Це не тільки ви: Facebook, Messenger, Instagram і Whatsapp не працюють

Сервіси Facebook, включаючи Facebook, Messenger, Workplace, Whatsapp і Instagram, сьогодні зіткнулися з перебоями в роботі по всьому світу.

Оновлення 4 (04.10.2021 о 18:56 за східним часом): WhatsApp нарешті повернувся в мережу. Натисніть тут для отримання додаткової інформації. Статтю, опубліковану раніше сьогодні, збережено нижче.

Попередні оновлення

Оновлення 3 (04.10.2021 о 18:06 за східним часом): Instagram і Facebook Messenger знову починають працювати, хоча WhatsApp, схоже, все ще має проблеми. Натисніть тут для отримання додаткової інформації.

Оновлення 2 (04.10.2021 о 17:45 за східним часом): Facebook потроху починає подавати ознаки життя, хоча ще не всі сервіси повністю відновлені. Натисніть тут для отримання додаткової інформації.

Оновлення 1 (04.10.2021 о 13:47 за східним часом): Facebook визнав, що всі його служби не працюють, і звіт проливає світло на те, чому вони, здається, не працюють. Натисніть тут для отримання додаткової інформації.

читати далі

Служби Facebook в Америці, Європі та Азії перебувають сьогодні вранці, через що користувачі самого Facebook, Facebook Messenger, і його дочірніх служб Instagram і WhatsApp, щоб видавати повідомлення про помилки при спробі отримати доступ до будь-якого сайту або служби на будь-якому ОС. Проблема може бути пов’язана з DNS, оскільки жоден із доменів не повертає IP-адресу. Збій також впливає на сервіси, які пропонують вхід у Facebook, наприклад Pokemon Go.

Facebook поки що публічно не прокоментував триваючі збої, які впливають на всі його сервіси. Навіть Статус служби Facebook Workplace на даний момент недоступний. Ми обов’язково оновимо цю історію, коли дізнаємося більше.

Детектор вниз показує величезний сплеск у звітах приблизно з 1130 EST сьогодні для всіх чотирьох служб.

На момент написання статті Facebook не підтвердив існування проблеми на будь-якій із його сторінок у соціальних мережах, тому ми не маємо інформації про очікувану причину тривалість.

Ми стежитимемо за цим збоєм у Facebook і повідомимо вас, коли отримаємо додаткову інформацію.


Оновлення 1: Facebook, WhatsApp і Instagram визнають простой, нова інформація про причини

Офіційні акаунти Twitter Facebook, WhatsApp, і Instagram визнали, що їхні послуги затьмарилися. Причина, по якій усі ці служби не працюють, за словами журналіста Брайана Кребса, оскільки записи DNS, які вказують системам, як перейти до них, було вилучено з глобальних таблиць маршрутизації. Чому це сталося, досі невідомо, оскільки Facebook має контролювати власні записи DNS.


Оновлення 2: Facebook подає ознаки життя

Частини Facebook поступово повертаються в Інтернет. Компанії Новини відновлено, і ми можемо побачити Сторінка XDA у Facebook. Однак справи є дуже на даний момент повільно, а інші служби, такі як Instagram і WhatsApp, здається, все ще не працюють. Ми продовжимо стежити за ситуацією та оновимо цю публікацію, щойно служби відновляться.


Оновлення 3: Instagram і Messenger знову в мережі

Через кілька годин Facebook повернув більше своїх основних сервісів. Основний веб-сайт, здається, працює для багатьох людей, і Instagram і Messenger також, здається, знову в мережі. Однак у WhatsApp все ще є проблеми, хоча ми бачили, як у деяких користувачів вони періодично повертаються.

Для тих, хто цікавиться, що сталося, ця публікація блогу від Cloudflare чудово пояснює, як Facebook фактично зник з Інтернету. Щоб дізнатися, що саме призвело до цієї ситуації, нам доведеться дочекатися власного внутрішнього розслідування цієї проблеми компанією. Однак журналіст із кібербезпеки Браян Кребс повідомляє, що проблема виникла через «збій рутинного оновлення BGP», оскільки оновити «заблоковано віддалених користувачів від повернення змін», а люди з фізичним доступом «не мали мережевого/логічного доступу» до повернути його.


Оновлення 4: WhatsApp знову в мережі

Кілька користувачів у всьому світі повідомляють, що WhatsApp знову в мережі, і повідомлення нарешті проходять. Ми можемо підтвердити, що служба повернулася для деяких співробітників порталу XDA, але компанія ще не оголосила, що її служби повністю функціональні. Відновлення послуги у вашому регіоні може зайняти кілька хвилин, тому продовжуйте перевіряти!