OnePlus змінює ситуацію з OnePlus 11, флагманським телефоном за нижчою ціною — і без моделі Pro. Члени команди розповідають нам, чому.
Це початок нового року, а це означає нові пристрої від провідних брендів мобільних пристроїв. Однією з тих компаній, які рано беруть участь у акції, є OnePlus. Ми не тільки отримуємо новий смартфон у OnePlus 11, але ми також отримуємо нові навушники OnePlus Bud Pro 2 і планшет OnePlus Pad.
На додаток до практичного спілкування з OnePlus 11 та іншими новими пристроями, XDA пощастило провести час сам-на-сам з деякими учасниками OnePlus, зокрема Спенсер Бланк, керівник відділу зв’язків із громадськістю та комунікацій у Північній Америці, керівник відділу продуктової стратегії Сяолу Хоу та керівник відділу брендів і маркетингу Емілі Дай. Ми обговорили майбутнє OnePlus, чому компанія не планує найближчим часом випускати модель Pro та як вона відокремиться від інших найкращі телефони на ринку від таких компаній, як Samsung і Google.
На багато запитань ми отримали відповіді за допомогою перекладача. Це інтерв’ю було відредаговано для стислості та ясності.
Кріс Ведел, редактор мобільного розділу: Повідомлялося, що цього року не планується випуск пристрою «Pro». У чому причина переходу, коли багато інших брендів пропонують відразу кілька пристроїв?
Сяолу Хоу: Отже, щоб відповісти на ваше запитання, у мене є три пункти на підтвердження моєї відповіді. По-перше, OnePlus поєднує продукти преміум-класу, забезпечуючи швидку та плавну роботу за доступною ціною. Ми знаємо, що користувача насправді не хвилює назва продукту. Їх справді хвилює досвід, який продукт може доставити, і його кінцева ціна. По-друге, якщо ви подивитеся, ви побачите, що він уже оснащений найкращим чіпсетом на ринку, який є Snapdragon 8 Gen 2, а також флагманський рівень для графічного досвіду та сучасного елегантного дизайну з преміальною текстурою. Це також означає, що це модель Pro серії OnePlus 11.
Інша річ, яку я хочу згадати, це те, що ви також можете знайти справді важливу функцію, якою є третє покоління камери Hasselblad для мобільних пристроїв. Третю причину я хотів би вам пояснити, хоча специфікація є про-рівнем, ціна OnePlus 11 все одно буде в межах номерної серії. Вони знайдуть це дійсно доступним і доступним.
Як розвивалася співпраця Hasselblad, якщо взагалі розвивалася? Що робить Hasselblad для «покращення» камер OnePlus?
Hou: Добре, щоб відповісти на запитання, ми хотіли б згадати одну річ. Співпрацюючи з Hasselblad, ми створюємо чудовий продукт із удосконаленнями в кожній частині. Ми поділяємо схожу мету, і наша співпраця безумовно покращила чудову якість. Раніше продукти OnePlus були в основному зосереджені на високій продуктивності, а також на найшвидшому та плавному досвіді. Що стосується зображення, ми можемо зробити багато покращень. Ось чому, співпрацюючи з Hasselblad, ми також можемо представити нові продукти, такі як OnePlus 9 і OnePlus 10, забезпечуючи професійний досвід для обробки зображень. Ми зважили відгуки та чудові переваги наших споживачів.
А щодо OnePlus 11, як ви бачите, ми представляємо на ринок дві речі. Одним з них є калібрування природного кольору за допомогою Hasselblad. Інша річ — портретний режим Hasselblad. З цими двома речами ми хотіли б забезпечити професійний досвід роботи з зображеннями. Отже, ви бачите, що співпраця з Hasselblad досягла значного прогресу. Незалежно від того, чи йдеться про продукт, чи про швидкий і плавний досвід, усі ці речі обов’язково допоможуть нам отримати очки переваги.
Ми знаємо, що користувача насправді не хвилює назва продукту. Їх справді хвилює досвід, який продукт може доставити, і його кінцева ціна.
Калібрування природного кольору з Hasselblad завжди було в центрі уваги під час нашої співпраці. Що стосується OnePlus 11, ми продовжуємо ці зусилля та навіть посилюємо їх. Ось чому в калібруванні природного кольору за допомогою Hasselblad ви знайдете багато дивовижних речей і вражень. Ми також представили ще одну апаратну частину — 13-канальний багатоспектральний датчик світлого кольору ідентифікація — і це ідеально застосовано в портретному режимі Hasselblad, а також у природному кольорі калібрування.
Давайте поговоримо про портретний режим Hasselblad, і, говорячи про цю частину, ми зробили значні оновлення. Спочатку ми представили датчик зображення IMX709. Запровадивши цю технологію, ми також поєднаємо їх із Hasselblad XCD, ми зробили значні покращення. Це покращує текстуру, а також колір. Камера Hasselblad була оснащена об’єктивами XCD 30 мм і 65 мм. Це означає, що ми будемо надавати інформацію, майже схожу на DSLR.
OnePlus нещодавно анонсувала розширені оновлення пристроїв із п’ятирічним оновленням системи безпеки та чотирма роками основних оновлень Android для вибраних пристроїв. Чи можете ви розповісти, які пристрої це включено? Чи буде лінія Nord її частиною?
Hou: Я дуже радий сказати, що OnePlus 11 стане першим смартфоном OnePlus, який отримає чотири покоління ОС Oxygen і п’ять років оновлень безпеки. Що стосується інших нових продуктів флагманського рівня, то вони також отримають подібні оновлення.
Тож чому ми прийняли таке важливе рішення, тому що після дослідження ринку та звернення до наших клієнтів ми зрозуміли, незважаючи на те, що ми підтримуємо чудове та потужне апаратне забезпечення, оновлення програмного забезпечення завжди були в центрі нашої уваги та турботи користувачів. Зокрема, ми зрозуміли, що деякі інші компанії-конкуренти на ринку, такі як Apple і Samsung, постійно вдосконалюють свої оновлення програмного забезпечення. Тому немає причин, щоб ми не наслідували цей приклад. Хоча це означає, що нам доведеться інвестувати значні кошти в такі деталі, але ми готові прийняти це рішення.
На ринку складних пристроїв у США легко домінує Samsung, але реальних варіантів поза ним немає. Oppo вже має кілька складаних опцій у своєму портфоліо для східних ринків. Який план OnePlus щодо складних телефонів?
Hou: Ну, власне, з 2019 року OnePlus почав представляти багато нових серій. Переглянувши ці нові серії, ви зрозумієте, що наші продукти не тільки охоплюють доступний діапазон, але й водночас охоплюють інші діапазони, особливо на великому ринку. Ось чому наша мета — переконатися, що всі користувачі, які бажають випробувати продукт OnePlus, обов’язково відчують ці дивовижні продукти, послуги, а також преміальну якість. У майбутньому ми також представимо більше продуктів, щоб охопити ширший асортимент, щоб і надалі надавати найкращі послуги та преміальну якість.
Як офіційне «злиття» з Oppo вплинуло на маркетинг і сприйняття бренду? Особливо в регіонах, де доступний Oppo, як OnePlus намагається зберегти свою ідентичність і не виглядати як ще один суббренд?
Емілі Дай: Інтеграція з Oppo триває вже 1,5 роки, і що стосується сприйняття ринку, воно буде досить специфічним і досить унікальний для брендингу, маркетингу, а також деяких операцій для тих видів частин, де ми продовжуватимемо підтримувати його незалежність. Але для деяких частин ми можемо використовувати більше ресурсів, щоб Oppo продовжувала підтримувати та покращувати якість та інтеграцію.
Для таких речей, як обслуговування клієнтів, дослідження та розробки, а також для дослідницького інституту Oppo, для цих деталей ми можемо покращити якість і сервіс. Вони дуже раді, готові та відкриті до більш глибокої інтеграції, якщо гарантується покращення якості. Тепер команда планування продуктів також є досить незалежною для OnePlus. Ось чому ми можемо переконатися, що продукт вийде на ринок, він буде досить диференційованим на відміну від Oppo.
Останніми роками на західних ринках домінують Samsung і Apple, а Google починає займати все більше цього місця. У минулому OnePlus мав великий успіх зі своїми флагманськими пристроями, але нещодавно лінійка Nord здавалася приділяти більше уваги США. Як OnePlus планує бути більш конкурентоспроможними в цьому просторі за допомогою OnePlus 11?
Hou: Починаючи з OnePlus 10T, ми зосередилися на продуктивності, щоб гарантувати наші основні обіцянки, такі як швидкість і плавність. Інша річ, яку ви бачите, це те, що ми зробили багато покращень для швидшої зарядки. Ми хочемо переконатися, що всі ці види послуг гарантовані та обіцяні користувачам. Крім того, ви можете помітити, що ми намагаємося інтегрувати ресурси з Oppo, щоб реалізувати такі наміри. Крім продуктивності, ми також намагаємося покращити інші аспекти, наприклад, зображення. Безперечно, у майбутньому підвищення нашої конкурентоспроможності буде зосереджено на продуктивності. Але, звісно, для флагманських та інших продуктів увага зосереджена не лише на продуктивності, оскільки зображення стануть ще одним важливим акцентом.
Ще одна інформація про те, чому нам потрібно зосередитися на продуктивності, тому що після нашого дослідження ринку та обговорення з нашими користувачами ми зрозуміли, що 90% функцій стільникового телефону має підтримуватися високою продуктивністю, як-от якісне зображення, функція запуску або перезавантаження стільникового зв’язку телефон. Ось чому ви завжди повинні зосереджуватися на високій продуктивності.
Спенсер Бланк: Причина, чому ми не збираємося мати версію Pro, полягає в тому, що ми виходимо, особливо в Північній Америці з набагато більш агресивним маркетингом цього року, і ми справді ведемо історію про повернення до нашого коріння. Що це означає? Раніше у нас був один хороший продукт, щоб не плутати споживача. Особливо коли у нас є Samsung і Apple, які придумують базову модель, і вони в основному роблять цей ефект сходів, чи не так? За 50 доларів дорожче ви отримуєте Pro, а за 100 доларів дорожче ви отримуєте Pro Xax, чи не так? Ми випускаємо лише один продукт, і ми робимо його якнайкраще. Вам не потрібно мати назву Pro, щоб це був професійний пристрій. Цей пристрій також буде нижчим за ціну серед наших конкурентів. Тож я хочу звернути увагу на це, оскільки ми справді розглядаємо цей продукт із деякими проблемними моментами, з якими стикаються споживачі тут, у Північній Америці, з іншими нашими конкурентами.
Ми випускаємо лише один продукт, і ми робимо його якнайкраще.
Крім того, хочу сказати, що з точки зору поширення нашого імені, ми точно матимемо набагато більш агресивний маркетинг цього року. Наше партнерство з T-Mobile все ще є дуже важливим, і ринок передоплати в США продовжує зростати. Наша серія Nord дуже важлива для нас, щоб продовжувати розвивати наш бізнес... Ми й надалі справді покладатимемося на наше партнерство T-Mobile, щоб розширити наш портфель Nord і прославити своє ім’я на ринку передплачених послуг, який продовжує зростати з року в рік. Цього року та в майбутньому з точки зору нашого портфоліо продуктів, а також деяких наших маркетингових ініціатив, які ви побачите впроваджуватися протягом наступних місяців.
Чи є занепокоєння, що без ярлика Pro/Ultra/Max це поставить OnePlus 11 у невигідне становище з точки зору поділу розуму серед клієнтів, які купують новий смартфон?
Пустий: Якщо говорити загалом, я думаю, що ви дійсно повинні покладатися на представників T-Mobile, щоб знати, який продукт найкращий для клієнта, який заходить у двері. Ви знаєте, що це вимагає від нас як компанії переконатися, що ми працюємо з T-Mobile для всіх наших пристроїв, включаючи Nord лінійки, щоб переконатися, що вони розуміють, чому цей пристрій відрізняється від інших конкурентів і чому вони повинні вибрати це пристрій. Але я думаю, що ви дійсно повинні покладатися на певний компонент служби обслуговування клієнтів у магазині, щоб мати можливість реально оцінити, що клієнт сподівається отримати.
Однією з речей, на які ми сподіваємося, коли цей пристрій починає розгортатися, є ціна на OnePlus 11, що вони, сподіваюся, зможуть сказати, що ви можете отримати S23 Ultra, що становить 50-55% більше, або ви можете отримати щось дуже схоже, що навіть може мати кращу якість фотографій, набагато кращу продуктивність на 50% менше, ніж те, що пропонують Samsung або Google Pixel ви.
OnePlus, схоже, має великі плани щодо просування бренду з новим фокусом на тому, що спочатку підняло його до рівня, на якому компанія зараз перебуває. Пропонуючи чудове апаратне забезпечення та вражаючу продуктивність за нижчими цінами, ніж багато інших важких гравців у просторі. Сподіваємося, що підвищена увага до обробки зображень і програмного забезпечення наздожене апаратне забезпечення, щоб запропонувати користувачам нові привабливі пристрої.
OnePlus 11 — це повернення компанії до форми, пропонуючи майже флагманський досвід за нижчою ціною, ніж те, що пропонує Samsung.