Код помилки Netflix NW-2-5 означає, що пристрою не вдалося підключитися до сервера Netflix. Проблема досить поширена серед користувачів Netflix і також дратує. На щастя, помилку NW-2-5 Netflix можна виправити. Якщо ви також шукаєте цю помилку, це правильне місце для вас.
Прочитайте повний посібник, щоб визначити потенційну причину коду помилки Netflix NW-2-5 і відповідне рішення. Однак перш ніж перейти безпосередньо до рішень, ми перерахували можливі причини помилки Netflix NW-2-5. Отже, без зайвих слів, почнемо.
Поширені причини коду помилки Netflix NW-2-5
Якщо клієнт стикається з кодом помилки Netflix nw-2-5, причиною цього може бути наступне:
- Netflix недоступний під час підключення до загальнодоступної мережі WiFi.
- Низька швидкість Інтернету.
- Проблеми з підключенням до WiFi.
- Проблеми з маршрутизатором.
Хоча може бути важко визначити точну проблему, ці проблеми мають прості рішення. У наступному розділі посібника пояснюється ці прості виправлення для усунення помилки Netflix.
Методи виправлення коду помилки Netflix NW-2-5
Щоб усунути помилку Netflix NW-2-5, слід дотримуватися наступного порядку рішень. Немає потреби впроваджувати їх усі, просто переміщуйтеся вниз у списку, доки проблему не буде вирішено, і Netflix знову почне нормально працювати.
Виправлення 1: перезапустіть модем і маршрутизатор
Чи всі ваші пристрої мають проблеми з підключенням до мережі? Тоді проблема з кодом помилки Netflix NW-2-5 може бути пов’язана з вашим мережевим з’єднанням.
Спробуйте скинути налаштування маршрутизатора та модему, увімкнувши живлення обох. Перезапуск електронного гаджета - це те ж саме, що і вимикання живлення пристрою. Це допомогло багатьом користувачам виправити помилку NX-2-5 Netflix.
Вирішити проблему можна за допомогою простого процесу:
Крок 1: Від'єднайте кабелі живлення, що з'єднують модем і маршрутизатор з відповідними джерелами живлення.
Крок 2: Зачекайте хвилину, перш ніж продовжити.
крок 3: Обидва гаджета необхідно знову підключити до розетки.
крок 4: Зачекайте приблизно одну-дві хвилини, доки всі індикатори на модемі не засвітяться зеленим.
Після цього дочекайтеся відновлення підключення до Інтернету на вашому пристрої.
Після цього ще раз спробуйте трансляцію з Netflix. Якщо код помилки Netflix NW-2-5 не зникає, перейдіть до наступного рішення.
Читайте також: Як встановити спеціальне зображення профілю для Netflix [100% працює]
Виправлення 2: перезавантажте ПК
Також можливо, що з вашою домашньою мережею все не так. Виявляється, єдине, що не так, це пристрій, який ви використовуєте для потокової передачі відео.
У цьому випадку вам також слід перезапустити відповідний пристрій, виконавши цикл живлення. Якщо Netflix не працює належним чином на будь-якому з наступного: вашому Smart TV, пристрої для потокового передавання або ігровій консолі. Перезапуск пристрою або вимикання живлення гарантовано вирішить проблему.
Просто виконайте наведені нижче дії.
Крок 1: Від’єднайте пристрій від джерела живлення.
Крок 2: Затримайтеся приблизно від тридцяти секунд до однієї-двох хвилин.
крок 3: Тепер знову підключіть свій гаджет до джерела живлення.
А якщо ви переглядаєте відео на мобільному пристрої чи комп’ютері, все, що вам потрібно зробити, це знайти можливість перезапустити відео.
Тепер перевірте, чи виправлено проблему з кодом помилки Netflix NW-2-5. Якщо проблема не зникає, перейдіть до наступного набору рішень.
Виправлення 3: перевірте налаштування DNS
Це оновлення стосується лише певних пристроїв, зокрема PlayStation 3, PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox One, Xbox 360, Xbox Series X і Xbox Series S. Щоб вирішити проблему з кодом помилки Netflix NW-2-5 на цих пристроях, виконайте наведені нижче дії.
Для PlayStation 3/4/5
Крок 1: Запустіть головне меню PlayStation і виберіть Налаштування.
Крок 2: Перейдіть до Налаштування > Мережа > Підключення до Інтернету щоб налаштувати підключення до Інтернету.
крок 3: Залежно від типу підключення, який вам потрібен, ви можете використовувати кабель Wi-Fi або LAN.
крок 4: Якщо ви використовуєте дротове підключення, найкращий режим роботи для вас – Custom.
крок 5: Переконайтеся, що в налаштуваннях вашого пристрою вибрано такі параметри:
Параметри конфігурації для IP-адреси: Автоматичний
Хост DHCP: Не вказуйте
Налаштування DNS: Автоматичний
Параметри проксі-сервера: Не використовуйте
Налаштування MTU: Автоматичний
Крок 6: Якщо перевірка підключення пройшла успішно, спробуйте ще раз скористатися Netflix.
Для пристроїв Xbox
Крок 1: Щоб отримати доступ до посібника на вашій консолі Xbox, вам потрібно буде скористатися кнопкою з позначкою «пошук Xbox.”
Крок 2: Ви можете отримати доступ до меню «Налаштування», вибравши «Профіль і система» в головному меню.
крок 3: Перейдіть до налаштувань DNS, перейшовши до Загальних, потім Параметрів мережі, а потім Додаткових параметрів. Переконайтеся, що вибрано Автоматично.
Після оновлення налаштувань дайте Netflix ще один шанс. Якщо помилка NW-2-5 Netflix залишається невирішеною, спробуйте інші набір рішень.
Читайте також: Як увімкнути субтитри на Netflix
Виправлення 4: Перевірте підключення до Інтернету
Коли ви зіткнулися з проблемою Netflix nw-2-5, перше, що слід зробити, це перевірити підключення до Інтернету. Якщо ви використовуєте загальнодоступне з’єднання WiFi, перевірте, чи доступний Netflix. Якщо ви отримуєте доступ до Інтернету за допомогою стільникової мережі передачі даних або супутникового Інтернету, спробуйте переключитися на іншу мережу, оскільки ці з’єднання повільні.
Перевірте швидкість Інтернету та внесіть необхідні налаштування.
Щоб покращити зв’язок, пристрій слід перезавантажити. Щоб перезапустити домашню мережу, відключіть маршрутизатор і модем на двадцять-тридцять секунд, а потім підключіть їх знову.
Коли підключення до Інтернету буде налагоджено, перевірте, чи виправлено проблему з кодом помилки Netflix NW-2-5. Однак, якщо проблема існує, спробуйте наступне альтернативне рішення.
Виправлення 5: підключення до постачальника послуг Інтернету для подальшої допомоги
Після всіх цих заходів, якщо помилка Netflix NW-2-5 все ще з’являється, вам залишається лише зв’язатися з постачальником послуг Інтернету. Існує ймовірність, що проблема пов’язана з вашим маршрутизатором, потоковим пристроєм або модемом. Однак можливо, проблема пов’язана з підключенням до Інтернету.
Є кілька обставин, за яких код помилки Netflix NW-2-5 може бути пов’язаний із проблемами з вашим провайдером. У більшості випадків ці проблеми вирішуються, коли постачальник послуг Інтернету вирішує проблему, яка виникала з його власним обладнанням.
Читайте також: Як вирішити проблему постійної буферизації Netflix
Код помилки Netflix NW-2-5: ВИПРАВЛЕНО
Це обгортка. Ми сподіваємося, що вищезгадані методи допомогли вам у вирішенні проблеми з помилкою Netflix NW-2-5. Якщо у вас виникнуть інші проблеми, зв’яжіться з нами в розділі нижче. Крім того, щоб отримати більше технічних рішень і посібників, підпишіться на наш блог. Слідкуйте за оновленнями, новинами, порадами та підказками, пов’язаними з останніми технологіями, у Facebook, Pinterest, Twitter та Instagram.