улюблену гру можуть виникнути збої. Перевірка цілісності ігрових файлів за допомогою клієнта Steam може допомогти вирішити проблеми зі збоями в Steam.
1. Відкрийте програму Steam і натисніть Бібліотека на рядку заголовка.
2. Клацніть правою кнопкою миші у грі, яка вилітає, і виберіть Властивості варіант.
3. Виберіть Локальні файли вкладку та натисніть Перевірте цілісність файлів гри кнопку.
4. Коли перевірка завершена, перезапустити клієнт Steam.
Спосіб 4: оновіть драйвери графіки
Наявність у вашій системі нестабільного або застарілого графічного драйвера також може призвести до збою клієнта Steam. У цьому випадку оновіть або перевстановіть графічні драйвери відповідно до наведених нижче інструкцій.
1а. Прес вікна 
+ Р ключі для завантаження бігти діалогове вікно.
1б. Тип devmgmt.msc і натисніть Введіть щоб відкрити диспетчер пристроїв.
2. У вікні диспетчера пристроїв знайдіть і двічі клацніть Адаптери дисплею можливість його розширення.
3. Клацніть правою кнопкою миші на вашому графічному адаптері та виберіть Оновити драйвер.*
* Примітка: Якщо у вас є ноутбук із додатковими графічними адаптерами (дискретний графічний процесор), оновіть драйвери для додаткового адаптера (наприклад, AMD Radeon або NVidia).
4. У вікні «Оновити драйвери» виберіть Автоматичний пошук драйверів.
5. Дозвольте системі знайти та встановити будь-які доступні графічні драйвери, а потім перезавантажте ПК. *
* Примітка: Якщо Windows не може знайти оновлений графічний драйвер, відвідайте офіційний сайт підтримки вашого Graphics виробник адаптера (наприклад, NVIDIA, AMD або Intel), а також завантажте та встановіть графічні драйвери з там.
Спосіб 5: видаліть папку APPCACHE Steam.
Якщо клієнт Steam все ще аварійно завершує роботу після застосування наведених вище методів, видаліть папку «appcache» Steam.
1. Перезапустіть на комп’ютері, щоб переконатися, що жоден процес Steam не запущено.
2. Відкрийте Провідник і перейдіть до наступного шляху:
- C:\Program Files (x86)\Steam
3. Знайдіть і видалити в кеш додатків папку.
4. старт пар.
Спосіб 6: Видаліть бета-файл Steam.
Якщо ви використовуєте бета-версію Steam, це може бути причиною проблеми. Іноді бета-версія Steam нестабільна і може призвести до різних проблем. Ви можете легко скасувати реєстрацію бета-версії Steam, видаливши бета-файл у папці «package» Steam.
1. Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до такого місця на диску:
- C:\Program Files (x86)\Steam\пакет
2. Тепер подивіться, чи є файл із назвою "бета-версія"і якщо так, видалити це.
3. Потім спробуйте знову відкрити програму Steam і перевірте, чи Steam працює без проблем.
Спосіб 7. Видаліть і повторно встановіть програму Steam.
Якщо жоден із наведених вище методів не вирішив проблему, яка не відкриває Steam, зазвичай це вирішує видалення та повторна інсталяція програми Steam.
Крок 1. Резервне копіювання ігор Steam.
Як запобіжний захід, створіть резервну копію своїх ігор Steam в іншому місці. Щоб зробити це:
1. Відкрийте Провідник файлів і перейдіть до такого розташування:
- C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps
2. Потім приступайте і Копія в поширений папку в інше місце/диск.
Крок 2. Видаліть і повторно встановіть програму Steam.
1а. Прес вікна + Р ключі для завантаження бігти діалогове вікно.
1б. Тип appwiz.cpl і натисніть Введіть відкривати Програми та функції.
2. Знайти і клацніть правою кнопкою миші на пар і натисніть Видалити. (або виберіть пар і натисніть Видалити з меню).
3. Виконайте вказівки на екрані, щоб видалити Steam, а потім перезапустити ваш ПК.
4. Нарешті, перейдіть до Веб-сторінка Steam і натисніть Встановити Steam щоб завантажити та встановити останню версію клієнта Steam.
5. Відкрийте Steam і перевірте, чи є там ваші ігри. Якщо ні, закрити Пар і копія "поширений" з місця резервного копіювання назад до "C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps" папку.
Це воно! Який метод спрацював для вас?
Дайте мені знати, чи допоміг вам цей посібник, залишивши свій коментар про свій досвід. Будь ласка, поставте лайк і поділіться цим посібником, щоб допомогти іншим.