Канали почали розгортатися в Сінгапурі та Колумбії, а найближчими місяцями вони будуть доступні на інших ринках.
Whatsapp додає нову функцію під назвою «Канали», яка, за її словами, буде a «простий, надійний і приватний спосіб отримувати важливі оновлення від людей і організацій прямо в WhatsApp». Доступ до нього можна отримати з нової вкладки під назвою Оновлення, де також буде розміщено Повідомлення про статус від друзів і родини. Нова функція дозволить адміністраторам надсилати текст, фотографії, відео та стікери своїм підписникам, а також проводити опитування.
У дописі в блозі, що анонсує нову функцію WhatsApp сказав що канали будуть одностороннім інструментом трансляції, тобто ви зможете лише прокручувати повідомлення від інших користувачів, але не зможете на них відповідати. У WhatsApp буде доступний для пошуку каталог каналів, щоб користувачам було простіше вибирати ті, на які слід слідкувати, залежно від їхніх хобі та інтересів. Користувачі також зможуть перейти на канал за посиланнями запрошення, надісланими в чатах, електронною поштою або опублікованими в Інтернеті.
WhatsApp стверджує, що канали будуть "найбільш доступна послуга приватного мовлення", і захищатиме особисту інформацію як адміністраторів, так і їхніх підписників. Номери телефонів чи фотографії профілю жодного з них не відображатимуться один одному, і адміністратори також не будуть поінформовані про інші канали, на які підписані їхні підписники. Щоб ще більше покращити конфіденційність користувачів, WhatsApp каже, що через 30 днів видалить оновлення каналу зі своїх серверів і обіцяє «додайте способи ще швидше зникати оновлення з пристроїв підписників».
WhatsApp також каже, що адміністратори отримають можливість блокувати скріншоти та пересилання зі свого каналу. Вони також матимуть можливість вирішувати, хто може стежити за їхнім каналом і чи хочуть вони, щоб їхній канал було видно в каталозі чи ні. Каналів не буде наскрізне шифрування за замовчуванням, на відміну від стандартних повідомлень WhatsApp, але Meta каже, що вивчає можливість впровадження шифрування в деяких випадках, коли це може бути корисним, наприклад, для некомерційних організацій або організацій охорони здоров’я.
Канали спочатку розгортаються лише в Колумбії та Сінгапурі, але Meta каже, що вони будуть доступні в інших країнах "у найближчі місяці". Деякі з організацій, які вже зареєструвалися як партнери по запуску, включають Singapore Heart Foundation та ініціативу з перевірки фактів Columbia Check. Інші, хто також стрибнув на підножку, включають Міжнародний комітет порятунку (IRC). Серед них – Всесвітня організація охорони здоров’я (ВООЗ), європейські футбольні клуби ФК Барселона та Манчестер Сіті інші.