Користувачі повідомляють про проблеми під час підключення до пристроїв VPN після останніх оновлень Windows, і єдине рішення — видалити їх.
Раніше цього тижня Microsoft випустила новий набір оновлень для першого патч-вівторка 2022 року. Це включало оновлення для Windows 11 і Windows 10, а також кілька виправлень. Однак, схоже, останні оновлення спричиняють проблеми з підключенням VPN як у Windows 10, так і в Windows 11.
Про проблему вперше повідомив користувачів на Reddit (через BleepingComputer), який зазначив, що ПК з Windows 10 могли встановлювати з’єднання VPN після оновлення. Під час спроби підключитися до VPN за допомогою вбудованого клієнта Windows ви можете побачити повідомлення «Не вдається підключитися до VPN. Спроба підключення L2TP не вдалася, оскільки рівень безпеки виявив помилку обробки під час початкових переговорів із на віддаленому комп’ютері." Крім того, засіб перегляду подій Windows позначить помилку з кодом 789, просто повідомивши, що підключення не вдалося.
Користувачі повідомляли про проблему з різними постачальниками VPN, але здебільшого це трапляється, лише якщо ви використовуєте вбудований клієнт Windows VPN. Уражені пристрої VPN включають брандмауери Ubiquiti, SonicWall, Cisco Meraki та WatchGuard, і, очевидно, клієнт WatchGuard також страждає від тієї ж проблеми.
Зараз найшвидшим вирішенням проблеми є видалення оновлення з комп’ютера. Ви можете зробити це, зайшовши в Панель керування та зайшовши в Програми -> Перегляньте встановлені оновлення. Тут виберіть оновлення Windows із цього вівторка виправлення, яке позначено як KB5009566 (для Windows 11) або KB5009543 (для Windows 10). Він має бути у верхній частині розділу Microsoft Windows на сторінці. Для цього вам знадобляться права адміністратора.
Це не єдина серйозна проблема, яку спричиняють останні оновлення Patch Tuesday, якщо ви працюєте в бізнес-середовищі. Відповідно до окрем Звіт BleepingComputer, останні оновлення Windows Server спричиняють проблеми через постійні перезавантаження, неможливість використання Hyper-V і відсутність доступу до дисків ReFS. Вам також потрібно буде видалити останні оновлення, щоб вирішити ці проблеми.
Сподіваємось, Microsoft випустить виправлення швидше, ніж пізніше. Іноді проблеми з оновленнями можна вирішити за допомогою так званого відкоту відомої проблеми, який вимикає лише проблемні частини оновлення, не видаляючи всі виправлення безпеки, які воно містить. На момент написання, компанія ще не визнала проблему у своєму списку відомих проблем.